Шикинов Александр

Руководитель отдела продаж «Манго Телеком»


Грамотная организация региональных продаж

Грамотная организация региональных продажШикинов Александр

Правильная организация самостоятельных региональных продаж избавляет быстро растущую компанию от массы сложностей. Если региональные продажи построены по единому алгоритму, продавец в нужный момент всегда окажется рядом со своим клиентом, чтобы продемонстрировать услуги, подъедет в офис потенциального заказчика, чтобы посмотреть, какую проблему тот рассчитывает «закрыть», покупая его продукт (это особенно верно для высоких технологий).  И, наконец, будет всегда говорить с клиентом на его языке, в рамках привычных реалий, а покупатель, будучи довольным работой компании, рекомендует ее знакомым. Если же продажи в регионе выстроены неверно, это грозит компании, как прямыми убытками, так и потерей уже заработанной репутации.

«Облачная» АТС как действенный инструмент оптимизации продаж

«Облачная» АТС как действенный инструмент оптимизации продажШикинов Александр

Когда кажется, что с помощью обычных инструментов расширить пресловутую «воронку продаж» невозможно, на службу бизнесу приходят современные средства связи - «облачные» АТС.

Бизнес любого размера и направленности существует, чтобы приносить прибыль. Как только она падает, руководство компании задумывается о том, каким образом  и, главное, с помощью каких инструментов можно исправить сложившееся положение. Особенно критичными становятся бизнес-процессы в «системообразующих» отделах: отделе по работе с клиентами, службе технической поддержки и, прежде всего, отделе продаж. Когда кажется, что все методы давно исчерпаны и с помощью обычных инструментов расширить пресловутую воронку продаж невозможно, на службу бизнесу приходят современные средства связи или, другими словами, «облачные» АТС.

Техника продаж. Преодолеваем отказ №9. "Я не верю вашим обещаниям"

Техника продаж. Преодолеваем отказ №9. "Я не верю вашим обещаниям"Специалисты предлагают несколько вариантов борьбы с пессимистическими возражениями «Я вам не верю. Вы обещаете одно, а будет по-другому. Ничего хорошего не получится».


Техника продаж. Преодолеваем отказ №8. "Мы пробовали, не понравилось (не дало результата)"

Техника продаж. Преодолеваем отказ №8. "Мы пробовали, не понравилось (не дало результата)"Эксперты в области продаж советуют, как поступить менеджеру-продажнику, если ваш собеседник ссылается на негативный опыт.


Техника продаж. Преодолеваем отказ №7. "Ваши конкуренты нам уже предлагали, мы отказались"

Техника продаж. Преодолеваем отказ №7. "Ваши конкуренты нам уже предлагали, мы отказались"Как реагировать менеджеру по продажам, если собеседник утверждает: «Нам это уже предлагали. Спасибо, не нужно. Мы тогда отказались, сейчас тоже откажемся».


Техника продаж. Преодолеваем отказ №6. "Нет денег – бюджет уже сформирован"

Бюджет 2011Специалисты-продажники предлагают свои варианты борьбы с возражением собеседника, заявляющего, что «бюджет уже сформирован». Для хорошего предложения деньги обязательно найдутся.