Как продавать недорогой товар в ритейле. Быстро, тратя минимум времени на каждого покупателя, чтобы продать как можно больше. Небольшой гайд.

Мы создаем интерес у покупателя с помощью наводящего или проблемного вопроса. Озвучиваем предложение, добавляем выгоду. И обязательно заканчиваем обращение вопросом — побуждаем к дальнейшему действию.

Хорошим ходом будет переключить внимание покупателя с мысли «покупать/ не покупать» на мысль «сколько/ что покупать». Для этого спрашиваем так, как будто клиент уже заранее готов купить. Например, с помощью альтернативного вопроса — «вам модель черного или белого цвета». Или прямо — «вам одного экземпляра будет достаточно».

Для менеджеров по продажам и специалистов, ответственных за объемы сбыта и развитие клиентской базы, в образовательном центре ЦНТИ Прогресс проведут особенный тренинг. Называется он «Успешные продажи B2B. Свежий взгляд», его создатель и ведущий — бизнес-тренер Никита Столыпин. Мы спросили у автора, чем его программа отличается от других тренингов по продажам и каким приемам на нем научатся участники.

Итак, небольшой разбор. Какие этапы потенциальный покупатель проходит перед покупкой одежды? Во-первых покупатель заходит в сам магазин. Количество продаж уже зависит от потока посетителей. Далее наш потенциальный покупатель осматривается, изучает ассортимент, на этом этапе у продавца появляется возможность начать работу с клиентом и повлиять на продажу. На третьем этапе потенциальный покупатель заходит в примерочную и примеряет понравившуюся вещь.