
Книга продаж хоть и не автоматизация, но фиксация, систематизация знаний о продажах в конкретной компании.
Это не теория, это практический сборник эффективных приёмов, правил, знаний, проверенных временем и потом успешных продаж.
О ККП уже написано немало хороших статей, где подробно описано: что это за книга, зачем, для кого и почему. Яндекс с Гулом вам в помощь. Мне, например, симпатична вот эта статья https://www.marketing.spb.ru/lib-mm/sales/book.htm .
Тем не менее RRG всё ещё далеко не всегда применяется в среднем бизнесе, а в малом и микро – вообще вещь редкая. И потому новые поколения продавцов продолжают изобретать велосипеды.