Блоги

Аватар пользователя Irbis

Жосский переговорщик

О жестких переговорах
У меня профессия такая, что приходится часто участвовать в переговорах. За свою профессиональную жизнь сотни обсуждений провел, по самым разным сделкам - покупка активов, продажа активов, слияния и поглощения, дружественные и враждебные, масштабные и совсем мелкие, с нашими и с иностранцами, и - отдельная тема - с госорганами. В общем, всякое было.
И по результатам этого опыта я вывел для себя одну любопытную особь, существующую в бизнес-мире Казахстана. Называется она "жесткий переговорщик". Точнее, с поправкой на местный колорит - жОсский.

По следам статьи "Почему некоторые продажники не любят бизнес - тренеров и тренинги"

        По следам статьи «Почему некоторые продажники не любят бизнес – тренинги и тренеров.

    Добрый день, читатель!

   Прошло около месяца со времени опубликования мной вышеуказанной статьи в «Клубе продажников». За это время её просмотрели порядка 1500 раз.

 Статья была посвящена проблеме нежелания довольно значительной части менеджеров по продажам заниматься обучением своей профессии, причем не только посещая бизнес – тренинги, но и изучая специальную литературу. Я решил провести краткий анализ откликов на опубликованный материал.

  Как и ожидалось (зная, что представляет из себя основная масса участников сайта, пишущих здесь комментарии), статья вызвала негативную реакцию, суть которой можно обозначить фразой «сам дурак».

  Уже в первом комментарии участник под ником «Четт», обвинил автора в стремлении кого – то учить в то время, когда сам он мало представлен в соцсетях и в желании его  попиариться за счет статьи, причем предупреждение автора о том, что для покупки тренинга нужно сначала познакомиться с тренером, задать ему интересующие вопросы, ознакомиться с материалами, которые тренер использует при обучении, с откликами адекватных участников тренингов комментатором замечены не были 

Как воспринимать критику: 5 простых шагов

Как воспринимать критику: 5 простых шагов

В последнее время некоторые обсуждения тем в Клубе Продажников начали скатываться к критике, обесцениванию достижений и ответов, а порой, и прямым оскорблениям!

Большая просьба ко всем пользователям, уважительно относиться к мнениям и высказываниям своих оппонентов!!!

Возможно, статья, хоть и не по теме Клуба, но окажется полезной.

Болезненное отношение к критике — одна из частых проблем в отношениях людей. Pink составил инструкцию, как принимать критику, отделять конструктивные замечания от обесценивания и меняться под влиянием обратной связи.

Аватар пользователя Сергей Дубовик

Как объяснить клиенту, что запчасти подорожали на 40%

Как объяснить клиенту, что запчасти подорожали на 40%

В телеграм-чате закупщиков были приведены рекомендации автору вопроса.

Я хочу предложить альтернативно-несбыточнй вариант.

≡≡≡≡≡

Как объяснить клиенту, что его оплаченные запчасти вдруг подорожали на 40%, потому что производитель вдруг поднял так цены.

Аватар пользователя Irbis

Практика рулит. V2 или нужна ваша активность

Самой данная заметка напоминает как шоу-мены просят зал выступать активнее. 

Вот и я прошу уважаемую аудиторию, ту ее часть, которая чаще всего сидит в Гостях, быть активнее. 

Я понимаю, что трудно начать вот так открыто что-то делать. А еще труднее сформулировать свою проблему, потому что .... как я порой говорю "Давай позвоню. Долго формулировать. Быстрее скажу и ты поймешь что я хочу сказать".  Это будет и для вас навык - умение написать свои вопросы, мысли так чтобы они были понятны и просты. Не зря же говорят "Усложнять - просто, сложно - упрощать".

Не в плане написания каких-то заметок, глобальных статей. Нет! 

Я хочу, чтобы от вас шли вопросы. 

И чтобы на эти вопросы отвечали не только практики- продажники с не хилым опытом, но и различные тренеры/коучи. 

А то получается, что на живые запросы бизнес-тренеры/коучи не отвечают. Совсем! 

Если у тренеров/коучей какие-то проблемы с синхронизацией информации со своим сайтом/блогом, думаю, что Бармен или главный редактор смогут помочь в этой части. На худой конец, на сайте работает оповещение о событиях, что отражается в личном кабинете.

Аватар пользователя Irbis

Практика рулит

Почему то сегодня на FB  сразу 2 поста на одну и ту же тему. Я ее назвала "Практика рулит"

Ниже даю тексты так как они были отражены на fb без правок

Письма, от которых становится больно: как вы убиваете продажи и почему конференция «закрыть лид за 2 минуты» вам не поможет

Кутепова Лера

Всем собственникам, которые не понимают, почему продукт не продается. Всем продажникам, которые задаются тем же вопросом, посвящается.

Имела неосторожность зайти в LinkedIn. Куча ненужных джобоферов и еще больше «мы можем быть вам полезны». Открою большой секрет: 99% маркетологов никогда не откажутся от продукта, который действительно будет им полезен.

«Грань будущего» для ритейла: как быстро увеличить онлайн-продажи в сетевой рознице

«Грань будущего» для ритейла: как быстро увеличить онлайн-продажи в сетевой рознице

В ритейле коронакризис ускорил процессы перехода к омниканальности. В 2021 году продолжат развиваться сервисы, помогающие выстраивать и контролировать все процессы одновременно офлайн и онлайн. Об этих тенденциях, о проблемах, с которыми сталкиваются ритейлеры и о возможных способах их решения, рассказывает генеральный директор компании Starfish Артем Спорыхин.

Пандемия подхлестнула цифровизацию бизнеса и одновременно ударила по офлайн-торговле. Так, по данным консалтинговой компании Watcom, посещаемость торговых центров в России за 2020 году рухнула на 30%.

Выдержать коронавирусный «шторм» смог бизнес с онлайн-продажами. Некоторые ритейлеры даже оказались в «плюсе». К примеру, у Ozon оборот во II квартале 2020 года вырос на 188% (до 45,8 миллиарда рублей с НДС) по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. У Wildberries в количественном показателе рост составил 72%.

Однако существуют сценарии, позволяющие повышать эффективность как офлайн, так и онлайн-торговли при их взаимовыгодной комбинации.

Как продвигаться в СМИ без бюджета(партнёрский пост)

Как продвигаться в СМИ без бюджета(партнёрский пост)

Как писать тексты и строить отношения с журналистами, чтобы они публиковали информацию о вашей компании бесплатно. Что делать с пресс-релизами. Как выбирать темы для публикаций. Чем привлекать СМИ. Как это работает в В2В и в В2С. 

Об этом подробно и с кейсами расскажет руководитель коммуникационного агентства REDLINE PR&SMM Анна Кириченко в своем докладе на конференции «Эффективная пресс-служба — 2021», которая пройдет 27-28 мая в Москве.

Звонки: скрипт или импровизация? Как найти баланс

Звонки: скрипт или импровизация? Как найти баланс

Когда звонит менеджер по продажам, люди в основном злятся. Даже если у них есть время поговорить, а предложение правда интересное. Почему? 69% потребителей раздражает, что продажники говорят заученными шаблонными фразами — скриптами. Разбираемся, что с этим делать.

Мы скажем так: не надо недооценивать скрипты. Все эти разговоры, что звонок — это джазовая импровизация, а не заученная партия, прекрасны, только кто так говорит, умышленно не касается нескольких важных деталей.

Аватар пользователя Sergei

Для умных знание — сила. Для глупых — насилие

  Респектос коллеги. Попалась на глаза статейка. Нового мало, но, как говорится, повторение мать учения. Скучно будет - приколитесь. Мне понравилось системность подачи данного материала. Мы все на работе в офисе, или на переговорах сталкивались с подобным. Ну, и самому поможет данный материал взглянуть на себя со стороны. Задаться вопросом - "А я сам, не токоль ли гусь?" ))) 

  Я человек гуманистически настроенный, поэтому уверена, что глупость — это временное состояние души, что-то вроде младенческой незрелости. Однако вряд ли ошибусь, если предположу, что из-за собственной глупости многим живется не так весело, как хотелось бы. А уж их близким — и подавно.

Но давайте разберемся, в чем именно проявляется глупость и как она может помешать получать удовольствие от жизни не только тем, кто имеет дело с таким человеком, но и ему самому.

Аватар пользователя Станислав Одинцов

Как стать номером один в своем городе | Личный опыт Станислава Одинцова(видео)

Как стать номером один в своем городе | Личный опыт Станислава Одинцова

В видео расскажу какие важные принципы помогли в тренинговом бизнесе.

Аватар пользователя Irbis

Смыслы в деятельности предпринимателей. Из рассылки Alexey Krol

Данная заметка не для всех и зайдет не всем. 

Знаю, что от кое-кого "любимого" посыпятся вопли - зажралась, зазналась.... Все равно! Вопрос внутреннего роста - это не вопрос специализации. Это вопрос тех событий в жизни человека, хороших или трагичных, которые он смог пережить и, как птица Феникс вырваться из того, что было. Ок. С лирикой все! 

У меня подписка на рассылку Alexey Krol и ... не смогла удержаться от того, чтобы не дать здесь того, что зацепило лично меня. 

А именно - вопросы смыслов предпринимателя, т.е. то НЕ МАТЕРИАЛЬНОЕ,  что движет теми кто уходит в свое. 

==================================================================================

Аватар пользователя Станислав Одинцов

24 способа мотивации персонала(видео)

Мотивация персонала — один из способов повышения производительности труда. Мотивация труда персонала является ключевым направлением кадровой политики любого предприятия. Разберу 24 способа мотивации персонала.

Растить или нанять: что лучше при выборе руководителя отдела продаж

Существует два диаметрально противоположных подхода к выбору руководителя отдела продаж: его можно вырастить из менеджера по продажам или же нанять извне. У каждого из вариантов есть свои «плюсы» и «минусы», о которых рассказывает основатель компании UP business Алексей Галицкий.

В 2020 году за время коронавирусного кризиса мы подобрали 16 руководителей отдела продаж (РОП). Я говорю о тех, кто прошел испытательный период.

Чаще подбираем РОПов для малого и среднего бизнеса. Часть клиентов заказывает подбор готового руководителя отдела продаж, другие приходят с запросом «взять менеджеров и из них потом вырастить РОП». Я расскажу, чем отличаются эти стратегии, потому что мы делаем и то, и другое.