звонки

Кейс: оценка качества звонков менеджера по продажам (видео)

Опубликовано Главный редактор пн, 27/02/2023 - 00:40.

Веселов Андрей

Мы прослушали и оценили 50 звонков по просьбе одного из наших клиентов. При этом качество каждого звонка оценивалось в цифрах по 10 критериям.

Чаще всего встречались звонки 2х типов:

— квалификация (холодный с целью найти/убедить ЛПР рассматривать наше КП)

— продвижение (доведение сделки до конкретного КП с конкретной суммой)

Сразу вскрылись слабые места в разговорах обоих типов звонков.

Аватар пользователя Александр Гнездилов

Введение в продажи по телефону, некоторые рекомендации

Опубликовано Александр Гнездилов чт, 14/03/2019 - 01:20.

Друзья! Основной тезис этой статьи таков: «Продажа услуг по телефону – это не продажа».

На этом можно закончить и разойтись. Всем спасибо за внимание! smiley

Ну, а кроме шуток, поговорим детальнее о продажах по телефону. Вышесказанного утверждения вполне достаточно, но разберем его вместе поподробнее и докажем его безоговорочную правоту.

Всем нам прекрасно знакомы ситуации, когда приходится “продавать” по телефону свои мега-услуги или мы сами получаем подобные “супер-предложения”.

Аватар пользователя Телфин

Живое общение: как телефония помогает компаниям расти и процветать

Опубликовано Телфин чт, 31/03/2016 - 15:17.

Известно, что Питер и Москва – это два взгляда на мир, два противоречия. Одни перешагивают через поребрик, другие – через бордюр. Петербуржцы попадают в квартиры из парадной, москвичи – из подъезда. Когда речь заходит о здоровье, очаровательные разногласия сменяются солидарностью и единодушием.

С заботой о здоровье

Биомаркет «ЭкоГармония» – это розничный магазин, который специализируется на продаже фермерских и натуральных продуктов без синтетических добавок и ГМО. Биомаркет продает только натуральны товары, в том числе, с сертификатами bio и organic.


Аватар пользователя Недеров Вячеслав

Холодные звонки: продавать нельзя не продать!

Опубликовано Недеров Вячеслав чт, 19/11/2015 - 03:06.

 

Холодные звонки: продавать нельзя не продать!

В лозунге «продавать нельзя не продать», каждая компания ставит запятую по своему, это зависит от разных факторов. Одна из причин, это применяемая технология продаж и способ использования холодных звонков. Действительно, нужно ли стараться продать в ходе холодного звонка или это только способ что-то узнать о потенциальном клиенте.