Левитас Александр

Александр Левитас - независимый бизнес-консультант и бизнес тренер из Израиля. Использует как российский, так и американский, и израильский маркетинговые подходы. Один из ведущих экспертов по партизанскому маркетингу. Главный принцип - <Ваш бизнес может приносить больше денег!>. Проводит открытые и корпоративные семинары. Выпускает четыре бесплатные электронные газеты деловой тематики. Автор бестселлера <Больше денег от вашего бизнеса>, раскрывающего около 200 приемов увеличения прибыли.

Персональный сайт: www.levitas.ru  Персональный блог: alex-levitas.livejournal.com

Ник в Клубе Продажников Alex Levitas

Вопрос, который обязательно стоит задать при найме

Когда Вы нанимаете человека на любую постоянную или проектную работу - неважно, токарем ли, торговым представителем или директором по производству - имеет смысл обязательно задать соискателю, помимо прочих, один простой вопрос:

—Какие три вещи, которые я могу проверить, являются Вашими главными поводами для гордости за последние 3-5 лет?

Вот именно в такой формулировке. Можно чуть изменить - например, так: «Какими тремя вещами, которые я могу проверить, Вы больше всего гордитесь за последние 3-5 лет?» - но основные моменты (3 вещи как поводы для гордости, возможность их проверить, период в 3-5 лет) должны сохраняться.

Тенденции тренингового рынка, которые меня расстраивают и пугают – часть 5

Эти вещи печалят меня не потому, что угрожают моему благосостоянию, а потому, что они опасны и вредны для рынка.

* Опасны и вредны персонально для Вас, если они Вас коснулись

Тенденция №5 – склонность покупателей тренингов вестись на пустые понты.

Действовать так же бездумно, как щука бросается на блестящий кусок алюминия, напоминающий формой рыбку. И с тем же результатом.

Лучше всего это иллюстрирует история с Виктором Гордом – этот персонаж вынырнул в социальных сетях в марте 2009 года.

Тенденции тренингового рынка, которые меня расстраивают и пугают – часть 4

Левитас Александр

Эти вещи печалят меня не потому, что угрожают моему благосостоянию, а потому, что они опасны и вредны для рынка.

* Опасны и вредны персонально для Вас, если они Вас коснулись

Тенденция №4 – упрощение и однозначность.

Сверху на фото – книга Сета Година «Фиолетовая корова», 190 маленьких страниц (126 обычных), 8 условных печатных листов – и примерно одна мысль, размазанная по этим страницам: если ты будешь не таким, как все, тебя заметят и у тебя купят.

Тенденции тренингового рынка, которые меня расстраивают и пугают – часть 3

Левитас Александр

Эти вещи печалят меня не потому, что угрожают моему благосостоянию, а потому, что они опасны и вредны для рынка.

* Опасны и вредны персонально для Вас, если они Вас коснулись

Тенденция №3 – мракобесие. Желание получить волшебное решение своих проблем.

Тенденции тренингового рынка, которые меня расстраивают и пугают – часть 2

Тенденции тренингового рынка, которые меня расстраивают и пугают – часть 2

Левитас Александр

Эти вещи печалят меня не потому, что угрожают моему благосостоянию, а потому, что они опасны и вредны для рынка.
* Опасны и вредны персонально для Вас, если они Вас коснулись

Тенденция №2 – неконкретность. Тренинги, которые учат непонятно чему.
В последние годы люди гораздо охотнее посещают тренинги, которые не дают понятного и измеримого результата.

Тенденции тренингового рынка, которые меня расстраивают и пугают – часть 1

Левитас Александр

Эти вещи печалят меня не потому, что угрожают моему благосостоянию, а потому, что они опасны и вредны для рынка.
* Опасны и вредны персонально для Вас, если они Вас коснулись
Тенденция №1 – подмена обучения развлечением. Бессмысленым и бесполезным, но зато ненапряжным.
– Сегодня у нас лекция по сопромату
– Фи! Скучно!
– Ну ладно, тогда потанцуем и споём караоке
Люди хотят чувствовать, что их действия осмысленны и важны – но при этом не хотят напрягаться. Поэтому многие выбирают бессмысленные развлечения, притворяющиеся полезной деятельностью.

Чтобы привлечь проходящих мимо туристов, этот ресторан даже не пытается говорить о кухне или о ценах

Чтобы привлечь проходящих мимо туристов, этот ресторан даже не пытается говорить о кухне или о ценах

Левитас Александр

Его владелец изучил предпочтения своих клиентов – или, по меньшей мере, мне нравится думать, что он это сделал – и сообщает им лишь о самом главном: «У нас бесплатный Wi-Fi»

Этот бизнесмен ведёт себя мудрее тех, кто пытается в рекламе рассказать обо всём сразу. Он исследовал предпочтения посетителей и выделил главное – и именно на главном сосредоточился в рекламном сообщении.

А о чём говорите с клиентами Вы? Действительно ли именно о том, что важнее всего для них?

Устраивать ли революцию в отделе продаж?

Устраивать ли революцию в отделе продаж?Левитас Александр

«Все мы уже поняли, что в новых экономических условиях нужно менять подходы и техники продаж» — говорят сейчас некоторые коллеги. А надо ли? И если да — как сделать это правильно?

Перво-наперво, сама постановка вопроса немного озадачивает. «Менять, менять!» А если отдел продаж сразу был выстроен правильно, и работает эффективно как в старых, так и в новых условиях — неужели всё равно менять?!

Ошибка неподготовленных переговорщиков

Ошибка неподготовленных переговорщиковЛевитас Александр

Есть типичная ошибка, по которой - как лось по рогам-сохам - опознаётся переговорщик неопытный или неподготовленный.

Человек только-только начинает делать своё предложение, а Вы уже понимаете, что оно несерьёзное, и что слушать дальше нет смысла. В лучшем случае, придётся самому работать и за него, и за себя, формируя новое предложение для переговоров, а в худшем - и говорить-то не о чем.

Что же это за ошибка? Всё очень просто...

«Пипл хавает!»

«Пипл хавает!»

Левитас Александр

Мой коллега Гарретт Джонстон в своих выступлениях любит сравнивать аптеки в Лондоне и в Москве.

На первой фотографии в его слайдах Вы увидите сияющую неоном и оснащённую высокотехнологичным оборудованием, с автоматической дверью и электронными рекламными табло современную аптеку из столицы Соединённого Королевства. А на второй - аптеку из Москвы, с покосившейся вывеской, грязной дверью и заплёванным крыльцом (какой закон о доступности, вы что), где товары заперты в витринах на ключ, а ценники написаны от руки.

Вам не страшно жить в стране дилетантов?

Вам не страшно жить в стране дилетантов?Левитас Александр

На сайте Job.Ru появилась чудная статья под названием «"Запасная" профессия: учимся, чтобы подработать». В ней читателю предложили освоить новые профессии - в качестве второй работы или как подработку во время поиска работы по основной специальности.

Всё бы ничего, но мне стало страшно от одной вещи: все рекомендации предлагают быстренько научиться, посмотрев несколько уроков в Интернете, а потом идти работать.

Успешный консалтинг за 1 минуту или Сила простых решений

Успешный консалтинг за 1 минуту или Сила простых решенийЛевитас Александр

Время от времени мне доводится проводить успешный консалтинг за минуту или быстрее.

В смысле, давать клиенту полноценное и исчерпывающее решение его задачи, позволяющее добиться успеха - за минуту или быстрее.

И дело не только в моём опыте. Дело ещё и в том, что люди почему-то не любят простые решения, и предпочитают придумывать что-нибудь сложное.

Как работать с недовольными клиентами — из записок бортпроводника

Как работать с недовольными клиентами — из записок бортпроводника

На форуме стюардесс кто-то с псевдонимом Айбелив Акенфлаев рассказывает о том, как на курсах учили работать с недовольными пассажирами:

"Безруков продолжал нас валить сложными ситуациями.

Например у пассажира не откидывается спинка кресла, а лететь 10 часов, что вы будете делать? Все были в ступоре. А что тут сделаешь? Конечно же ничего. понятно если есть другие свободные кресла — милости просим, а если нет?

Забавная, но рабочая модель сегментации клиентов

Забавная, но рабочая модель сегментации клиентов

Левитас Александр

На одном перекрёстке находятся три пекарни - на расстоянии примерно 100 метров друг от друга.

Однако они разделили клиентские потоки, сегментировав их. Думаю, они сделали это интуитивно, а не обдуманно - но получилось достаточно интересно, чтобы с них можно было брать пример.

Чем партизанский маркетинг может стать для Вашего бизнеса(видео)

Чем партизанский маркетинг может стать для Вашего бизнесаЛевитас Александр

Можно ли полностью построить Ваш бизнес на партизанском маркетинг? А если нет, то какое место партизанский маркетинг может занять в Вашей компании? Смотрите видео об этом, которое я снял для читателей своего блога