скрипт звонка

Аватар пользователя Портал вебинаров B2B basis

Скрипт входящего звонка для процедурных Галотерапии

Опубликовано Портал вебинаров B2B basis вт, 28/11/2017 - 10:06.

Скрипт входящего звонка для процедурных Галотерапии

Этот скрипт открывает «тематическую серию». Он создан специально для продажи услуг Галотерапии. Тексты являются «универсальными» и требуют небольшой доработки под специфику вашего региона и продукта. Что именно изменить (да и нужно ли вообще менять) – решайте сами. Скрипт построен с учетом базовых этапов продаж, которые можно выделить в работе продавца любого продукта. Если вам нужен скрипт входящего звонка - это, пожалуй, лучший шаблон для быстрой адаптации под ваш бизнес.

Аватар пользователя Портал вебинаров B2B basis

Скрипт холодного звонка и 5 шагов назначения встречи с клиентом

Опубликовано Портал вебинаров B2B basis чт, 14/04/2016 - 10:15.

Скрипт холодного звонка и 5 шагов назначения встречи с клиентом

Личная встреча является важным этапом процесса продаж на многих рынках. Благодаря встрече можно сформировать доверие к себе и компании, выяснить информацию необходимую для подготовки коммерческого предложения, провести переговоры в спокойной обстановке более эффективно, чем по телефону.

Но как же назначить встречу с незнакомым лицом, принимающим решения, особенно когда он «не горит» желанием встречаться с Вами? Как новичку назначить встречу по телефону с использованием скрипта? Воспользуйтесь 5 советами, скачайте готовый скрипт назначения встречи и все у вас получится.

Аватар пользователя Портал вебинаров B2B basis

Холодные звонки: скрипты ответов на возражения и отговорки

Опубликовано Портал вебинаров B2B basis вт, 29/03/2016 - 12:21.

При холодном обзвоне клиентов в основном приходится отвечать на типовые возражения и отговорки. Ниже я сформировал список из восьми типовых отговорок:

1. Ничего не надо
2. Есть поставщик
3. Нет денег/ Бюджета
4. Дорого
5. Сами перезвоним
6. Пришлите предложение
7. Проводим тендер
8. Нет времени/ смысла встречаться

Как правило большинство менеджеров по продажам использует 1-2 приема для работы с ними. Но периодически клиенты «залипают» на одном возражении (например, «Есть поставщик») и тогда необходимо, не повторяя предыдущий ответ, использовать новый прием для достижения своей цели. Если у менеджера нет других вариантов ответа он «зависает» и заканчивает звонок.

Аватар пользователя Роман Рабичев

Как обойти секретаря за 20 секунд?

Опубликовано Роман Рабичев вт, 24/02/2015 - 15:30.

Сегодня поделюсь простеньким, но чрезвычайно эффективным скриптом по выходу на любого ЛПРа. Тестировал скрипт в разных сферах бизнеса: везде дает стабильно высокую конверсию. срабатывая в 7-8 случаях из 10. Сразу оговорюсь, методику заимствовал у питерского тренера Сергея Филиппова.  Единственное, что я сделал – отсек лишние фразы, сократив речевой шаблон до минимума.

Аватар пользователя Spbtrainer

Как создать эффективный скрипт телефонного звонка

Опубликовано Spbtrainer вт, 03/02/2015 - 01:23.

Есть ли в вашем арсенале эффективный набор готовых фраз или скриптов, которые помогают вам чувствовать себя уверенно, когда вы поднимаете трубку телефона? Или вы испытываете страх или чувство дискомфорта, и кажется, что телефон весит как 5-ти килограммовая гантеля? Для новичков в телефонных продажах, да и не только для них, эффективный скрипт — это ключ к созданию доверия, укреплению уверенности в своих силах и преодолению страха перед телефоном.

Аватар пользователя Spbtrainer

Самый лучший скрипт холодного звонка

Опубликовано Spbtrainer вт, 14/10/2014 - 02:00.

Самый лучший скрипт холодного звонкаКобзев Игорь

Самый лучший скрипт для холодного звонка должен отвечать на один единственный вопрос:

- «Почему клиент не должен прямо сейчас повесить трубку?»

  Более того, ваш скрипт должен заинтересовать вашего слушателя в течение первых 30 секунд. Если этого не произошло, если вы не смогли зацепить клиента в первые 30 секунд … дальше шансы стремятся к нулю!