ЛПР

Аватар пользователя Зубик

Крестовый поход на лпр

Терпение, мой друг, только терпение.

Мой коллега уже грешил подобными записками безумца, назвав продажников "детьми войны продаж". Ну и я внесу свою лепту в этот коллективный крик души. Взятие Бастилии под названием ЛПР (ГПР) лично для меня начинается с массированной атаки по всему фронту электронных адресов: рассылка КП приносит свои плоды, если после ковровой бомбардировок коммерческими предложениями выждать пару дней и звонить... Интересуясь, рассмотрели ли они мое предложение. Насмерть перепуганный секретарь переключает на какого-нибудь категорийного менеджера; тот, корчась от запаха торговца, отбрасывает тебя к менеджеру, через которого ты будешь говорить с ЛПР или ГПР. Персонаж, конечно, сказочный... Игра в глухой телефон продолжается пару дней, потом проливается дождь на сухую землю, благодать - отправляют документы для заключение договора. Еще неделю ты возишься с договором, то удаляя, то добавляя пункты. И вот он: долгожданный день заключения договора!!! Можно выдохнуть и закурить. Дело сделано! 

Отдельный привет Сереге, главному комментатору и злодею для молодых продажников. 

Байка про Ларису и директорский стол

Лариса, особенный менеджер в нашем отделе продаж 1С. Использует сплошь экстраординарные приемы, да по-другому, наверное, никак с ее харизмой и характером.

В наш отдел продаж Лариса попала со второго раза. Все дело во входном тестировании. Excel никак ей не давался, к слову сказать, за четыре года работы менеджером, она так с ним и не подружилась.

После института, Лариса вышла замуж за своего одногруппника Андрея. Вместе они устроились работать по профилю в энергетическую компанию. Карьера мужа стремительно стала расти. Кредо Ларисы "люблю, когда муж рядом, рядом я сказала, рядом!", не стыковалось с характером Андрея и никак не накладывалось на его видение будущего. Через три года совместных терзаний они развелись. Лариса решила уйти из компании, где муж уже дорос до управленца, сменить профессию, квартиру и город...

Авторский Блог Байки продажников.

Байка про Диму и этику в колхозе Ильича.
Дима Будников работал в отделе продаж уже два года. Характером обладал волевым и оптимистичным, его заливистый смех поднимал настроение всему коллективу, а показатели растущих продаж и доходов вызывали нескрываемую зависть коллег.

Диме в августе исполнилось 24, и он был совершенно уверен, как в экспертном знании продукта, так и в горячей любви офис-менеджера Натальи. Каждый месяц Дима начинал с подсчета необходимых денежных средств для реализации поставленных целей, тщательно сводил калькуляцию доходов и расходов, добавлял в финальную сумму бонусы для Наташи и брал клиентов в оборот.

Этот месяц начинался по привычной схеме, все складывалось как нельзя лучше. Дима ликовал, коллеги в отделе продаж напрягались, глядя на него, руководство при встрече улыбалось и подбадривало, отношения с Натальей становились все приятнее и двигались к следующему серьезному этапу. 

Аватар пользователя Профессор Преображенский

Психология продаж b2b. Менеджер как Охотник. Часть 2

Описаний охотников много. Из последних вспоминается Карлос Кастанеда «Путешествие в Инстлайн» … примерно так … Охотник выслеживает зверя, изучает его повадки, тропы, стиль жизни, территорию обитания, его пищу, расписания …. Когда наступает время охоты - это становится делом техники – взять добычу.

Менеджер по продажам тоже по-своему охотник. Он изучает компанию покупателя, стиль деятельности ЛПР, его расписание, ищет подходы к нему, круг влияния (кто имеет «доступ к телу»). Изучает и остальных членов группы принятия решения (ГПР), узнает, как формируется решение о покупке, кто из ГПР входит в основную вертикаль комитета по закупке, узнает, когда проходят важные совещания по его вопросу.

Аватар пользователя Профессор Преображенский

Психология продаж b2b. Человеческие отношения, роли, ментальность. Часть 1

Идея статьи вызревала давно. Статьи hr-ов не катят, также, как и представителей ритейла.

B2b особый мир продаж, которому не учат в институтах. Тут и технологии совсем другие в отличие от b2c, и игры долгие (циклы продаж), и ставки высокие, да и ментальность наша российская тоже та еще вещь в себе.

Осваивая на себе большие (сложные, длинные, b2b) продажи пришлось познакомиться с западными подходами, авторами. Наиболее близки оказались америкосы по духу, по подходу. Сами продажные технологии составляют базис таких продаж и принципиально отличаются от коротких сделок в b2c.

Но в фокусе данной статьи именно психологический (человеческий) аспект длинных сделок b2b. Учёт российской ментальности и обзор подходов, которые дополняют сами технологии.

Хорошая сметная цена — Ваш успех при реализации проекта!

 Коллеги, сегодняшняя тема которую я хочу развить — это работа с проектными организациями и архитектурными бюро. Менеджер по проектным продажам знает, что задача проектировщика ,  архитектора, конструктора предложить заказчику в соответствии с техническим заданием требуемое решение и выполнить нужный расчет, применив тот или иной строительный материал/оборудование (Продукция) в проекте. Существуют  различные Территориальные сметные нормативы, Федеральные единичные расценки и др. нормативные документы (НД) которые утверждают каждый конкретный технологический процесс в строительной отрасли. В этих нормативах за основу берется какой-то конкретный строительный материал/оборудование относительно которого закладывают в проект сметные цены на продукцию.

Аватар пользователя gutwork

База предприятий с ЛПР - ExportBase

База предприятий с ЛПР - ExportBase

Для организации холодных продаж, рассылок и других телемаркетинговых услуг крайне важно обладать актуальной базой предприятий, которая позволит без труда найти новых клиентов, даст координаты организаций, а также контакты их директоров и другую полезную информацию.

Наш сервис позволит вам получить в виде xls (Excel-файла) базу компаний с гибкими фильтрами:

Психологические причины отказа от покупки?

Психологические причины отказа от покупки?

Знание некоторых принципов - заменяет незнание некоторых фактов.
 
 Многие менеджеры по продажам постоянно жалуются на своих клиентов и их негативное отношение к ним. Смысл этих жалоб сводится к одной простой и веской формулировке - Клиент вежливо намекает, что не нуждается в нашем продукте.
 Избитые фразы - не хочу, не надо, не требуется, нет денег, нет времени, не интересно, у нас все хорошо, и их разновидности - вот основная причина жалоб сотрудника отдела продаж.
Аватар пользователя Виталий Катранжи

Как войти в торговые сети?

Как войти в торговые сети?Андриенко Владимир

Прежде чем войти в торговые сети, подумайте семь раз. Как минимум. Не всегда расширение идёт на пользу бизнесу.

Итак, вы всё продумали, посовещались, проанализировали и пришли к закономерному выводу: вам необходимо расширение. Значит, вы читаете правильную статью. Мы расскажем вам, как наиболее выгодно войти в торговую сеть.

Аватар пользователя tonyyakovlev

Почему 99,43% труда продажника улетает в трубу? Замечательная презентация.

Почему 99,43% труда продажника улетает в трубу? Замечательная презентацияНе я писал эту презентацию, и не я продаю B2Bsniper. Но идеи, содержащиеся в этой презентации показались мне очень здравыми. Смотрите:


Ключевые моменты телефонных продаж: выход на ЛПР

Ключевые моменты телефонных продаж: выход на ЛПРОсадчук Оксана

Сейчас, в период «второй кризисной волны», старый добрый «холодный обзвон» снова на пике популярности среди всех известных способов привлечения новых клиентов. Оно и понятно: если раньше клиенты сами приходили в фирмы и готовы были ждать своей очереди (ох, как же давно это было! так и хочется дополнить фразой из рекламы: «Нет, сынок, это фантастика…»), или же их можно было завлечь различными маркетинговыми «штучками», конкурсами и скидками, то ныне ситуация кардинально иная. А в нашей стране особую пикантность и «прелесть» текущему положению дел придают очередные изменения в налоговом законодательстве, когда компании оказываются не в силах нести возложенное на них бремя и закрываются одна за другой, подобно лопающимся мыльным пузырям. При таком «раскладе» «сидеть, сложа руки», «ждать у моря погоды» и наивно надеяться, что клиент сам придет и выложит деньги на стол – ну просто непростительная роскошь.