искусство переговоров

Всегда торгуйся – никогда не уступай!

Всегда торгуйся – никогда не уступай!

Залог успешной коммуникации – это взаимное правильное восприятие сторонами высказываний друг друга. То, что вы говорите во время переговоров, может существенно отличаться от того, что слышит вторая сторона. 

Например, вы не согласны с предлагаемыми условиями и открыто излагаете причины вашего несогласия, вам кажется, что таким образом вы проявляете стойкость и обозначаете границы. Но по ту сторону стола переговоров такая позиция выглядит неконструктивой, и вашему собеседнику кажется, что вы закрыты для предложений и не хотите сотрудничать.

Переговоры. Побеждает тот, кто умеет

Переговоры. Побеждает тот, кто умеетВилкова Юлия, бизнес-тренер, директор Центра подготовки персонала «Фактор-П»

Мы все ведем переговоры по самым разным поводам с самыми разными людьми.
Учимся этому искусству с самого детства и всю жизнь.
Отправляясь на очередную встречу, мы часто полагаемся на собственную интуицию, уже имеющийся опыт общения с людьми и надеемся, что обстоятельства нам благоволят.
Для некоторых из нас переговоры становятся профессией. Мы связываем с этим умением наше благосостояние, уважение коллег и, что особенно важно, – самоуважение.
Чем более значимы для нашей жизни результаты переговоров, тем сильнее стремление быть во всеоружии, самим оказывать влияние на переговоры, исключить случайные факторы.

Аватар пользователя Alex Levitas

Уроки гения убеждения

Уроки гения убежденияРубрика "Пятничный позитив"

Левитас Александр

Когда речь заходит об искусстве переговоров, искусстве убеждения - я вспоминаю не только таких экспертов, как Гэвин Кеннеди или Стюарт Даймонд, но и российского адвоката Фёдора Плевако (25.04.1842 - 5.01.1908), который мог бы дать фору многим нынешним экспертам.

Задача Плевако - как и любого адвоката на суде присяжных - заключалась в том, чтобы убедить присяжных принять его точку зрения. Даже если факты ясны. Даже если прокурор настраивал присяжных против защиты. Даже если подсудимый был виноват и это было очевидно всем. Убедить.

Вот несколько историй о судебных победах Плевако. Попробуйте вычленить из них приёмы убеждения, которые он использовал.