Блоги

Пришло время точить топор

Пришло время точить топорЛевитас Александр

Есть байка про состязание двух дровосеков – кто за день срубит больше деревьев. Один работал весь день без остановки, и при этом прислушивался, что происходит у второго. А тот каждый час переставал стучать топором, делая паузы на 10-15 минут.

Поэтому первый дровосек был уверен в своей победе. Но когда вечером сравнили их результаты – победителем оказался второй, он срубил намного больше деревьев. И проигравший изумлённо спросил у него: «Я работал без продыху, а ты всё время делал перерывы на отдых – как же ты победил?» Победитель улыбнулся: «Я не отдыхал. Я делал перерывы, чтобы наточить топор» – ответил он.

Как разговаривать о повышении зарплаты: Взгляд с обеих сторон(видео)

Как разговаривать о повышении зарплаты: Взгляд с обеих сторон

Почему нужно разговаривать, как подготовиться, что делать с отказом, как себя вести в кризис?

Всем привет, меня зовут Анастасия Якимович и я работаю в IT-корпорации уже больше 6 лет. Мои актуальные должности это Senior Business Analyst (старший бизнес-аналитик), координатор проекта, скрам-мастер, а также я занимаюсь ресурсным менеджментом - руковожу группой аналитиков, помогаю им вырасти и развиваться. Параллельно занимаюсь менторингом и образованием внутри компании. О работе могу говорить часами, включая такие темы как выгорание (и как из него выбраться) и work-life balance! Поскольку большая часть моей ежедневной коммуникации проходит на английском - в моей речи часто встречаются англицизмы :)

Инструменты для настройки удаленной работы офиса на период карантина

Инструменты для настройки удаленной работы офиса на период карантинаДяченко Марина

В период пандемии помимо экстренного решения проблемы безопасности здоровья людей, каким является всеобщий карантин, для бизнесменов возникает вопрос: как безболезненно перевести свой бизнес на удаленные «рельсы» с максимальной пользой продолжения следования собственному стратегическому плану развития в условиях надвигающегося кризиса? В новой статье рассказываем об инструментах, которые помогут настроить режим удаленной работы сотрудников на период карантина

Карантин — это сигнал, подтолкнувший большинство собственников к неизбежности принятия тактических решений, от эффективности внедрения которых зависит как минимум сохранение конкурентных преимуществ на рынке, а значит, полная дееспособность компании и людей, работающих в ней.

Самые неочевидные, но эффективные способы борьбы со стрессом во время самоизоляции

Самые неочевидные, но эффективные способы борьбы со стрессом во время самоизоляцииШтурвалов Александр

Рубль падает, бизнес страдает, вирус окружает. И даже если вы перешли на удаленку, запаслись гречкой и сидите дома в маске, на вас все равно давит стресс. Мы подготовили несколько советов, которые пусть и не спасут этот мир, но помогут выдохнуть в трудной ситуации.

Эта рассылка пригодится всем, кто только перешел на удаленку, и тем, кто не слишком комфортно чувствует себя в напряженной обстановке, сложившейся в настоящее время.

Грустная истина состоит в том, что для покупателей люди, которые занимаются продажами, по умолчанию мошенники, пока не доказано

Грустная истина состоит в том, что для покупателей люди, которые занимаются продажами, по умолчанию мошенники, пока не доказано Норка Дмитрий

Грустная истина состоит в том, что для покупателей люди, которые занимаются продажами, по умолчанию мошенники, пока не доказано обратное. Выстраивание связей с клиентом заключается в развитии той ступени доверия, что способна преодолеть невольную антипатию, которую большая часть людей питает к продавцам. Поэтому не стоит надеяться на поблажки, ежели вы не сможете осуществить то, о чем договаривались с клиентом. Еще один провал – и вы вне игры.

Корпоративное онлайн-обучение от Tech Week( Партнёрский пост)

Корпоративное онлайн-обучение от Tech Week( Партнёрский пост)Организатор крупнейшей технологической конференции «Технократ» открыл набор на корпоративное онлайн-обучение. 

Это удаленное обучение сотрудников технологиям и цифровым навыкам. Программа подбирается с учетом особенностей работы отдела или компании.


«Купим после коронавируса» — говорят клиенты. Что на это ответить — 7 сценариев

«Купим после коронавируса» — говорят клиенты. Что на это ответить — 7 сценариевБарташевич Максим

В продажах наступил очередной непростой период — клиенты поголовно не готовы к сотрудничеству и ссылаются на коронавирус и карантин. Как работать с такими возражениями и убедить клиентов не дожидаться окончания кризиса? Эксперт по продажам и бизнес-тренер Максим Барташевич поделился несколькими сценариями бесед с клиентами для продавцов.  
 
— У многих продавцов сейчас мысль, что «коронавирус» и «карантин» — это новые возражения, работать с которыми пока крайне сложно. 

Как продавать сложные комплексные услуги?

Колотилов Евгений

Клиент заказывает сложные производственные услуги (например, обустройство инфраструктуры здания). Однако клиент недооценивает время и усилия на получение технических условий, документации, на согласование проекта и т.п., и настаивает, что нужно выполнить все работы как можно скорее. Подрядчики-конкуренты готовы предложить ему такую "ускоренную" версию. Однако качество их работы, скорее всего, приведёт к переделкам, дополнительным затратам, проблемам у заказчика. Как не "отпустить" к ним клиента, для которого сроки выполнения услуг – критический фактор? Как не отпугнуть заказчика перечислением реальных условий, сроков, трудностей?

Как наладить работу из дома и не сойти с ума

Как наладить работу из дома и не сойти с умаТурбал Татьяна

Работать надо, а ходить в офис — нет. Для кого-то удаленка — стиль жизни, а кого-то внезапный переход на такой формат серьезно выбил из колеи. Как работать из дома без ущерба для производительности и нервов.

Опытные фрилансеры знают: в удаленной работе есть не только плюсы, но и подводные камни, и со временем можно научиться их обходить. Но что делать тем, кто годами ходил в офис, а теперь этот уклад разом нарушили ограничения, связанные с пандемией коронавируса?

Хочу поделиться с Вами важной цитатой из книги «Гроздья гнева» Джона Стейнбека

Хочу поделиться с Вами важной цитатой из книги «Гроздья гнева» Джона СтейнбекаЛевитас  Александр

Дело происходит после пыльной бури, уничтожившей урожай.

«Люди выходили из домов и, потянув ноздрями опаляющий жаром воздух, прикрывали ладонью нос. И дети тоже вышли из домов, но они не стали носиться с криками по двору, как это бывает с ними после дождя.

Мужчины стояли у изгородей и смотрели на погибшую кукурузу, которая быстро увядала теперь и только кое-где проглядывала зеленью сквозь слой пыли. Мужчины молчали и не отходили от изгородей.

Почему делегирование не работает? 10 ошибок, которые не должен делать руководитель

Почему делегирование не работает? 10 ошибок, которые не должен делать руководитель

Александр Гехман, опираясь на собственный опыт, перечисляет 10 ошибок руководителя компании при делегировании полномочий и задач, объясняет, как их не допустить и преодолеть

В самом начале моей предпринимательской деятельности часто возникала одна и та же ситуация. Я поручал сотруднику решить проблему клиента, полагая, что он вполне способен самостоятельно с ней разобраться. Однако через некоторое время звонил разгневанный директор компании, и высказывал все, что он думает о моих сотрудниках и нашем обслуживании.

Хороший менеджер продаж - взгляд руководителя отдела продаж

Ефим Марковецкий, Михаил Графский

В прошлой статье «Каким должен быть хороший менеджер продаж» мы рассмотрели мнения клиентов относительно портрета идеального продавца.

По данным опроса, первые три места в характеристиках продавца заняли: клиент-ориентированность, хорошие деловые и личные качества. А последние два места достались хорошим коммуникативным качествам и настойчивости.

В этой статье мы бы хотели более подробно остановиться на критериях хорошего продажника, но только не со стороны клиентов, а со стороны его коллег.

Как "новые покупатели" меняют рынок eCommerce: аналитика PwC

Бахарев Игорь

В 2019 г. Россия вошла в топ-5 стран с самыми быстрорастущими рынками онлайн-торговли. Доля электронной торговли в Москве сейчас составляет около 6%, в среднем по стране - около 4%. По прогнозам PwC, если темпы роста сохранятся, а число покупателей, использующих онлайн-каналы, будет увеличиваться, к 2023 г. этот показатель может составить от 6% до 8,5% от общего оборота розничной торговли в стране, а к 2030 г. превысить 10%.

Коронавирус считается форс-мажором? Как предусмотреть срыв контракта или поставок

Коронавирус считается форс-мажором? Как предусмотреть срыв контракта или поставок

Распространение коронавируса COVID-19 официально получило статус пандемии, т.е. эпидемии мирового масштаба. Однако эффект для бизнеса стал очевиден намного раньше: компании столкнулись с неисполнениями контрактных обязательств — срыв графиков, неоплаты, непоставки, вынужденные простои производства и т.д.

Дарья Жук, управляющий партнер международной юридической фирмы COBALT в Беларуси, и Анастасия Быковская, управляющий юрист международной юридической фирмы COBALT в Беларуси, отмечают: пришло время заглянуть в раздел договоров «форс-мажор» или «прочие условия», которые — чего греха таить — часто просто игнорируются и подписываются не глядя.

9 советов тем, кому пора бороться с профессиональным выгоранием

9 советов тем, кому пора бороться с профессиональным выгоранием

Реклама, продажи, PR — это отрасли, в которых, кажется, гордятся тем, как усердно работают их сотрудники. Чувствовать даже намек на усталость считается чем-то постыдным. Но как быть, если вы понимаете, что вот-вот сорветесь?

Полноценные выходные не помогают, да и когда они были в последний раз. Форс-мажоры могут достать продажника хоть на вершине Килиманджаро, а уж если у вас свой бизнес, о спокойной жизни можно забыть. Но такое вот полное погружение в работу аукается стрессом, ухудшением здоровья и настроения. Так что, если не хотите довести дело до нервного истощения, вынырнуть все же придется. Вот 9 советов, которые помогут это сделать.