Руководители отдела продаж

Аватар пользователя Борис Ишкин

Легко ли "навести порядок"

Легко ли "навести порядок"Ишкин Борис

"Наведи мне здесь порядок" - знакомая фраза для любого руководителя, пришедшего со стороны возглавить отдел или компанию. Как же не навести, как же не показать, кто главный, и не расчистить "авгиевы конюшни"?!.
Но и тут есть ловушки. Расскажу о нескольких типичных ситуациях.  

Аватар пользователя Константин Бакшт

УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ГРАБЛИ: 3. «Мания величия» 4. «Нужен профессиональный руководитель» - сдача власти с поличным

УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ГРАБЛИ: 3. «Мания величия» 4. «Нужен профессиональный руководитель» - сдача власти с поличнымБакшт Константин

3. «Мания величия»

Многие руководители мелких бизнесов изображают из себя бог знает каких крутых предпринимателей. «Выше нас - только небо, круче нас - только яйца». А у самих за душой - только ломаный грош. И полторы калеки в качестве сотрудников.

В переговорах они требуют к себе такого эксклюзивного подхода, как будто они - арабские шейхи.
А у самих часто нет денег, чтобы оплатить даже самое дешевое. Складывается впечатление, что они ведут переговоры не ради покупки. А чтобы полюбоваться на свою крутизну. И покидать понты.

Аватар пользователя Константин Бакшт

Пять вредных мифов, в которые верят руководители отделов продаж

Пять вредных мифов, в которые верят руководители отделов продажБакшт Константин

Генеральный директор компании «Капитал-Консалтинг» (www.salesystem.ru, www.fif.ru)

Вы думаете, что ваши менеджеры активно продают и хотят больше зарабатывать? Именно из-за таких заблуждений руководителя многие отделы продаж неэффективны, а приносимая ими прибыль оставляет желать лучшего. 

Подавляющее большинство коммерческих предприятий в России и СНГ имеет крайне неэффективные отделы продаж. Продажи – в разы меньше, чем могли бы быть, финансовое положение предприятий – прискорбное. Перспективы на будущее – весьма туманные, если не сказать – иллюзорные. А все потому, что в головах генеральных директоров и руководителей продаж этих предприятий укоренились крайне вредные мифы. Ущерб, наносимый их предприятиям верой в эти мифы, колоссален. А ведь на самом деле все не так уж сложно, хотя и весьма прискорбно. Пора наконец снять розовые очки! Вот эти мифы:

Кого поставить во главе отдела продаж?

Михаил РЫБАКОВ, бизнес-консультант, коуч. Управляющий партнер компании «Архитектура бизнес-систем»MRYBAKOV.RUМихаил РЫБАКОВ, бизнес-консультант, коуч. Управляющий партнер компании «Архитектура бизнес-систем»MRYBAKOV.RU

Хорошие начальники отделов продаж вырастают из продавцов. Но только из тех, кто личностно дорос до уровня руководителя. Поднимайте кого-то из своих продавцов на руководство, но обдуманно, шаг за шагом.

Многие руководители любят выдвигать в начальники самого лучшего продавца. В начальники отдела или в начальники группы продавцов – не важно. Логика проста – раз человек хорошо продает, значит, сможет научить и проконтролировать других. Но так ли это? Какие плюсы и минусы у этого решения? Не теряем ли мы в этом случае хорошего продажника, не приобретя хорошего начальника? Какие рекомендации можно дать в данной ситуации руководителю, который раздумывает над данным решением?