Блоги

Что такое сложные продукты?

Сложные продукты

Когда мы мы говорим о продажах, то мы используем терминологию связанную со спецификой и особенностями сложных проектов, услуг. Но что из себя представляют сложные продукты, услуги – что к ним относится?

Мы рассмотрим этот вопрос с другой стороны – что такое сложные продукты/услуги и в чем их особенность.

1. Дорогие продукты или услуги.

На рынках В2В цена часто является оценкой последствий или значимости приобретения данной услуги. В подобной ситуации важно не только чётко оценивать свою целевую аудиторию, но определить основные тригеры, мотивирующую на покупку с учётом карты «Центров Функциональных Решений».

Аватар пользователя Станислав Одинцов

5 советов, как продавать по телефону и ошибки новичков, которых следует избегать( видео)

В этой статье я дам советы и методы как продавать по телефону. Ниже перечислены пять методов продаж по телефону.

Скажите, как Вы себя чувствуете, когда Вам звонят и что-то предлагают по телефону? Вы раздражаетесь или наоборот спокойны?

Развитие холодного обзвона открыло для менеджеров другие методы общения с клиентами, через мессенджеры и соцсети. Менеджеры уже бояться говорить напрямую по телефону, они более скрытны, боятся отказов.

Вот пять советов по продажам по телефону, как продавать по телефону и избежать ошибок.

Больше просмотров - выше продажи

Больше просмотров - выше продажи

Когда больше людей начинают интересоваться одним и тем же товаром, со временем он привлекает еще большее внимание аудитории. Неслучайно некоторые ретейлеры даже платят актерам за то, чтобы они стояли в очереди за продуктом и привлекали реальных покупателей. Ученые из Индии, Австралии и Канады нашли еще одно подтверждение этому эффекту: они выяснили, что отображение количества просмотров и покупок товара в онлайн-магазинах мотивирует пользователей делать больше покупок.

Ученые провели 5 экспериментов с участием около 3 тыс. человек. Испытуемым предложили просмотреть страницы интернет-магазинов, продававших фотоаппараты и кофеварки.

Воры в компании, или 5 неавтоматизированных процессов, крадущих время и деньги

Воры в компании, или 5 неавтоматизированных процессов, крадущих время и деньгиСушкевич Ольга

Время — деньги. Но не все сотрудники это знают, в связи с чем тратят много времени на задачи, которые можно упростить. Эксперт по автоматизации бизнес-процессов в UnitedTeam Ольга Сушкевич рассказывает, как перестать расходовать этот невосполнимый ресурс на пять процессов.

В современном мире время — один из наиболее ценных ресурсов. Каждая минута работы менеджера по продажам или директора стоит денег. И ладно бы использовались эти дорогостоящие минуты по назначению, для труда во благо компании. Не тут-то было!

Если разложить функционал среднестатистического сотрудника «на молекулы», становится очевидна грустная правда. Многие процессы, беззастенчиво пожирающие рабочий день, имеют очень низкий КПД.

Другими словами, сотрудник, сам того не желая, тратит деньги компании на бессмысленные, повторяющиеся действия минимальной полезности.

«Управление продуктовой розницей» курс от журнала «Управление магазином»(партнёрский пост)

«Управление продуктовой розницей» курс от журнала «Управление  магазином»(партнёрский пост)

Специальный очный практический курс «Управление продуктовой розницей», пройдёт в Москве 27-29 октября 2021 года.

Курс предназначен собственникам и руководителям региональных сетей магазинов продуктов питания.

Цель курса: вооружить руководителей и владельцев региональных розничных сетей магазинов продуктов питания техниками и инструментами для получения максимальной прибыли.

Обсудим ключевые и самые важные аспекты работы продуктового магазина:

Аватар пользователя Евгения Арунас

Бизнес-анализ, как способ постоянного развития бизнеса

Мы любим искать простые и быстрые решения.

Огромное количество этих решений нам выбрасывает интернет: внедри воронку, проведи тренинг в отделе продаж, сделай сайт с квиз-тестом, внедри Битрикс, развивай Инстаграмм и личный бренд, практикуй осознанность, веди фин отчетность в красивой таблице, медитируй…. и, обязательно после всего этого, сань богатым и знаменитым….

Мы все ведёмся на яркие триггеры (даже если это отрицаем), пробуем сначала одно, потом другое… и хорошо если что-то срабатывает - но это счастливый случай, лотерейка, а не управление. Потом устаем жутко от постоянных прыжков с одной задачи на другую, часто не доведя до конца, или доведя и не получив результата…и ищем новые решения.

Аватар пользователя Евгения Арунас

Управление компанией. Внедрение управленческого учета. А оно вам надо?

Большинство малых компаний десятками лет работают и не задумываются о необходимости внедрения управленческого учета. Из малого бизнеса задумываются, вероятно, самые амбициозные, которые сразу понимают, зачем они все это начали, и делают из бизнеса - БИЗНЕС.

Как ни странно, очень много компаний малого и среднего бизнеса понимают свою прибыль на уровне интуиции и ассоциируют со "сколько денег вынял".

Аватар пользователя Станислав Одинцов

Как найти менеджера по продажам | Поиск персонала(видео)

Способы поиска менеджера по продажам. Где и как искать.

Аватар пользователя Евгения Арунас

7 неочевидных рисков или чем могут быть опасны ключевые клиенты для бизнеса

Ключевые клиенты или клиенты класса «А» - гордость любой компании. Продолжительное, тесное сотрудничество говорит о том, что вам можно доверять, вы – лучшие в своем деле, с вами комфортно и удобно работать. Казалось бы, за ключевых клиентов нужно держаться всегда, но на практике все оказывается совсем не так.

Если ключевые клиенты делают больше 50% оборота компании, они могут стать угрозой вашему будущему. Разберем 7 неочевидных рисков, которые несут любимые ключевые клиенты.

Обоснуйте, почему у вас дороже: три стратегии победы над конкурентами без снижения цены на товар

Обоснуйте, почему у вас дороже: три стратегии победы над конкурентами без снижения цены на товарТищенко Алексей

Давно известно, что самым распространенным способом конкуренции практически на любом рынке является ценовая конкуренция.

За 8 лет работы мы провели несколько десятков маркетинговых исследований, в которых проанализировали бизнес-процессы более чем двух тысяч компаний. Среди ответов на вопрос о том, что важно лицу, принимающему решение, при выборе какой-либо продукции или услуги, почти 90% респондентов называли в качестве основного критерия именно цену.

Однако довольно часто компания попадает в сложную ситуацию: конкуренты активно демпингуют, однако цену на продукцию снизить невозможно по разным причинам.

О чём разговаривать с крупным клиентом! Как вести диалог о цене!(видео)

Якуба Владимир

Что делать, если вам говорят "У меня нет времени разбираться"?

Конечно же, продолжать разговор! Вот, общался с клиентом, предлагал ему мешки. У него и поставщик есть, и цена устраивает, и качество... Казалось бы, что с ним разговаривать?)) Но) Если он меня слушает, значит как минимум ему интересно, что я предложу. А это первый шаг к сотрудничеству))

Поэтому для нас сейчас главное:

Сделать ему "вкусное" предложение

Договориться о повторном звонке

А дальше - системные действия и корректный дожим.

И однажды он не устоит)))

Напишите, кто стал бы говорить с таким клиентом?) Очень интересно))

Давайте голосовать?

1 - не стал(а) бы говорить

2 - продолжил(а) бы диалог

«Хочу работать с маркетплейсами»: ожидание и реальность

«Хочу работать с маркетплейсами»: ожидание и реальность

Голубовский Дмитрий

Все мечтают торговать через маркетплейсы, но реальность зачастую сильно отличается от ожиданий. Генеральный директор компании Tages Дмитрий Голубовский объясняет, какие требования маркетплейсы предъявляют к поставщикам и как начать с ними работать.

Все хотят работать с маркетплейсами. Мало кто на самом деле понимает, что это сложный и дорогостоящий процесс. Недостаточно просто иметь интернет-магазин, пусть даже раскрученный, не каждый впишется в те требования, которые маркетплейсы предъявляют к поставщикам. Давайте разберемся, какие внутренние бизнес-процессы должны быть выстроены у вас, чтобы эффективно работать с Озоном, Wildberries, Lamoda и другими маркетплейсами.

Аватар пользователя Станислав Одинцов

5 советов в НЛП, которые помогут Вам выиграть продажи(видео)

Может ли НЛП помочь вашим продажам взлететь?

Ответ: Да

Успешные продажи - это общение, построение отношений и понимание вашего клиента. У некоторых специалистов по продажам может быть определенное чутье на такие вещи. Но опытный продавец знает, что это то, чему мы все должны научиться. Именно здесь вступает в силу обучение, в котором используется нейролингвистическое программирование (НЛП) и связанные с ним методы, предлагая бесценную информацию о клиентах и людях в целом. На самом деле, с помощью НЛП и связанных с ним методов вы можете увидеть, как ваши продажи взлетят и даже улучшают ваши отношения с друзьями на вашем пути.

Исследование: какие рекламные каналы эффективнее всего для привлечения покупателей

Исследование: какие рекламные каналы эффективнее всего для привлечения покупателей

Бахарев Игорь

В инструментарии маркетологов и предпринимателей все больше каналов, с помощью которых можно охватить целевую аудиторию в интернете. Понимание того, какой канал с какой вероятностью приведет покупателя на сайт, поможет эффективнее распределить маркетинговый бюджет.

Агентство интернет-маркетинга FireSEO опросило 300+ покупателей из России в возрасте 18-55 лет, чтобы понять, какие каналы чаще всего формируют интерес к товару и какие каналы наиболее эффективны для стимулирования повторного вовлечения и покупок.

Что делать с негативными отзывами о вашей организации в интернете?(партнёрский пост)

Что делать с негативными отзывами о вашей организации в  интернете?(партнёрский пост)

11-13 августа в Москве пройдет очная PR –школа журнала «Пресс-служба» – «Управление репутацией в интернете и работа с негативом» .

Автор и ведущий – Тимур Асланов.

Аудитория курса:

- руководители и сотрудники пресс-служб и PR-департаментов,

- пресс-секретари,

- специалисты по связям с общественностью,

- PR-менеджеры

- SMM-специалисты коммерческих компаний, государственных структур и общественных организаций.