Арунас Евгения

Аватар пользователя Евгения Арунас

Когда и как проводить планёрки

Когда и как проводить планёрки

О том зачем нужны планерки в компании — говорить долго не буду — скажу одно:это пульс вашей компании, если его нет, возможно, вы в коме.

(Когда я пишу «Компания» — предполагаю, что работает в ней не менее 10-15 человек)

Хорошие компании от вечно «развивающихся» отличает высокая исполнительная дисциплина, когда каждый (!) сотрудник знает свои ключевые цели и в сроки выполняет поставленные задачи. (если вы сейчас читаете и думаете «такого не бывает» — вы правы, у вас такого не будет — потому что все начинается именно с Вас. Так что заканчивайте читать «эту хрень» — и идите «разгребать» за очередным работником))

Аватар пользователя Евгения Арунас

140 звонков в день на позитиве! : )

140 звонков в день на позитиве! : )Арунас Евгения

В консалтинговой практике, я часто встречаюсь с тем, что руководители бизнесов и начальники отделов продаж сами не верят, что менеджеры по продажам могут  делать от сотни звонков в день и приносить в разы больше клиентов.

Давайте посчитаем. Например, Ваш менеджер делает 25 звонков, что приносит Вам двух клиентов. Если же количество звонков увеличится до 100, то и количество клиентов  соответственно увеличится до 8. А это в свою очередь  132 дополнительных заказа  в месяц.

Аватар пользователя Евгения Арунас

Почтовые рассылки - “мертвый” вид рекламы…

Почтовые рассылки - “мертвый” вид рекламы…Арунас Евгения

….скажете Вы. И вот почему - Вы уже несколько раз пытались таким способом привлечь клиента и каждый раз “сливали” бюджет. Так?

Именно потому, что многие отказалась от этого метода маркетинга, я решила его протестировать. Но , перед тем как разослать письма составила “план захвата клиента с помощью писем”.

И вот что получилось...

Аватар пользователя Евгения Арунас

Криминальная реклама из Американского рынка

Криминальная реклама из Американского рынкаАрунас Евгения

Есть реально работающий метод привлечения клиентов из Американского из рынка (сейчас за него, правда, уголовная ответственность в Америке предусмотрена))))):

И так, объявление в газете(интернете): продаем АУДИ Q7 за 10 000$ (примечание: реальная цена этой машины — 70 000$), в отличном состоянии, комплектация полная…и т.д. телефон +375 29 99 777 88и тут и директор, который думал купить за 70 000$, и тот кто хотел какой-нибудь Доджик за 10000$, и даже тот, кто хотел «табуретку» за 3500$ и ещё 33000 человек начинают плавить трубку….

…..менеджер любезно (каждому) отвечает: «Даааа, конечно, есть, всё так — машина — суперррр, клиент просто завтра навсегда покидает страну — нужно сегодня продать, поэтому приезжайте прямо сейчас и обязательно с деньгами. нам уже 1000 человек позвонило, сами понимаете, кто первый приедет, тот и заберёт…»

Аватар пользователя Евгения Арунас

Жизнь по плану входит в моду. Составьте Маркетинговый Календарь на год

Жизнь по плану входит в моду. Составьте Маркетинговый Календарь на годАрунас Евгения

В малом бизнесе составление маркетингового календаря на год, скорее приятное исключение, нежели правило. Мы русские – люди спонтанные и не привыкли, что бы все шло по плануJ

Однако, те кто внедрил этот инструмент продаж в свой бизнес вряд ли в следующем году не захочет его повторить.

Почему?

Всё просто – они знают, что такое маркетинговый календарь на самом деле. Это реальный план атаки (в хорошем смысле этого слова) на клиента.

Хотя стратегия может измениться, этот план должен заявить о намерениях компании общаться с клиентами, увеличить долю на рынке и производить маркетинговые материалы.

Аватар пользователя Евгения Арунас

Безжалостный менеджмент

Безжалостный менеджментАрунас Евгения

Одна из проблем на постсоветском пространстве – торговый персонал.

Даже хорошее место магазина, выстроенный маркетинг, интересный дизайн интерьера, отличный ассортимент или перечень услуг может быть мгновенно убит полным неумением продавцов работать с клиентами.

Зачастую, человека, который научился брать с клиента деньги и давать ему взамен то, что клиент просит уже называют менеджером по продажам! А в магазинах это и вовсе нонсенс (особенно в малом бизнесе), если продавец предлагает сопутствующий товар, либо более дорогую версию запрашиваемого товара, упаковку к нему, при этом грамотно расписывая преимущества.

Вы думаю, и в своём бизнесе замечали, что лучшие продавцы постоянно продают больше, при одинаковом потоке клиентов.

Как же научить продавать всех продавцов, сделать так, что бы на продажи не влияло настроение продавца, погода на улице и магнитные бури?

Аватар пользователя Евгения Арунас

Не забивайте гвозди головой.

Изображение

Арунас Евгения

И так,  Вы -  владелец бизнеса ! В своём бизнесе Вы – лучший! Вы знаете как нужно работать, чтобы была отдача, Вы продаете лучше всех, клиенты предпочитают общаться  именно с Вами , Никто, кроме Вас, так не умеет закрывать продажи и «разруливать» дела….

Поздравляю!

А ещё, когда Вас нет – продажи падают, все ключевые клиенты «завязаны» на Вас, и 12-часовой рабочий день - для Вас абсолютная норма, вы семью видите по пятнадцать минут в день во время завтрака и ночного ужина;  уезжая в отпуск Вы берёте все телефоны на пляж и на Вашем загорелом животе после отдыха – белый квадрат от ноутбука… 

Аватар пользователя Евгения Арунас

Создание системы мотивации Вашего отдела продаж. Чёткий расчёт

Создание системы мотивации Вашего отдела продаж. Чёткий расчётАрунас Евгения

И так, чтоб Ваши менеджеры продавали, а не просто приходили на работу — в отделе продаж просто необходимо выстроить мотивацию. А теперь по порядку:

Составляем 3 показателя плана:
Нормальный уровень — это достойный и достижимый уровень по отделу. Нужно потрудиться, чтобы его достичь. Сумма индивидуальных планов плюс 20-30% сверху.
Минимальный — это точка безубыточности плюс 10-30%.
Максимальный — Это план на грани возможного. На первый взгляд маловыполнимый. Очень достойная задача для всех.

Аватар пользователя Евгения Арунас

Быстрое удвоение продаж. Ход № 8. Партнёрские программы

Быстрое удвоение продаж. Ход № 8. Партнёрские программыАрунас Евгения

Ещё одним достаточно распространённым маркетинговым приёмом является создание партнёрских программ. Суть такого хода достаточно проста: вы находите компанию, которая так же, как и вы, работает с корпоративными клиентами и которая так же стремится расширить свою клиентскую базу — таких много.

Важным моментом при выборе таких компаний является совпадение целевой аудитории. То есть если вы работаете с офисами и поставляете им, к примеру, канцелярские товары, то вам нужно выбирать те компании, которые сотрудничают с офисами, например, поставляют им воду для кулера. Итак, вам необходимо предпринять следующие шаги:

1. Составьте базу компаний, которые могут стать потенциальными участниками вашей партнёрской программы.

Аватар пользователя Евгения Арунас

Быстрое удвоение продаж. Ход № 7. Почтовая рассылка

Быстрое удвоение продаж. Ход № 7. Почтовая рассылкаАрунас Евгения

Одним из классических способов увеличения продаж является почтовая рассылка.

Конечно, сегодня гораздо проще и быстрее отправить коммерческое предложение по электронной почте. Однако уверяю вас, что если вы отправите письма обычной бумажной почтой, конверсия будет значительно выше.

Это совсем не значит, что нужно забыть о е-мейлах, они могут стать неплохим дополнением к вашим письмам в конвертах.

Для того, чтобы данный маркетинговый ход был успешным, вам необходимо предпринять следующие шаги:

Аватар пользователя Евгения Арунас

Быстрое удвоение продаж. Ход № 6. «Холодные звонки»

Быстрое удвоение продаж. Ход № 6. «Холодные звонки»Арунас Евгения

Вы знаете почему стартапы не выходят из моды? Потому что 90% из них закрываются в первые же годы работы. И основная причина краха фирм — это неумение продавать!

Если вы основатель В2В бизнеса, если Вам нужно Быстро найти рынок сбыта своего товара или услуги — то эта статья для Вас.

Если Вы точно знаете, кто ваш целевой рынок, Если Вам нужны клиенты — возьмите телефон и садитесь звонить.

«Холодные звонки» — это самый быстрый способ найти потенциальных клиентов.

Аватар пользователя Евгения Арунас

Быстрое удвоение продаж. Ход № 5. Распродажа

Быстрое удвоение продаж. Ход № 5. РаспродажаАрунас Евгения

Большинство людей, в том числе и руководителей бизнеса под распродажей понимают снижение цены с целью ускорения продаж. Такое понятие в корне не верно, если конечно, мы с Вами хотим увеличить доходы, а не разгрузить склад.

Распродажа — это хорошо продуманный план по продаже максимального числа товаров в краткие сроки, возможно, иногда, со скидкой за большой объём заказа.

Такая схема, где Вы распродаёте сразу все — и даёте большую скидку — клиентов привлекает слабо, зато она может уменьшить Ваш доход за счёт снижения цены и большего объёма работы.

Так как же сделать Распродажу, чтобы быстро и эффективно увеличить доходы и оборачиваемость продукции?

Аватар пользователя Евгения Арунас

Быстрое удвоение продаж. Ход № 4. Сконцентрируйтесь на крупных клиентах

Быстрое удвоение продаж. Ход № 4. Сконцентрируйтесь на крупных клиентахАрунас Евгения

Если Вы хотите увеличить продажи — Вы должны сконцентрироваться на тех, кто больше покупает. Такая простая истина, но многие почему-то не принимают её к сведению.
Вы можете заметить, что выписать счёт на 100 долларов или на 10000 по затратам времени и труда обходится Вам практически одинаково, но уж точно не в 100 раз дороже. Поэтому грешно не воспользоваться этим вариантом: продавать больше за то же время.

Вы не знаете как это сделать?

Вот краткая инструкция:

Аватар пользователя Евгения Арунас

Быстрое удвоение продаж. Ход № 3. «Разбудите спящего клиента»

ИзображениеАрунас Евгения

Зачастую в компании складывается такая ситуация, что при наличии достаточно большой и постоянно расширяющейся клиентской базы продажи не только не растут, но даже падают. Конечно, причиной этому может быть целый ряд факторов, однако одним из наиболее часто встречающихся являются, так называемые, «спящие клиенты».


Аватар пользователя Евгения Арунас

Быстрое удвоение продаж. Ход № 2. Увеличьте стоимость

ИзображениеАрунас Евгения

Один из самых простых способов зарабатывать больше — это продавать дороже. Конечно, многие компании боятся повышать цены, опасаясь потерять потенциальных клиентов. Однако помните, что тот, кто не рискует, не пьёт шампанское. И если вы будете подымать цены с умом, вы не только не потеряете клиентов, но также увеличите месячные обороты компании. Следуйте простым советам, и успех не заставит себя ждать: