Блоги

Аватар пользователя Станислав Одинцов

25 советов для телефонных продаж(видео)

Советы, которые помогут улучшить работу в телефонных звонках.

Дарю свою мини-книгу "Современные методы работы с клиентами". Скачать

Эксперт Zoomia: «Какие вопросы стоит задать себе перед внедрением CRM-системы»

В XXI веке каждый развивающийся бизнес сталкивается с необходимостью автоматизировать те или иные отдельные процессы и, встает перед выбором CRM-системы. Для лица несведущего в этой отрасли – процесс внедрения системы станет головной болью, но хуже всего то, что зачастую выбор бывает, сделан неправильно – купленная система просто не используется в дальнейшем.

 

Система мотивации менеджеров по продажам. Две манипуляции с KPI и зарплатой

Веселов Андрей

Как и чем привлечь лучших сотрудников на примере найма менеджеров по продажам. Фишка системы мотивации менеджеров продаж и чисто математическое доказательство "как повысить КПД без увеличения фонда оплаты труда":

Во многих компаниях продавцам принято платить маленький оклад и высокий процент. Так, например, в мебельных салонах фиксированная часть оклада 1МРОТ 11.000-19.000руб. + 3-7% с продаж.

В какой-то момент собственника озаряет: "надо найти тренера-консультанта для увеличения продаж". Приходит консультант, проводит тренинги, общается:

Структура система продаж

Структурой системы продаж часто называют организационную структуру отдела продаж или коммерческой службы, но это не корректно с нашей точки зрения. 

Организационная структура коммерческой функции, это не организационная структура в её «традиционном» понимании, а это совокупность внутренних подразделений, отделов и их взаимосвязей , в рамках которой между ними распределяются управленческие задачи, определяются зоны ответственности и полномочия. 

На практике в ходеаудита системы продаж мы очень часто сталкиваемся с тем, что организационная структура не отражает полностью специфику и особенности работы коммерческого подразделения.

Работа с возражениями сотрудников: типичные ошибки и как их избежать

О том, как не допустить открытых противостояний в офисе, рассказал бизнес-тренер и консультант Сергей Кузин

Ведущий хантер рунета Алена Владимирская сказала в недавнем интервью на Pressfeed: “Ищите неудобных сотрудников”. Как вы думаете, почему это важно и как потом жить с этими самыми неудобными сотрудниками? Сегодня поговорим об этом подробнее. 

Как составить коммерческое предложение: практические рекомендации и примеры

Как составить коммерческое предложение: практические рекомендации и примеры

Рыкова Владислава

Многие предприниматели подходят к составлению коммерческого предложения чисто формально. Однако именно от него нередко зависит успех поиска новых клиентов. Директор маркетингового агентства MAVR Владислава Рыкова подробно объяснила, как правильно составить коммерческое предложение, чтобы заинтересовать покупателя.

Что такое коммерческое предложение?

Коммерческое предложение (далее — КП) — это ваш инструмент для увеличения прибыли, путем привлечения новых клиентов или осуществления повторных продаж для действующих. По сути, КП является предложением о сотрудничестве, с описанием тех выгод, которые сможет получить потенциальный клиент после приобретения товаров или услуг вашей компании.

Бесплатный номер журнала «Управление магазином»(партнёрский пост)

Бесплатный номер журнала «Управление магазином»(партнёрский пост)

Предлагаем вам в ознакомительных целях бесплатно скачать один из номеров журнала «Управление магазином».

Это специализированное издание для директоров и владельцев магазинов и розничных сетей малого и среднего формата.

Перейдите по этой ссылке и там вы сможете получить бесплатно pdf-версию одного из выпусковhttp://www.trademanagement.ru/chitat-journal/skachat-zhurnal

Журнал предлагает практические методики работы в рознице: управление бизнес-процессами в магазине, продажи в торговом зале, мерчандайзинг, управление ассортиментом, маркетинг в магазине и т.д.

Эксперты-практики в области розничной торговли делятся актуальными инструментами и техниками, дают практические рекомендации и пошаговые методики, разбирают кейсы. 

Журнал выходит 12 раз в год объемом 100 страниц, каждая из которых наполнена полезным контентом, так как рекламу журнал не размещает.

Что такое система продаж

Что такое система продаж?

Система продаж – это фактическая организация процесса коммерческой деятельности компании. 

Вопросы о системе продаж возникают тогда, когда не устраивает либо динамика роста продаж, либо налицо стагнация продаж. При этом вопрос всегда ставится с точки зрения повышения эффективности, что нам нужно сделать для того что бы эта ситуация была изменена. 

  • Она эффективна?
  • Она требует улучшений? 
  • Если да, то каких? 

Без баланса: новый способ уцелеть в хаосе задач

Без баланса: новый способ уцелеть в хаосе задачТурбал Татьяна

Делать работу в срок, выполнять план, профессионально расти, а еще проводить время с семьей, заниматься спортом и заботиться о своем здоровье — сегодня модно везде успевать и процветать. Поэтому концепция баланса между работой и личной жизнью так популярна. Была, пока в 2020-м работа не пришла ко многим домой. Теперь баланс сменила интеграция.

Статья будет полезна тем, кто с переменным успехом пытается совместить профессиональные достижения со множеством личных дел. А еще пригодится, если вы мечтаете больше успевать и не испытывать чувство вины перед родными за то, что делаете что-то по работе рано утром, поздно вечером или в выходные, гуляя с детьми в парке.

Какой навык менеджера по продажам сегодня наиболее актуален?(партнёрский пост)

Какой навык менеджера по продажам сегодня наиболее актуален?(партнёрский пост)

26 июля стартует практический онлайн-курс по техникам написания продающих текстов от главного редактора журнала «Управление сбытом» Тимура Асланова - «Коммерческое предложение и другие продающие тексты для отдела продаж».

5 живых онлайн-уроков. Общение со спикером и другими участниками. Интерактив и ответы на вопросы.

 

Онлайн-курс для:

- руководителей и сотрудников отделов продаж,

- менеджеров по продажам,

- предпринимателей,

- владельцев и руководителей компаний малого и среднего бизнеса.

Аватар пользователя Станислав Одинцов

Голосовой робот заменил найм сотрудников(видео)

Робот приглашает на собеседование по телефону.

Инструменты продаж

Инструменты продаж 

Когда употребляется термин «инструменты продаж», то в большинстве случаев он «объединяет» две группы между которыми не проводятся различия, хотя это их использование приводит к совершенно разным результатам. 

Первая группы – это коммуникативные, а вторая — это формализованные инструменты продаж. 

Коммуникативные инструменты продаж – это разновидность «soft skills» ( «гибкие навыки»), они не связаны с конкретной профессией, но помогают хорошо выполнять свою работу и важны для карьеры. Это ближе к навыкам коммуникации. 

Аватар пользователя Irbis

«А наше дело купить по минимальной цене» или Инженеры и "инженеры"

Зацепило именно наболевшим: о взаимоотношениях инженеров и "инженеров - менеджеров" из отдела закупок. Очень подробно рассказано с визуализацией. 

Запрос на самые дешевые (псевдоэкономия!) изделия особенно активно проводится службами снабжения многих предприятий. Неустанно закупщики выжимают еще три копейки на тендерах из поставщиков, гордые своим вкладом в экономию средств предприятия. К ним претензий, конечно, не предъявить, ведь есть проект, ТЗ на его основе: «А наше дело купить по минимальной цене». Один из закупщиков признался довольно цинично (а может быть, пошутил?): «Мое дело – проводить тендеры. Если оборудование будет долго работать, я кому нужен?». Совершенно очевидно, что такой подход к выбору партнера провоцирует поставку изделий невысокого качества: «Ну вы же хотели подешевле!». Ущерб от брака (нередко до 30 % и даже более) «дешевых» поставщиков – хорошо известная реальность (рис. 4). Подтверждение легко обнаружить в арбитражной практике многих предприятий. Впрочем, чаще скандалы удается замять.

Стратегии, которые помогут получить скидку от партнера

Стратегии, которые помогут получить скидку от партнераСолнцева Анастасия

Партнерские отношения определяют успех бизнеса. Особенно когда они длятся годами и включают в себя много продуктов или услуг. И это справедливо для обеих сторон. Поэтому большинство партнеров, с которыми мы работаем, готовы идти на уступки.

Заключение выгодной сделки — это не всегда про максимальную скидку. Есть и другие варианты, о которых можно договориться. Например, условия оплаты, гарантийный срок, доставка, качество продуктов и многое другое. Переговоры должны привести к соглашению, выгодному обеим сторонам.

Поговорим о том, как построить долгосрочные отношения со своими партнерами. Вот десять стратегий для заключения выгодной сделки.

Аватар пользователя Сергей Дубовик

Насколько выгодно работать с отсрочкой платежа? Пояснения к расчетам, примеры, сравнение разных вариантов

Подготовил для вас материал, который рассчитает:
➖сколько средств вы теряете, предоставляя отсрочку платежа клиенту;
➕сколько вы приобретаете, получая отсрочку платежа от поставщика.