Баранкин Валентин

Аватар пользователя Валентин Баранкин

Свет мой зеркальце скажи

Свет мой зеркальце скажиБаранкин Валентин

Чтобы активно продавать по телефону, уверенно, четко, и понимать, как ты говоришь, что ты говоришь, для этого нужно зеркало.

Расскажу вам историю из своей практики.

Когда я устроился в свою первую компанию занимающуюся продажами по телефону, чем она занималась, пропустим, я начал звонить по телефону оглядываясь на всех и копировать их действия, но после месячной практики результат практически «0», тогда я начал изучать литературу.

В книге Стивена Шиффмана нашел, что надо использовать зеркало, я купил, принес, оно было такое маленькое, складное, и смотрел в него. На меня смотрели как на «придурка», реально как на «придурка». Но спустя всего четыре месяца, из 70 человек, которые там работали, я выиграл в конкурсе «Лучший продавец года».

Аватар пользователя Валентин Баранкин

Краткое содержание книги "Техники холодных звонков" Стивен Шиффман

Краткое содержание книги "Техники холодных звонков" Стивен ШиффманБаранкин Валентин

Приветствую читателей сайта!

На днях я изучал и конспектировал бестселлер 2013 года и подготовил Вам краткое содержание:

 "Техники Холодных звонков. То, что реально работает" знаменитого автора Стивен Шиффман.

Предлагаю Вам, мой личный подробный майндмэп (майндкарта) с основными мыслями, фишками, и идеями книги популярного автора.

Получить майндкарту книги  Стивена Шиффмана можно нажав на кнопку  СКАЧАТЬ.

P.S. Если у Вас есть пожелания, чтобы я подготовил краткое содержание вашей любимой книги или новинки в теме: Продажи по телефону, пишите название в комментариях и я сделаю.

Аватар пользователя Валентин Баранкин

Возражение как призыв к действию.

Возражение как призыв к действиюБаранкин Валентин

Важной частью бизнеса являются собеседования и переговоры с клиентами. В итоге таких бесед можно выделить два вида ответа клиента. Он может отреагировать положительно, (как вы и ожидали), так и отрицательно, у него могут возникнуть возражения.

Запомните одну интересную вещь. Если ваш потенциальный клиент возражает, это еще не означает, что отказывает вам. Не думайте, что так он говорит «Нет», он всего лишь хочет донести простую истину: «Я нуждаюсь в более подробной информации!». Поэтому не совершайте ошибок большинства продавцов. Обычно это самое «большинство», услышав возражение собеседника, принимает его всерьез.

Аватар пользователя Валентин Баранкин

Проверка менеджеров выявила Кризис (видео)

Изображение

Приветствую всех, читателей сайта.

Рад что могу поделиться с Вами новостью. Я на неделе провел тестирование всех менеджеров, от новичков, до так сказать "Гуру". И какого же было мое удивление когда я обнаружил у них 41ошибку при продаже. Я тогда записал на видео первые 10 и делюсь с Вами. Мне очень интересно Ваше мнение по этому поводу. И буду Вам благодарен за актуальную критику в комментариях. 

Итак вот 10 первых ошибок( каждое видео не более 2-3 минут)

Аватар пользователя Валентин Баранкин

Язык написания делового письма

Язык написания делового письмаВы знали, что существует язык делового письма?

Вы  задавали себе вопрос: Почему большая часть Ваших писем попадает в спам или остается без ответа?

Ответ прост, при составление делового письма Вы совершаете ряд ошибок, нарушая основные правила написания делового письма. Давайте не будем РАЗБИРАТЬ их, а посмотрим как примерно должно выглядеть Ваше деловое письмо.


Аватар пользователя Валентин Баранкин

Зеркало и теплая вода

ИзображениеБаранкин Валентин

Дорогие читатели, я предполагаю, что Вы со мной согласитесь. Рабочий стол должен быть убран и НИЧЕГО лишнего, отвлекающего Вас, не должно находиться на нем. Но БОЛЬШИНСТВО так не поступает и у них постоянно бардак на рабочем месте.

В ИТОГЕ:

1. Минимальный выхлоп за рабочий день!
2. Постоянно мысль о том, что что-то упустил.
3. Я думаю Вы сами ответите.....

Итак пора приступить к долгожданным действиям и не лить воду.

РАЗМЕСТИТЬ на столе только рабочую тетрадь, ручку, зеркало, стакан теплого чая, воды(не кофе, оно только усыпляет). Если работает за компьютером, тогда оставьте пару листов бумаги для черновика(записать срочную информацию).

Аватар пользователя Валентин Баранкин

Как пройти секретаря?

Секретарь Доброго времени суток!

Я  знаю точно, что практически  все продавцы по телефону бояться звонить  секретарям, но секретарь помощник руководителя, значит подружившись с ним Вы сможете увеличить потенциальных клиентов на порядок выше, а самое главное уже знаете, что у клиента есть деньги.

Самое главное в разговоре с секретарем  узнать его имя и называеть его по-чаще, тогда Вы дадите понять что она важный член общества! У меня есть 2 продажные фишки, как с ними беседовать!   Чтобы они соединили Вас с руководителем.


Аватар пользователя Валентин Баранкин

Как провести первый SALE…

БойлернаяБаранкин Валентин

Возникает вопрос:  Как заинтересовать клиента вашим продуктом? После того как Мы с Вами уже знаем о клиенте практически все и к нему поступает наша электронная рассылка писем. С ним надо созваниваться не раньше, чем раз в неделю (по моему опыту). И проводить так называемый “Промоушен”, но не более 3-4 раз. Если не хотите чтобы он у Вас был вечно потенциальный инвестор и  многообещающий клиент.  И фишка заключается в том чтобы, перед звонком обязательно подготовьтесь эмоционально и информационно. Звонок должен проходит как будто случилось, что-то невероятное и об этом надо сообщить клиенту. Я никогда не спрашивал как дела в третьем звонке, так как создавал видимость что мне надо сообщить об этом еще многим моим потенциальным клиентам.


Аватар пользователя Валентин Баранкин

Пример сценария первого звонка…

Холодный звонокДобрый день!

Большинство продавцов, которые предлагают услуги на инвестиционном поприще, в том числе Forex, при звонке сразу нарушают сценарий первого звонка:

Спрашивают у клиента про его возможности или Я могу  с Вами поговорить про инвестиции? Да ! это работает, но посчитайте сами сколько отказов было продолжать разговор. Представьте….   Вы прогуливаетесь с Вашей любимой девушкой, ведете с ней беседы на излюбленные темы. И ни чего не хотите замечать более. Как вдруг…. звонок.  Вы не хотя берете трубку и слышите в ней.