Симанков Евгений

Аватар пользователя Евгений Симанков

Как вызвать интерес у потенциального клиента?

Как вызвать интерес у потенциального клиента?Симанков Евгений

Приятно, когда люди звонят вам: деньги в рекламу не зря вложены, да и менеджеры жить спокойнее будут – не надо работать по холодным контактам.

Но рано потирать руки в предвкушении баснословных дивидендов от этого: в большинстве своем менеджерам по продажам не удается настолько завладеть инициативой и заинтересовать клиента, чтобы он сразу примчался за необходимым продуктом.

Аватар пользователя Евгений Симанков

Что мешает менеджерам по продажам?

Что мешает менеджерам по продажам?Симанков Евгений

Каждый продавец продает по-своему, у каждого со временем накапливается определенный опыт, более или менее удачный. В этом деле потребуется и терпение, и самообладание, а также – постановка цели и достижение ее.

Почему покупатель расстается со своими «кровными»? Да, ему нужен товар, но ведь предложений таких множество. Что заставляет человека приобрести нужную вещь у вас? Почему он доверился вам? Думается, что главная причина скрыта в умении определить тип клиента. Что же мешает большинству менеджеров по продажам? Следует выделить несколько причин.

Аватар пользователя Евгений Симанков

Для кого бизнес-выставки – источник большого числа клиентов?

Для кого бизнес-выставки – источник большого числа клиентов?Симанков Евгений

Зачем нужны выставки?

Здесь можно и посмотреть и себя показать. Представить свою подукцию, установить новые выгодные контакты, обзавестись новыми потребителями. Это при идеальном раскладе.

Что на самом деле?

Откровенно скучающий у стенда с несколькими образцами продукции сотрудник фирмы молча раздает флаеры, предлагает каталог редким посетителям, подходящим к стенду. Знакомо? Деньги за аренду заплатили, а толку ровно никакого.

Аватар пользователя Евгений Симанков

Три возможности «реанимировать» клиентскую базу

Три возможности «реанимировать» клиентскую базуСиманков Евгений

По словам Билла Гейтса, наиважнейшим в бизнесе является налаживание тесного взаимодействия с клиентами, весь потенциал компании должен направляться именно на это. Важны и база данных, и наличие обратной связи.

Но всегда ли вы пользуетесь тем, что имеете? Если вы не являетесь новичком в деле, то, скорее всего, определенная база клиентов у вас имеется – постоянных и разовых. Что с ними делать? Самое неумное – это иметь и ничего не делать, теряя время и силы в поисках новых и новых клиентов. Но можно пойти иной дорогой – дорогой меньших затрат и больших прибылей.

Аватар пользователя Евгений Симанков

7 пассивных способов привлечь клиентов

7 пассивных способов привлечь клиентов Симанков Евгений

Лишь в сказке можно по мановению волшебной палочки получить все, что душе угодно. А угодно ей много и, желательно, быстро, «еще вчера», но в реальной жизни происходит не совсем так, как хочется, а порой и совсем не так.

В реальности можно ожидать действенного результата, лишь приложив определенные усилия. Любой бизнес построен на общении с клиентами, а с кем общаться, если клиентов нет? Тогда надо самому напрячься и поискать их. Для этого существуют активные и пассивные способы привлечения клиентов. С активными все понятно, а пассивные? «Пассивные» методы не означают, что лежа на диване, вы сможете создать в своем офисе очередь жаждущих приобрести ваш продукт. Некоторые усилия потребуются, но, правильно организовав процесс, вы вскоре получите положительные результаты.

Аватар пользователя Евгений Симанков

Можно ли обучить искусству продаж?

Можно ли обучить искусству продаж?Симанков Евгений

Для многих продавщица из детства – тетя солидных размеров с привычным: «Вас много, я одна!» Покупатель явно чувствовал себя не в своей тарелке и старался побыстрее покинуть магазин, получив нужную вещь. Времена изменились: сегодня клиент прав, он стал желанным посетителем, которому необходимо уделить внимание, возбудить интерес к товару и довести до его покупки.

Каким должен быть продавец современности?

Аватар пользователя Евгений Симанков

Пошаговый алгоритм привлечения новых клиентов в ваш бизнес

Пошаговый алгоритм привлечения новых клиентов в ваш бизнесСиманков Евгений

В последнее время все больше общаюсь с владельцами именно малого бизнеса. Натолкнулся на следующую характерную особенность – мало кто говорит, что дела идут хорошо. Чаще слышу, что клиентов мало, что аренда дорогая, что затраты большие, а доходы маленькие. В принципе, все верно.

Но! Когда начинаешь расспрашивать более подробно, выясняется, что и аренда не очень дорогая, да и затраты, в принципе не такие уж и большие. При нормальном потоке клиентов. А все жалобы от того, что этих самых клиентов как раз и недостаточно.

Следующий мой вопрос – как привлекаете клиентов?

Аватар пользователя Евгений Симанков

В этом ошибаются 90% бизнесменов…

В этом ошибаются 90% бизнесменов…Симанков Евгений

Самореклама и определенные расходы, как денежные, так и временные – процессы взаимосвязанные и сходные между собой. Но, подавая себя и свой бизнес правильно, последние категории можно обойти.

Первой распространенной ошибкой становится зачастую мысль, что созданная реклама уже вынесла вас на вершину. Никоим образом! Существование рекламы оправдано, если она с самого начала работает на вас, но не наоборот. Вложив средства в красивый, модный эскиз со своим логотипом, не объясняющий ничего, а значит – никому, кроме вас ненужный, вы заложите фундамент своего будущего банкротства, украшением которого и станет ваш эскиз.
Да, реклама должна быть красивой. Но не только. Она должна быть практичной. Если нет уверенности, что потраченная копейка обернется для вас рублем, лучше и не стоит начинать с такой рекламы.

Аватар пользователя Евгений Симанков

Не допускайте в свой бизнес родственников и друзей!

Не допускайте в свой бизнес родственников и друзейСиманков Евгений

По мнению успешного российского предпринимателя Олега Тинькова верным способом похоронить свой бизнес станет найм только своих знакомых. Это прямая дорога к потере инвестиций в дело.

Большинство начинающих бизнесменов начинают именно с этого – прибегают к помощи близких людей, считая своим долгом создание рабочего места для них. Частенько пристроенный родственний или знакомый абсолютно ничего не понимает в деле, но ведь он – свой! Новоявленный бизнесмен при этом полагает, что уж свои-то люди между собой разберутся. Итогом становится то, что после работы таких «специалистов» приходится разгребать запущенные дела, а на развитие бизнеса и времени не хватает.

Чем чревато такое ведение дела?

Аватар пользователя Евгений Симанков

Как не упустить клиента?

Как не упустить клиента?Симанков Евгений

Давайте призадумаемся над вопросом: как у нас в большинстве случаев принято продавать? Если продается — продаем, не продается — не продаем. Пробуем что-то новое, не пошло, ну и не черт с ним, продаем только то, что вроде как продается. И так делает подавляющее большинство собственников бизнеса. Или смотрим на конкурентов, они начали продавать новый товар, давайте и мы возьмем на пробу. Пойдет — не пойдет. Не пошло, еле-еле продали по себестоимости и забыли или еще хуже, повесили себя в остаток на всю оставшуюся жизнь.
Мы предлагаем принципиально другой подход, который должен увеличить и средний чек, и частоту покупок, и в целом положительно повлиять на все показатели.

Аватар пользователя Евгений Симанков

Как поднять средний чек в малом бизнесе?

Как поднять средний чек в малом бизнесе?Симанков Евгений

Вы никогда не задумывались, почему приходя в магазин, вы тратите больше денег, чем собирались потратить? На вас действует одна из самых важных техник увеличения продаж – апселл (upsell). Цель upsell — поднять дополнительные продажи на 15-45%. Все просто: пара непринужденных уточняющих вопросов и прибыль у вас в кармане.

Аватар пользователя Евгений Симанков

Как мне увеличить продажи? Что делать?

Как мне увеличить продажи? Что делать?Симанков Евгений

Прямо сейчас возьмите чистый лист бумаги и ручку и пропишите ваш путь продаж. От потенциального клиента до постоянного. Другими словами, какие этапы проходит и какие шаги совершает ваш покупатель. Отметьте красной ручкой или любым другим цветом, на каком уровне — какая конверсия. Постарайтесь максимально детализировать процесс, иначе вы не найдете болевые точки своего бизнеса.

Многие говорят «Как мне увеличить продажи?» или «Продажи совсем не идут, что делать?».