Как пройти секретаря?

Как преодолеть секретарский барьер

Как преодолеть секретарский барьерФеер Анна

Многие наши клиенты «кормятся» за счет активных продаж. Однако даже у опытных продажников при словах «холодный звонок» зубы сводит, и не от холода, а от отчаяния и апатии. И вправду, очень непросто привлечь внимание потенциального клиента к своему Самому-Лучшему-в-Мире-Продукту, когда ни вас, ни ваш продукт клиент в глаза не видит. Но до самого клиента еще нужно дойти. Страшный сон любого менеджера по продажам  — «секретарский барьер».

Аватар пользователя Николай  Рысёв

Как отвечать на возражения привратника «Пришлите информацию по мейлу (факсу)»?

Как отвечать на возражения привратника «Пришлите информацию по мейлу (факсу)»?Рысев Николай

Пришлите информацию по факсу (мейлу)

Во-первых, нет проблем выслать что-то по факсу, потому что письменное предложение — это повод для дальнейшего контакта. Во многих случаях стоит уточнить, на чье имя должно быть письмо, а затем высылать.

С другой стороны, мы понимаем, что во многих случаях подобные предложения читать никто не будет. Наша цель тогда все-таки добиться разговора с ЛПР.

Аватар пользователя Николай  Рысёв

Как преодолевать привратника. Методы и слова

Как преодолевать привратника. Методы и слова.

Рысев Николай

Попробуем сформулировать по пунктам то, что может увеличить вероятность прохождения через привратника.

Стереотипы в продажах

Стереотипы в продажах

Наш разум и психика ежедневно и многократно сталкиваются с задачами, ответы на которые надо дать мгновенно. Единственным способом быстро и эффективно их решать является стереотипность мышления.

Это ответ на вопрос, почему большинство секретарей, менеджеров среднего звена отмахиваются от Вас, как от назойливой мухи, в отличии от Генерального Директора. Это самый типичный стереотип. Вы считаете, что с ними ничего хорошего из разговора не выйдет (в лучшем случае Вас соединят с гендиром), а эти прекрасные люди, в свою очередь, не хотят с Вами разговаривать, потому что большинство позвонивших товарищей предлагают всякое «говно».

Послушайте, как в Вашей компании секретарь встречает такие звонки. «Нам ничего не надо», «мы ничего не покупаем». «директора сейчас нет» и так далее и тому подобное. Если Вы будете стереотипны, они тоже будут стереотипны. Разрываем круг…

Аватар пользователя Валентин Баранкин

Как пройти секретаря?

Секретарь Доброго времени суток!

Я  знаю точно, что практически  все продавцы по телефону бояться звонить  секретарям, но секретарь помощник руководителя, значит подружившись с ним Вы сможете увеличить потенциальных клиентов на порядок выше, а самое главное уже знаете, что у клиента есть деньги.

Самое главное в разговоре с секретарем  узнать его имя и называеть его по-чаще, тогда Вы дадите понять что она важный член общества! У меня есть 2 продажные фишки, как с ними беседовать!   Чтобы они соединили Вас с руководителем.