Блоги

Управление репутацией в интернете и работа с негативом. Онлайн-курс от журнала «Пресс-служба»

Управление репутацией в интернете и работа с негативом. Онлайн-курс от журнала «Пресс-служба»

1 июля стартует специализированный обучающий онлайн-курс журнала «Пресс-служба» – «Управление репутацией в интернете и работа с негативом». Автор и ведущий курса – Тимур Асланов.

Аудитория онлайн-курса:
- руководители и сотрудники пресс-служб и PR-департаментов,
- пресс-секретари,
- специалисты по связям с общественностью,
- SMM-специалисты коммерческих компаний, государственных структур и общественных организаций.

Корпоративный портал как инструмент управления продажами

Корпоративный портал как инструмент управления продажамиГрафский Михаил, Марковецкий Ефим

Тема автоматизации продаж остается актуальной сегодня для компаний всех сфер бизнеса. О том, как CRM-система помогает продавать мы писали ранее. CRM-системы понятны менеджерам продаж и их руководителям. Все согласны, что надо отслеживать входящие заявки, создавать базу клиентов в электронном формате, вести отчетность и планировать свою работу по каждому клиенту.

Однако не CRM-единой жив менеджер продаж. В этой статье мы расскажем о других инструментах автоматизации продаж. Мы поговорим о тех инструментах, которые, как правило, включены в корпоративный портал.

Как писать важные письма по ГОСТу

Как писать важные письма по ГОСТу

Меркулов Валерий

Каждому хоть раз в жизни приходилось сталкиваться с тем, что возникала острая необходимость написать деловое письмо руководителю госкорпорации, высокопоставленному чиновнику или, на худой конец, в ЖЭК. Но если вы предприниматель или топ-менеджер, то обязаны научиться грамотно писать деловые письма.

Для деловых писем разработан соответствующий ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов», который описывает основные требования по содержанию и оформлению документов.

Аватар пользователя Ivan Kuchin

О художниках продаж

harry potter

Недавно слушал одного умного человека. Вообще не про продажи, но мысль показалась интересной. В частности, там говорилось об авторе эпопеи про Гарри Поттера, Джоан Роулинг. Мысль такая, что несмотря на невысокие (с точки зрения спикера) интеллектуальные способности писательницы, она очень точно передала характеры героев, предсказала ситуации и по ее книгам можно учиться жизни не только в волшебном мире, но и во вполне себе реальном. Талант!

А таланту вовсе не обязательно знать как именно он выражает свои мысли. Они у него от бога. Он просто пишет и все у него получается гладко и складно.

А вот в продажах как? Должен ли хороший продажник понимать что он делает? А отличный продажник, звезда?

Я, конечно, далек от мысли, что можно вообще что-то делать, не разбираясь в предмете. Поэтому я и не рассматриваю дилетантов и новичков. Также не сомневаюсь, что регулярное обучение является совершенно необходимым.

 

Что делать руководителю, который не видит выхода из сложившейся ситуации?

Что делать руководителю, который не видит выхода из сложившейся ситуации?Новикова Светлана

Данная статья призвана стать больше психологической отдушиной, чем демонстрацией алгоритмов. Потому что я искренне верю, что большинство ситуаций в ювелирном бизнесе еще можно исправить, если реально захотеть и системно потрудиться. Чаще других задаю себе вопрос: а почему же многие все же не предпринимают необходимых усилий? 

Общаясь с собственниками и первыми лицами компаний ювелирной отрасли, как правило, разговариваем о том, что не принято обсуждать с трибуны. А именно – об истоках проблем и причинах их усугубления.

Аватар пользователя Сергей Дубовик

«Сначала скажите «Нет». Джим Кэмп. Честная рецензия

«Сначала скажите «Нет». Джим Кэмп. Честная рецензия

Неоднозначная с точки зрения полезности книга.

В первой трети автор пытается изничтожить подход WIN-WIN. Называет его ругательными словами, говорит, это верное средство проиграть переговоры, что он для слабаков и никакого результата вы не добьетесь, если будете WIN-WIN применять.

После того, как первая треть книги завершена и WIN-WIN опущен ниже IQ гопника замкадья, Джим учит читателей договариваться. При этом, как мне показалось, противоречие самому себе автора нисколько не напрягало.

 

Я думаю, что на удачном названии книги и хайпе вокруг низложения WIN-WIN, автор и получил достаточное упоминание среди литературы о переговорах. Не могу отметить в ней что-то действительно выдающееся.

Мировые экономические кризисы, которые мы пережили

Мировые экономические кризисы, которые мы пережили

Последствия пандемии, до победы над которой, кстати, еще надо дожить, уже сейчас выглядят пугающими. Люди теряют работу, бизнесы закрываются, экономику лихорадит. Но мир уже не раз переживал подобные кризисы — и выстоял.

Помните обвал американского рынка недвижимости в 2008 году, который потянул за собой всех в бездну финансового кризиса? К сожалению, подобное случается сплошь и рядом — по самым разным причинам. Половцы с печенегами тоже приложили руку (куда без них), правда, локально. А сегодня мы вспоминаем самые разрушительные глобальные кризисы.

Как быстро найти лучшего менеджера по продажам(видео)

Веселов Андрей

Единственный способ проверить умеет ли кандидат продавать — это ролевая игра на продажу именно вашего продукта или услуги.

Смотрите с 22 минуты 40 секунд (на примере продажи билетов на конференцию).

«PR-прорыв» – интенсивный базовый онлайн курс для PR-специалистов

«PR-прорыв» – интенсивный базовый онлайн курс для PR-специалистов

9 июня стартует обучающий онлайн-курс для PR-специалистов с опытом работы от нуля до трех лет.  Автор и ведущий курса – главный редактор журнала «Пресс-служба» Тимур Асланов. 5 живых онлайн-уроков. Общение со спикером и другими участниками. Интерактив и ответы на вопросы.

Для кого онлайн-курс:
PR-специалисты, сотрудники пресс-служб и PR-департаментов, пресс-секретари, специалисты по связям с общественностью государственных структур и коммерческих компаний, которые в профессии недавно и хотели бы выйти на новый уровень в знаниях, навыках и карьере или только начинают свой путь и хотели бы узнать каких шишек набивать не стоит.

Аватар пользователя Саша Игин

Поздравляю...

Ребята и девчата!

Поздравляю всех, всех, всех с Днём российского предпринимательства!!!

Не мы это придумали!?!

Владимир Владимирович  Путин еще в 2007 году побеспокоился о нас.

Издал указ за № 1381, что ежегодно 26 мая отмечается День российского предпринимательства.

Для умников хочу заметить: - право на предпринимательскую деятельность -

это конституционное право каждого гражданина России, которое закреплено в статье 34 Конституции РФ.

P.S. Чем не причина? Я зажигаю…

С уважением,

Саша Игин…

 

Найти сотрудника: хорошего, быстро, недорого. Как получить 3 из 3?

Найти сотрудника: хорошего, быстро, недорого. Как получить 3 из 3?

Самые частые проблемы поиска сотрудников в отдел продаж и способы их решения.

Без фиксированного оклада

Нас часто просят найти сотрудника без оклада, работающего только за процент от продаж. Это очень удобно для работодателя. Идея идеально вписывается в расходную часть (сколько продал – столько получил, а не продал – расхода нет) и замечательно масштабируется (можно хоть весь мир заставить работать на себя, ничего не потеряв). У соискателей есть понимание сколько денег им нужно для сохранения (и улучшения) привычного образа жизни. Иногда они готовы пойти на ухудшение условий своего существования, но в качестве временного решения. Да и вы вряд ли захотите работать с теми, кто «катится по наклонной».

Почему не работают тренинги для продавцов и как это исправить?

Почему не работают тренинги для продавцов и как это исправить?Бокарева Вера

Что касается обучения персонала, то часто клиенты обращаются ко мне с распространенными вопросами: нам надо повысить продажи, надо подольше клиентов удерживать в магазине, надо повысить конверсию повторных продаж. На эти и другие показатели во многом влияет профессионализм продавца, владение им различными инструментами (от приветствия до закрытия сделки), умелая подстройка под клиента. 

Сейчас на рынке существует много предложений по тематическим тренингам для персонала, но почему-то многие заказчики остаются не удовлетворены проведенным обучением. В этом материале разберемся в причинах, почему тренинги не работают. Далее рассмотрим, что предпринять, чтобы обучение действительно шло на пользу компании, а деньги был потрачены не зря. 

Срочно! Ищем тренера по холодным звонкам!

Срочно! Ищем тренера по холодным звонкам!

Мы запускаем новый онлайн-проект в нише востребованных удалённых профессий и ищем экспертов в области продаж.
Кто нам нужен:
Профессиональный тренер/спикер/мотиватор по холодным звонкам.
Задачи:
1. Создания контента для видео курса, вебинара, лонча и т.д.
2. Есть знания и опыт (минимум 10 000 часов) работы с аудиторией
3. У вас есть время на развитие нового проекта ( 2-3 часа в день)

Онлайн-продюсер, Владимир Балацкий - 89169989614
Звоните! Обсудим варианты сотрудничества.

Чем маркетинг отличается от продаж (бананас-маркетинг)

Чем маркетинг отличается от продаж (бананас-маркетинг)

Пару слов о товарном маркетинге в ритейле, когда одна глупенькая «хитрожопость» запускает бессмысленную последовательность работ, отзывающуюся головной болью для многих сотрудников. Сегодня ритейлер «порадовал» меня промоактивностью, стимулирующей покупать ненужное.

Когда-то в начале 90-х, на моё возражение в отношении необходимости продавать брак и на предложение «отправить его под бульдозер», мой шеф - человек во всех смыслах положительный, но «родом» еще из советской торговли, сказал:

Погоди, на каждый дерьмовый товар, рано или поздно, но обязательно найдется такой же дерьмовый покупатель.

Аватар пользователя Саша Игин

Менеджмент настоящего или будущего? ...

Если бы строители строили здания так же, как программисты пишут программы,

первый залетевший дятел разрушил бы цивилизацию.

Второй закон Вейнберга.

(Статья опубликована в 2011 году, но проблемы, поднятые в ней автором, до сих пор не решены в современном бизнес-образовании).

Две задачи профессионального образования…

Сегодня в мире профессиональное образование менеджеров содействует, с одной стороны, развитию общества в целом через «бизнес-жизнь» каждого отдельного специалиста, с другой — развитию «уникальной» экономики отдельной страны, через подготовку кадров.