Шикинов Александр

Руководитель отдела продаж «Манго Телеком»


«Облачная» АТС как действенный инструмент оптимизации продаж

«Облачная» АТС как действенный инструмент оптимизации продажШикинов Александр

Когда кажется, что с помощью обычных инструментов расширить пресловутую «воронку продаж» невозможно, на службу бизнесу приходят современные средства связи - «облачные» АТС.

Бизнес любого размера и направленности существует, чтобы приносить прибыль. Как только она падает, руководство компании задумывается о том, каким образом  и, главное, с помощью каких инструментов можно исправить сложившееся положение. Особенно критичными становятся бизнес-процессы в «системообразующих» отделах: отделе по работе с клиентами, службе технической поддержки и, прежде всего, отделе продаж. Когда кажется, что все методы давно исчерпаны и с помощью обычных инструментов расширить пресловутую воронку продаж невозможно, на службу бизнесу приходят современные средства связи или, другими словами, «облачные» АТС.

Техника продаж. Преодолеваем отказ №9. "Я не верю вашим обещаниям"

Техника продаж. Преодолеваем отказ №9. "Я не верю вашим обещаниям"Специалисты предлагают несколько вариантов борьбы с пессимистическими возражениями «Я вам не верю. Вы обещаете одно, а будет по-другому. Ничего хорошего не получится».


Техника продаж. Преодолеваем отказ №8. "Мы пробовали, не понравилось (не дало результата)"

Техника продаж. Преодолеваем отказ №8. "Мы пробовали, не понравилось (не дало результата)"Эксперты в области продаж советуют, как поступить менеджеру-продажнику, если ваш собеседник ссылается на негативный опыт.


Техника продаж. Преодолеваем отказ №7. "Ваши конкуренты нам уже предлагали, мы отказались"

Техника продаж. Преодолеваем отказ №7. "Ваши конкуренты нам уже предлагали, мы отказались"Как реагировать менеджеру по продажам, если собеседник утверждает: «Нам это уже предлагали. Спасибо, не нужно. Мы тогда отказались, сейчас тоже откажемся».


Техника продаж. Преодолеваем отказ №6. "Нет денег – бюджет уже сформирован"

Бюджет 2011Специалисты-продажники предлагают свои варианты борьбы с возражением собеседника, заявляющего, что «бюджет уже сформирован». Для хорошего предложения деньги обязательно найдутся.