Жилин Андрей

Аватар пользователя Андрей Жилин

Как продавать услуги с сайта?

Как продавать услуги с сайта?Жилин Андрей

На сайте должно быть подробное описание того, что вы продаете.  Когда вы даете информацию на сайте, человек находится один на один с тем, что он покупает. Поэтому все должно быть подробно.

Длинные тексты также работают хорошо.  Человек читает, смотрит и выбирает те пункты, которые ему важны. Кто-то читает весь текст от начала и до конца. Кто-то выбирает для себя что-то одно, выхватывает основные моменты из заголовков.

Аватар пользователя Андрей Жилин

Правила продаж в инфобизнесе

Правила продаж в инфобизнесеЖилин Андрей

Речь пойдет о продаже продуктов инфобизнеса путем осуществления звонков по скрипту. Скрипт – это предварительно продуманный перечень вопросов и ответов, разработанный в отношении людей, которые возможно станут вашими покупателями. Это люди, которым интересно, что происходит в инфобизнесе. Они еще ничего пока не купили, но заинтересованы в деятельности вашей компании. Поэтому основной задачей продавца является выявление причин, по которым покупатель не решился на покупку товара или услуги, а также непосредственно сама продажа продуктов инфобизнеса.

Аватар пользователя Андрей Жилин

Рассылка в продажах

Рассылка в продажахЖилин Андрей

В процессе продаж не забывайте о таком способе коммуникации с клиентом, как рассылка. Именно через рассылку вы можете тестировать цены, спрос и т.п., общаться с теми людьми, которые у вас уже покупают, которые планируют купить, но имеют некоторые вопросы и сомнения. Посредством рассылки и вы можете задавать своим клиентам какие-либо вопросы «А что вам еще необходимо? Что бы вы хотели?», выдать список того, что вы можете им предложить.

Аватар пользователя Андрей Жилин

Пирамида Маслоу

Пирамида МаслоуЖилин Андрей

В предыдущих главах я немного рассказал вам о том, что такое «ядро» и «оболочка» покупателя, о том, как и зачем вам нужно достукиваться до своих клиентов. И эта тема в продажах — одна из самых ключевых.

Есть такой интересный инструмент, под названием «Пирамида Маслоу». Наверное, кто-то из вас слышал о нем, еще, будучи студентом, если вы обучались на экономическом факультете. Но, скорее всего, тогда вы думали «зачем мне это все нужно», и вас все это не особо впечатляло. Я думал примерно аналогично.

Аватар пользователя Андрей Жилин

Задавайте вопросы

Задавайте вопросыЖилин Андрей

Как понять с каким покупателем вы имеете дело, что ему нужно?

Опытный менеджер по продажам знает, какие вопросы, и в какое время лучше задавать. Рекомендую вам по результатам изучения этой книги составить свою личную технику опроса, включив и традиционные вопросы: Что? Где? Когда? Какой? Почему? Кто? И как?

Аватар пользователя Андрей Жилин

Отзывы решают всё?

Отзывы решают всё?Жилин Андрей

Отзывы покупателей, которым понравился ваш товар или услуга – очень важный инструмент доверия и безопасности. Для любого бизнеса отзывы клиентов могут стать серьезной поддержкой. Почти 70% потребителей предпочитают довериться мнению друга или ориентируются на отзывы и рекомендации.

Аватар пользователя Андрей Жилин

Формирование клиентской базы

Формирование клиентской базыЖилин Андрей

В конце беседы с клиентом всегда договаривайтесь о времени, когда вы ему позвоните в следующий раз, и записывайте все контактные данные.

При наработке базы, вам необходимо больше узнать о клиенте и о ваших с ним потенциальных возможностях.

Аватар пользователя Андрей Жилин

Методика написания убойных скриптов

Методика написания убойных скриптовЖилин Андрей

Вам нужно четко понимать, что целью любого скрипта является закрытие сделки. Что является закрытием сделки – встреча, предоплата, презентация либо полная оплата – вы определяете в самом начале. И под это пишете скрипт.

Итак, структура скрипта следующая.

Аватар пользователя Андрей Жилин

Умейте продать себя

Умейте продать себяЖилин Андрей

Во время любой продажи, вам необходимо помнить, что вы не просто продаете или представляете товар или услугу – одновременно вы продаете себя. В самом начале завязывания отношений с новым покупателем важно помнить о самопрезентации.

Аватар пользователя Андрей Жилин

«Динамо» и способ борьбы с ним

«Динамо» и способ борьбы с нимЖилин Андрей

Случается так, что клиент вас «динамит» на первой встрече. Либо вежливо отзванивается и говорит, что не сможет прийти, либо же просто молча не приходит. Как поступить в такой ситуации?

Аватар пользователя Андрей Жилин

Техника «От большего к меньшему»

Техника «От большего к меньшему»Жилин Андрей

Многие начинающие менеджеры по продажам не знают, как правильно назвать потенциальному клиенту цену товара и не «спугнуть».

Аватар пользователя Андрей Жилин

Изучите особый язык

Изучите особый языкЖилин Андрей

В любом бизнесе, любой сфере всегда есть свой птичий язык, т.е. некий сленг, на котором общаются профессионалы. Есть он и в сфере продаж. Если вы новичок, то вам обязательно нужно ознакомиться с этим сленгом.

Аватар пользователя Андрей Жилин

Продавайте людям

Продавайте людямАндрей Жилин

На первый взгляд кажется очевидным то, что всегда нужно продавать людям. Но даже если вы об этом знаете и понимаете, всегда помните о том, что в любой продаже (даже в секторе B2B) вы продаете не организации или корпорации, а реальным людям.

Аватар пользователя Андрей Жилин

Будьте профессионалом

Изображение

Андрей Жилин

Самый значимый комплимент, который продавец может получить от клиента – признание его профессионалом.

Скорость нашей жизни очень высока, и потому больше всего деловыми людьми ценится время. Настоящий профессионал может быстро и качественно выполнять свою работу. Конечно, его услуги стоят дороже, чем услуги простого любителя или начинающего менеджера, но для некоторых время дороже. Чему нужно научиться, если вы хотите достичь высот в своем деле, и как себя вести? Что отличает настоящего профессионала от простого специалиста?

Аватар пользователя Андрей Жилин

Три основных блока любого предложения

Три основных блока любого предложения Андрей Жилин

Любое предложение должно состоять из трех основных блоков. Это правило уместно для текстов, для писем и для речевых модулей.