Бакшт Константин, Смирнова Наталья

Бакшт Константин

Зачем организовывать конкурсы при наборе сотрудников с открытого рынка труда? В чем преимущество и отличие такого подхода от «традиционных» технологий набора кадров?

Небольшой экскурс в историю. Как было раньше? Давалось объявление в газету по набору сотрудников. Обычно оно начиналось со слов: «ТРЕБУЮТСЯ» и т.д. Соискатели звонили, приходили и проходили собеседование в отделах кадров. В «совдеповские» времена было сложнее устроиться на хорошую должность и всегда, требовали рекомендательные письма с прежнего места работы. Чем в этом случае рисковал Работодатель? Ни для кого не секрет, что порой положительные рекомендации, давались людям, от которых в силу каких-либо причин пытались избавиться на прежнем месте работы. Получив сотрудника с таким липовым письмом, он приобретал не только среднего или даже плохого специалиста, а возможно - и плохого человека.

Бакшт Константин, Шульгин Александр

Данная статья отражает взгляд одного из экспертов нашей команды (компании «Капитал-Консалтинг»/«Профессиональные системы продаж») - Александра Шульгина. Мои комментарии показывают, как рассматриваемые вопросы взаимосвязаны с системным подходом к построению отдела продаж - К.Б.

Почему в одних компаниях работают прекрасные команды, которые нацелены на успех? А другим компаниям остается лишь с завистью наблюдать за их успехами, постоянно набивая шишки в попытках создать такую же команду? Испытывая все «прелести» от работы отдела: постоянную текучку, нежелание и неумение работать, конфликты с руководством и внутри команды... И это далеко еще не полный перечень.

Этот вопрос я кратко рассматриваю в этой статье.

Константин Бакшт , Наталья Куланина.

Когда появились первые продавцы? Наверное, тогда, когда людям понадобилось обменять шкуру мамонта на медный топор... Со временем товар становился более разнообразным, а натуральный обмен - более трудным. Появилось понятие денег. Но уже задолго до изобретения денег появились люди, которые упрощали человеку процесс обмена товаром, т.е. в современном понятии «продавцы». Торговцы и купцы тех времен были «универсалами» - им много чем приходилось заниматься... Например, уже в более поздние времена викинги занимались как грабежом, так и торговлей - в зависимости от того, что в данный момент и в данном месте было выгоднее.
90-е годы во многом были такими же дикими, как времена викингов. Зато они дали людям очень неплохую школу выживания. В это время многие, выйдя с заводов, вообще не могли сориентироваться, на чем можно заработать. И не задумывались о том, что можно обратиться к продажам. Другие же открывали первые компании, занимавшиеся реализацией различного рода товаров. Учредители многих из них сумели быстро сориентироваться в конкретной обстановке и найти свою нишу в городе.
Пример из своей практики рассказывает Наталья Куланина, один из экспертов компании «Капитал-Консалтинг»:

Константин Бакшт, Марина Казновская

Почему наши клиенты, деловые партнеры, постоянные заказчики уходят от нас? Те, от кого зависит наш личный успех и процветание нашей фирмы. Причина заключается в конкуренции - ответите Вы. И не ошибетесь. Высокая конкуренция на рынке товаров и услуг приводит к тому, что все клиенты и заказчики  время от времени меняют своих постоянных поставщиков.

Данной проблемой были озабочены многие продавцы во все времена. Вот выводы, к которым на основе своего опыта пришла Марина Казновская, один из экспертов компании «Капитал-Консалтинг» (в некоторых моментах я буду комментировать ее выводы):

Основной причиной  ухода покупателей к конкурентам является отсутствие иных, кроме деловых, отношений между покупателем и компанией-продавцом. Клиент всегда знает, что компания, предлагающая ему товар или услугу, гораздо более заинтересована в нем, чем он в ней.

Константин Бакшт

«Сенека приветствует Луцилия!

(1) Так и поступай, мой Луцилий! Отвоюй себя для себя самого, береги и копи время, которое прежде у тебя отнимали или крали, которое зря проходило. Сам убедись в том, что я пишу правду: часть времени у нас отбирают силой, часть похищают, часть утекает впустую. Но позорнее всех потеря по нашей собственной небрежности. Вглядись-ка пристальней: ведь наибольшую часть жизни тратим мы на дурные дела, немалую - на безделье, и всю жизнь - не на те дела, что нужно.

(2) Укажешь ли ты мне такого, кто ценил бы время, кто знал бы, чего стоит день, кто понимал бы, что умирает с каждым часом? В том-то и беда наша, что смерть  мы видим впереди; а большая часть ее у нас за плечами, - ведь сколько лет жизни минуло, все принадлежит смерти. Поступай же так, мой Луцилий, как ты мне пишешь: не упускай ни часу. Удержишь в руках сегодняшний день - меньше будешь зависеть  от завтрашнего. Не то, пока будешь откладывать, вся жизнь и промчится.