Блоги

Это дорого: как снимать такое возражение клиента

Опубликовано Главный редактор пн, 06/02/2017 - 03:00.

Это дорого: как снимать такое возражение клиентаРоденко Дмитрий

Существует три наиболее часто встречаемых возражения в продажах: «это дорого», «я подумаю», «я перезвоню». Первое — «это дорого» — является основным, с которым приходится работать менеджерам. Разберем и поймем, с помощью каких приемов можно его обойти и завершить сделку успешно.

Ошибки при подготовки/разработки книги продаж

Опубликовано Николай Сибирев сб, 04/02/2017 - 03:00.

1. Книга продаж – это модификация использование технологии рабочих книг. Технология рабочих книг использовалась в бизнесе еще в 1998 году, еще до момента появления сетевого бизнеса, в котором она постоянно используется. Например, книга директора магазина или директора филиала.

2. Задача рабочих книг – это систематизация и формализация накопленного опыта, которая позволяет быстро ввести в должность новичка.

Рабочие книги пишутся всегда на основании практического опыта, а не на основании придуманного. Например, когда 15 лет тому назад я описывал технологию поиска места для открытия магазина в «чужом городе» - это была пошаговая инструкция, что и в какой̆ последовательности надо делать, когда вы приезжаете в незнакомый̆ город. (Она до сих пор рабочая.)

Наставник для продавца

Опубликовано Роман Матвеев пт, 03/02/2017 - 03:00.

Наставник для продавца

В отдел продаж приходит очередной новичок и на его плечи ложатся плановые показатели продаж. И не понятно, что лучше: сотрудник без опыта работы в продажах, который как белый лист бумаги, или продавец с опытом, который вполне возможно закостенел в своих неэффективных моделях поведения или профессионально перегорел. Какой бы новый член команды не пришёл, а скидку на поставленные планы по продажам руководство не сделает. Поэтому перед руководителем отдела продаж встает задача - максимально быстро обучить нового бойца успешным алгоритмам продаж. 

Как выйти из зоны комфорта, если ты никогда в нее не заходил

Опубликовано Семён чт, 02/02/2017 - 03:00.

Как выйти из зоны комфорта, если ты никогда в нее не заходил

Всем привет! Листал на днях MH, наткнулся на показательную (на мой взгляд) статейку. Решил скинуть для тех, кто тоже плюется, когда слышит эти избитые фразы про "выйти из зоны комфорта".

Когда я слышу выражение «выйти из зоны комфорта», я хватаюсь за салфетку: слезы так и бегут из глаз. В основном, конечно, это слезы радости. Я вспоминаю, как нас с другом Собакиным за успехи в работе наградили тренингом личностного роста (что уже само по себе прекрасно). На втором занятии преподаватель, гиперактивный лысеющий пончик, объявил, что все мы на самом деле готовы к счастью, и оно, счастье, ждет нас рядом — тут он указал на окно, в котором маячила вывеска пивного ресторана.

Формирование отдела продаж с нуля

Опубликовано Главный редактор ср, 01/02/2017 - 03:00.

Формирование отдела продаж с нуля

“В современном мире бизнеса нет пользы быть креативным мыслителем, если вы не можете продать то, что вы создаете. Менеджеры не признают хорошие идеи, если они не будут представлены им хорошим продавцом.”

               Дэйвид Огилви

Процесс формирования отдела продаж с нуля — достаточно трудоемкий, требующий определенных навыков и знаний.

С чего начать переговоры?

Опубликовано Главный редактор вт, 31/01/2017 - 09:11.

С чего начать переговоры?

Кишинский Александр

С чего начать переговоры? В какой тональности сыграть увертюру переговорного поединка? Это зависит от того являетесь Вы в данной ситуации покупателем или поставщиком.

Увертюра ля минор.

Итак, Вы – покупатель.

   Типичная тактика начала переговоров с поставщиком — направленный и управляемый эмоциональный взрыв. Предварительно при подготовке  к переговорам необходимо аккумулировать всю информацию о «проколах» поставщика (проблемы с заменой брака, низкие цены конкурентов поставщика, невыполненные по причине отсутствия товара заказы и т.п.).

Маленькие секреты маркетинга

Опубликовано Главный редактор пн, 30/01/2017 - 09:25.

Маленькие секреты маркетинга

В наши дни мы живём в стране, экономика которой напрямую связана с информацией, так как требования потребителей изменились, и теперь прежде чем купить определённый товар, они предпочитают получить о нём полную информацию для принятия рационального решения о покупке данного товара.

В прошлом нам можно было просто представить товар и его свойства потребителям, и мы получали от этого результаты. И это независимо от того фактора, была ли эта информация предоставлена использованием средств массовой информации, почтовых рассылок или же просто речью продавца. Рекламная речь могла быть простой и незатейливой.

Аватар пользователя Профессор Преображенский

Регистрация ИП, счет ИП, для продаж. Вилы и грабли

Опубликовано Профессор Преображенский вс, 29/01/2017 - 03:00.

Последнее время работал корпоративным играющим тренером. Был в штате. Время идёт, появился заказчик, который предпочитает расчёты через ИП. Это же по сути консалтинг, услуга внешняя, аутсорсинг, почему нет?

Кое-какие советы дали на старте добрые люди, показали сайты с формами … и кроме налоговой. Потом Интернет … приступил.

Поехал в единственную 46-ю налоговую в Москве с бумажками, где таких ждут. На входе в налоговый городок полно заискивающих посредников «с услугами под ключ». На входе автозапись, с защитой от посредников. Нужно ввести свои паспортные данные и видео регистрация (впервые видел?!). Талончик, табло, очередь реально быстра.

Аватар пользователя Татьяна Сорокина

Четыре шага, помогающих сделать дистрибуцию эффективной

Опубликовано Татьяна Сорокина пт, 27/01/2017 - 03:00.

Снижение затрат на дистрибуцию на сокращающемся рынке – актуальная задача для компаний потребительского сектора: производителей пива, мебели, продуктов питания. Независимо от отрасли и размера успешные реформаторы проходят один и тот же четырехшаговый алгоритм, хотя конкретное содержание преобразований у всех разное. Рассмотрим пример пивоваренной компании с годовым оборотом в несколько сотен миллионов евро, имеющей команды торговых представителей во всех федеральных округах. Программа началась в 2013 г. Целей было две: увеличить количество торговых точек (клиентов), обслуживаемых одним торговым представителем, и усилить контроль над качеством обслуживания клиентов. Компания сократила торговый персонал на 16% при сохранении продаж в твердой валюте в 2015 г. на уровне 2014 г. (почти двукратном росте рублевой выручки), выполнив следующие четыре шага.

Перезагрузка понятия целевая аудитория

Опубликовано Главный редактор чт, 26/01/2017 - 09:56.

Перезагрузка понятия целевая аудитория

Бернович Павел

С точки зрения потенциала продаж не каждый потребитель обладает достаточной привлекательностью. Только некоторая часть потенциальных покупателей действительно интересна. Для объяснения этой ситуации используется специальный маркетинговый термин - целевая аудитория. В классическом маркетинговом понимании целевая аудитория – это группа людей, которая с вероятностью максимально близкой к 100% купит данный товар или данную услугу. Соответственно нецелевая аудитория – это группа людей, которая купит данный товар или услугу с вероятностью близкой к 0%.

Аватар пользователя Анатолий Фролов

Скрипт продаж за 12 минут. Реально?

Опубликовано Анатолий Фролов ср, 25/01/2017 - 10:25.

Скрипт продаж за 12 минут. Реально?Подробнеe>>


Аватар пользователя Sergei

Вот такое я сегодня поймал резюме ))))

Опубликовано Sergei ср, 25/01/2017 - 03:00.

Респектую, господа коллеги, друзья и те придурки, что проходили мимо. 

Вот такое я сегодня поймал резюме на почту. Оцените напор и последовательность изложения доводов и фактов. Сама логика просто поражает. Вообщем ловите текст и смотрите кино.

Аватар пользователя РосБизнесСофт

Интеграции РосБизнесСофт CRM с АТС MangoOffice

Опубликовано Корпоративный аккаунт РосБизнесСофт вт, 24/01/2017 - 16:54.

Интеграции РосБизнесСофт CRM с АТС MangoOfficeКомпания «РосБизнесСофт» объявила об успешной интеграции своей CRM системы с АТС MangoOffice

Компания РосБизнесСофт CRM является ведущим разработчиком программного обеспечения для автоматизации деятельности малого и среднего бизнеса, в России, а также в странах СНГ. Отличительные черты системы это уникальный механизм сборки, который позволяет, как самостоятельно доработать программу, так и осуществлять обмен данными между разными системами и программными решениями.

Кочевники (типы работников)

Опубликовано Главный редактор вт, 24/01/2017 - 08:56.

Кочевники (типы работников)

Занин Сергей

 Я от бабушки ушел. Я от дедушки ушел. А от вас и подавно уйду.
Сказка о Колобке

Мне было двадцать пять лет, когда я пришел работать в литературный журнал. Главный редактор просмотрел мои бумаги и неожиданно сказал:

- По моим подсчетам, среднее время вашего пребывания на одном рабочем месте – два с половиной года. Выходит, что не позже, чем через три года, вы нас покинете?

Я опешил. Это ведь была всего лишь третья работа в моей жизни. Разве можно делать какие-либо выводы из такого короткого послужного списка? Я горячо отверг предположение редактора и заверил его, что пришел сюда очень, очень надолго.
И ровно через два с половиной года я подал заявление об увольнении.

Памятка поставщику. Ключевые аспекты и рекомендации при начале сотрудничества с торговыми сетями

Опубликовано Главный редактор пн, 23/01/2017 - 03:00.

Памятка поставщику. Ключевые аспекты и рекомендации при начале сотрудничества с торговыми сетямиЛеонов Дмитрий

Как правильно выбрать торговую сеть? Какие вопросы нужно задать байеру? Что должно быть в коммерческом предложении, подготовленном для торговой сети? На что нужно обратить внимание поставщику при выстраивании долгосрочных отношений с торговой сетью? Ответы на все эти вопросы помогут поставщикам зайти в торговые сети и выстроить долгосрочные и взаимовыгодные партнерские отношения.