Почему именно ручку? Не суть важно что - цель продемонстрировать техники продаж. Можно продавать абсолютно все - карандаши, папки, печати, стулья, кондиционеры…. Все то, что находится в поле зрения. Можно продавать реальные товары - например, если компания продаёт обувь, то устроить сценку “продавец - покупатель” и обыграть процесс продажи обуви.

Но ручка это простой предмет, поэтому, как правило, “продают” именно её. Продавец (или соискатель на должность) демонстрирует техники продаж - установление контакта, выявление потребностей, презентация….. 

Задача на обучение отдела продаж:

«Наша цель не прозвонить сразу 3000 клиентов, а получить бриф либо назначить встречу, подготовить качественное предложение и выиграть тендер. Наши звонки не должны быть банальным обзвоном колл-центра. Лучше сделать 3 качественных контакта за весь день, получив нужный результат, чем выполнить план по звонкам, не произведя впечатления на клиентов…».

В подобных случаях подмывает высказаться – дорогой Заказчик, пожалуйста, переформулируйте задачу. Не надо противопоставлять «количество звонков» их «качеству».

Очень часто люди, заинтересованные в росте своих продаж,  обращаются к различным методикам и программным обеспечениям. Но далеко не всегда им удается достигнуть успеха.  В мире продаж существует огромное количество  самых разнообразных инструментов, таких как: различные CRM системы, IP-телефония, сервисы Email рассылок и таск-трекеры.

Мы подобрали 7 очень удобных и простых онлайн-сервисов, направленных, в первую очередь,  на увеличение конверсии продаж.

Нетрудно заметить, какого размаха достигла сегодня область консультирования по продажам. Сотни спикеров и лекторов зарабатывают миллионы и собирают полные зрительные залы, огромные аудитории у мониторов, экранов и книг. «Как продавать», «Как построить отдел продаж», «Как получить и удержать клиента», «Как ограничить влияние конкурентов», – статьи и лекции на эти темы не иссякают.

Неужели у каждого лектора своя теория? Неужели каждый спикер обладает своей уникальной идеей по развитию продаж? Я не считал, но предполагаю, что и здесь действует всем известный принцип Парето: по-настоящему оригинальные методики выдают максимум 20% бизнес-тренеров и писателей. И скорее всего, реальная цифра меньше. Но меня интересуют остальные 80%.

Собственно, задача этой публикации заключается в том, чтобы определить, за счет чего возникает и существует большинство авторских методик, которые продвигаются на бумаге, на тренингах и в сети, что лежит в основе языкового разнообразия техник продаж.