Блоги

Как создать эффективный СТА, который поможет увеличить продажи на сайте

Опубликовано Главный редактор чт, 27/02/2020 - 03:00.

Как создать эффективный СТА, который поможет увеличить продажи на сайтеНовак Ольга

Владельцы интернет-магазинов находятся в постоянном поиске свежих идей, которые помогают привлекать новых покупателей. В ход идут любые средства: написание специальных текстов с призывами к действию, особый дизайн страниц, величина и стиль кнопок. Но мало кто знает, как совместить все эти элементы в идеальную продающую формулу. Об этом и поговорим в новой статье.

 
Вам знакома ситуация, когда посетители заходят на сайт, смотрят товары, читают (возможно, даже и с интересом) контент, размещенный на веб-страницах, но затем уходят, так и не став Вашими клиентами?
 
К сожалению, данная ситуация — не редкое явление. А задумывались ли Вы, почему так происходит?

Ответ на негативный отзыв о компании: как отвечать на отрицательные отзывы

Опубликовано Главный редактор ср, 26/02/2020 - 03:00.

Ответ на негативный отзыв о компании: как отвечать на отрицательные отзывыГордовский Денис

Как однажды сказал Уоррен Баффет: «Требуется 20 лет, чтобы построить репутацию, и 5 минут, чтобы разрушить её».

Направление менеджмента, отвечающее за репутацию компании, называется ORM, Online Reputation Management. Оно включает в себя комплекс активностей для управления репутацией в интернете. Этот термин часто путают с SERM, который является всего лишь частью ORM.

Согласно статистике, более 90% покупателей исследуют продукт перед принятием решения о покупке. Соискатели работы тоже внимательно изучают репутацию потенциальных работодателей. При этом, те и другие советуются с друзьями и знакомыми, а также смотрят отзывы в интернете — чаще всего не менее 10-ти.

Классификация продаж – для чего и что это даёт?

Опубликовано Николай Сибирев вт, 25/02/2020 - 03:00.

Смысл классификации продаж имеет очень прикладной характер. 

Если у нас есть задача увеличить продажи, то эта задача решается следующим образом:

  • определяем тип продаж,
  • для него выбираем наиболее эффективные инструменты продаж, 
  • для этого типа продаж выбираем эффективные бизнес технологии продаж и их используем. 

Поздравление с 23 февраля!

Опубликовано Главный редактор пт, 21/02/2020 - 16:33.

Поздравление с 23 февраля!

Дорогие мужчины!

Поздравляем вас с 23 февраля!

Желаем вам богатырского здоровья, физических и моральных сил, уверенности в себе и завтрашнем дне, радости, добра!

Мужества и выдержки в любых сложных ситуациях, целеустремленности в покорении вершин, взаимовыручки от друзей, поддержки и душевного тепла в кругу семьи!

Будьте счастливы, настраивайтесь на лучшее и чаще улыбайтесь! 

Яндекс.Директ или Холодные звонки?(партнёрский пост)

Опубликовано m4dsmith пт, 21/02/2020 - 03:30.
В этой статье я хотел бы рассмотреть одну из проблем маркетинга, с которой я столкнулся на личном опыте. 
 
Все мы знаем о таком инструменте рекламы как Яндекс.Директ. В своё время, это был настоящий прорыв в технологиях продвижения продуктов и услуг, так как, в отличии от рекламы по телевидению или радио, вы получали очень недорогой способ продвижения с отличным таргетингом по различным параметрам, такими как регион, возраст и т.д. Также, в Яндекс.Директ, и это было его основным преимуществом, вы платили (вы можете думать, что это до сих пор так, но ниже я расскажу, с какой проблемой я столкнулся и почему я считаю, что это больше не так) только за реальные переходы на ваш сайт, т.е. платили только за реальных клиентов или лучше сказать лидов.

Управленческий цикл сделки

Опубликовано Главный редактор чт, 20/02/2020 - 03:00.

Управленческий цикл сделкиНесивкина Ирина

В этой статье мы рассмотрим алгоритм и последовательность ведения клиента от первого контакта с ним до завершения и последующего закрепления на уровне его устойчивого желания продолжать взаимодействовать с вами. Подробно рассмотрим каждую фазу цикла. Увидим, через какие инструменты реализуются идеи. А также изучим технологии, навыки и компетенции, чтобы быть успешным в каждом звене управленческой цепочки.

Сотвори себе фаната

Опубликовано Главный редактор ср, 19/02/2020 - 03:00.

Сотвори себе фанатаШтурвалов Александр

Продажи делают не покупатели, а фанаты. Если у вас все в порядке с качеством продукта, налажена обратная связь с клиентом и реклама идет на удобных для пользователя каналах, самое время применить несколько трюков и превратить обычных пользователей в преданных поклонников.

Эта статья для тех, кто хочет знать, чем фанаты отличаются от обычных покупателей и как создать свой фан-клуб.

5 негативных последствий низкокачественного сервиса

Опубликовано Главный редактор вт, 18/02/2020 - 05:00.

5 негативных последствий низкокачественного сервиса

Пожалуй, обслуживание клиента – это самая важная вещь в бизнесе.

Качественное обслуживание может компенсировать недостатки посредственного маркетинга, в то время как даже самый превосходный маркетинг не поможет сохранить существующих клиентов (и привлечь новых), если ваш сервис оставляет желать лучшего.

Входящий маркетинг ориентирован на клиента и является неотъемлемой частью сервиса, но это вовсе не значит, что использующий его бизнес не имеет проблем с качеством обслуживания клиентов.

Разумеется, понятие «качественного обслуживания клиентов» интерпретируют по-разному.

Аватар пользователя Волосян

АВРОРА. Коллеги, оцените!

Опубликовано Волосян вт, 18/02/2020 - 03:00.

АВРОРА. Коллеги, оцените!

Всем нашим - привет! Пост создал как комментарий коллеге: http://www.prodaznik.ru/forum/okh-uzh-eta-zaraza-iz-kitaya-tsinichnyi-vzglyad-na-situatsiyu#new но выделил отдельно, чтобы Ваше внимание обратить на красоту, друзья.

Был я целый месяц в Мурманске. На этом ресурсе не буду о городе и области, хотя у меня ощущения от него - дайбох каждому "миллионнику". Классный город! Как продажники оцените один только момент. Город в 300 тысяч населением имеет 4 (!) «Макдональдса». Меня с ним связывают и годы службы, друзья, и еще кой-чего.

Как бороться с подтасовкой продаж?

Опубликовано Главный редактор пн, 17/02/2020 - 03:00.

Как бороться с подтасовкой продаж?

Для развития продаж в рознице нужна внятная и четкая статистика: кто, как, сколько продает. Но иногда по целому ряду причин персонал искусственно «корректирует» статистику, общая картина искажается и становится не вполне понятно, как дела идут на самом деле и что нужно для роста. О том, почему это происходит и как создать в компании честную культуру развития продаж, рассказывает Георгий Перельман, директор департамента розничной торговли компании «Колесо» (в подчинении 1500 человек), основатель и директор компании по обучению ритейлеров Perelman group, эксперт в управлении розничной торговлей.

Кому и зачем нужен день святого Валентина в eCommerce: попытка анализа

Опубликовано Главный редактор пт, 14/02/2020 - 10:52.

Кому и зачем нужен день святого Валентина в eCommerce: попытка анализа

День Святого Валентина – один из самых спорных для российской онлайн-торговли праздников. С одной стороны, удачный повод что-нибудь купить или продать, с другой – только что прошел «Киберпонедельник», а впереди – 23 февраля и 8 марта, поэтому все, кто хотел купить подарки – уже купили или купят. А если продавать, то что? Цветы? Ювелирку? Айфоны?

Главный редактор E-pepper.ru Игорь Бахарев побеседовал с представителями разных сегментов российской онлайн-торговли, свел воедино разнородные данные и попробовал оценить, насколько интересен этот праздник для российских онлайн-торговцев.

10 действий подчиненных, которые раздражают руководителей больше всего

Опубликовано Главный редактор чт, 13/02/2020 - 09:37.

10 действий подчиненных, которые раздражают руководителей больше всегоТурбал Татьяна

Можно каждые полгода получать по диплому и регулярно перевыполнять план, но так и не дождаться повышения. Такое случается. И причина — в личных отношениях с руководителем. Какие действия их портят и как исправить ситуацию?

Кажется, вывести из себя начальника — проще простого, ведь его злит буквально все. В действительности это не так, и бесят руководителей вполне конкретные поступки и привычки подчиненных. А вот какие — работники часто не догадываются. Здесь и кроется проблема.

7 признаков того, что CRM система была нужна вашей компании еще вчера

Опубликовано Главный редактор ср, 12/02/2020 - 09:11.

7 признаков того, что CRM система была нужна вашей компании еще вчераЛимеш Парех

Если у вашей компании нет работающей базы данных клиентов, то это знак, что вам нужна CRM система

Большинство организаций полагает, что обслуживание клиентов – важный залог их успеха. Но несмотря на понимание важности обслуживания клиентов, такая задача, как соответствие потребностям клиента, выглядит тяжелее борьбы с великаном.

Главная причина такой ситуации – зависимость от таких примитивных механизмов отслеживания, как ручка, бумага или мозг. Мозг может помнить многое. Но сегодня в эпоху отвлечения внимания информация быстрее стирается из памяти. И становится все легче перепутать бумаги или забыть, где была записана важная информация о клиенте.

Решение простое – воспользуйтесь технологиями. Это может упростить работу вашей компании, и в тоже время увеличить продуктивность в 4 раза.

В чем секрет успешной работы департамента продаж?

Опубликовано Главный редактор вт, 11/02/2020 - 03:00.

В чем секрет успешной работы департамента продаж?Юдин Максим

Благополучие многих современных компаний напрямую зависит от того, насколько слаженно в них функционирует подразделение, специализирующееся на продажах. Как организовать его работу, по каким принципам отобрать специалистов и как мотивировать их на успешную деятельность?

Как найти целевого потребителя

Опубликовано Главный редактор пн, 10/02/2020 - 03:00.

Как найти целевого потребителя

В последние годы поведение потребителей меняется особенно динамично. Под влиянием каких тенденций это происходит, рассматривает Сергей Илюха, бизнес-консультант, генеральный директор Центра антикризисного консалтинга «Лига Коммерсантов», автор книг «Успешный путь в торговую сеть в вопросах и ответах или 15 советов поставщику» и «Арифметика категорийного менеджмента. Простые технологии решения сложных вопросов».