Лисецкая Галина

Здравствуйте , друзья!

Рада новой встрече с вами!

Надеюсь Ваши продажи растут , как показатели термометра на градуснике. Да, в такую погоду лучше быть возле воды.

Кстати, а вы используете время отдыха для увеличения своих продаж? Расширяете круг своих знакомых?

Каждый консультант перед заключением сделки в обязательном порядке проходит следующие этапы:

Пишу подельться опытом. Так как чувствую неудовлетворенность в своем деле. Это по-моему 4 ступень в пирамиде Маслоу.Хочется созидать и строить. А не просто удовлетворять желания закуперов. Буду рад если помогу не наступить на тот же тройной удар одним махом (вилы).

Получив 2 ое образование я взяв 2 сумки и билет в город-герой Москва. Приехал и победил.

1.Трудоустройство. На собеседовании не стесняйтесь роботодателю рассказывать , что вы уже имеете определенные предложения от конкурентов.Лучше есле Вы сможете просчитать увлечения или слабости Вашего прямого будующего начальника. Лояльность , после профессионализм. Вы ведь себя продаете ,не так ли?

Первый шаг пройден, далее нужно трудолюбие и УДАЧА. Именно она решает останетесь Вы или нет на месте по истечению испытательного срока.

Есле будет интересно читайте продолжение, о том как я експрессом втягивал мудрость , не перешагивая христианские устои. шел по К. лестнице.И достиг должности ГенДира.Мне важно Ваше мнение коллеги.

Kolotiloff

Маленькие дети, как правило, не могут также четко формулировать вопросы, как люди взрослые, однако чтобы добиться своего дети не остановятся ни перед чем. Если ребенок достаточно сильно чего-то захочет, он может спрашивать об этом много-много раз. Некоторые дети просто задают один и тот же вопрос разными способами. В этой связи важно отметить, что дети почти никогда не сдаются после первого же ответа "нет".

В Институте спроса и предложения было проведено исследование, очень существенное для профессионалов по сбыту и маркетологов. Ученые установили, что 92% этих людей перестают предлагать свой товар или услугу клиенту после того, как тот скажет "нет" четыре раза. Еще они установили, что 73% покупателей перед тем, как совершить покупку, говорят "нет" пять или более раз.

Сделайте паузу и задумайтесь об этом.

Из сказанного выше следует, что 8% профессионалов по сбыту и маркетингу обслуживают 73% рынка, потому что все остальные опускают руки. Вы тоже сдаетесь после четвертого отказа? Посмотрим на эту статистику по-другому: 92% всех профессиональных продавцов и маркетологов работают всего с 27% рынка!

Неожиданный пример СИЛЫ СЛОВА обнаружила на двух своих проектах. Проводила тренинги для менеджеров Интернет-провайдера, а позже для медперсонала Частной клиники.

Галина Лисецкая

Добрый день,друзья!

В ваших письмах вы говорите о разочаровании в профессии продавца,потому,что клиенты говорят "НЕТ" .
Так ли на самом деле?
Напишите мне,что волнует вас, с какими трудностями вы сталкиваетесь, о чем вы хотели бы прочитать в рассылке.
Хотели бы стать участником группового коучинга по продажам, а вебинара? Какая тема вас интересует в первую очередь? Я жду ваши письма по адресу : LGprodagi@yandex.ru

Почему люди говорят «нет»?
А почему, собственно, они должны говорить «да»?
Видимо, нет достаточных причин говорить «да».
У клиента есть «при-чин-ки», но нет достаточно веской ПРИ-ЧИ-НЫ говорить"ДА".
Всегда будут встречаться люди, которые будут говорить «да». И всегда будут встречаться люди, которые будут говорить «нет».
И это хорошо. Это очень упрощает бизнес. И люди не всегда будут говорить «да».

Причины очень просты:

Константин Бакшт, Владимир Шевченко

Однажды мне в руки попалась книга Шифмана «Техники холодных звонков». В ней «великий» рассказал о том, как в пятницу в десять часов вечера к нему в офис позвонила женщина, работающая в огромной нефтяной компании, чтобы заказать десяток книг для своих сотрудников. Поговорив с ней и задав ей вопрос, чего собственно она хочет добиться, покупая его книги, Шифману удалось превратить пустяковый заказ на книги в сделку на 250 000 долларов.

Сотни раз до и после прочтения этой книги я также убеждался в том, насколько важен бывает незначительный поворот в беседе с партнером, приводящий к совершенно иному, более высокому, уровню сотрудничества.

Работая в компании, занимающейся производством оборудования для хлебопечения, я получил по электронной почте из Новосибирска заказ на две небольших печи. Перезвонил.

Александр Левитас

Приём «Заначка»

Этот приём используется в розничной торговле – в тех случаях, когда клиент может приобрести больше одной позиции товара, будь то книги, оправы для очков, коньяки или рубашки.

Оксана Есеновская

Начинающие продавцы часто совершают такую ошибку – они стремятся продать свой продукт абсолютно всем клиентам. Или, помня какой ценой достались клиенты, трясутся над каждым, постоянно идя на всевозможные уступки. Нужно ли держаться за каждого своего клиента? Нужно ли продавать всем подряд?

Константин Бакшт, Марина Казновская

Почему наши клиенты, деловые партнеры, постоянные заказчики уходят от нас? Те, от кого зависит наш личный успех и процветание нашей фирмы. Причина заключается в конкуренции - ответите Вы. И не ошибетесь. Высокая конкуренция на рынке товаров и услуг приводит к тому, что все клиенты и заказчики  время от времени меняют своих постоянных поставщиков.

Данной проблемой были озабочены многие продавцы во все времена. Вот выводы, к которым на основе своего опыта пришла Марина Казновская, один из экспертов компании «Капитал-Консалтинг» (в некоторых моментах я буду комментировать ее выводы):

Основной причиной  ухода покупателей к конкурентам является отсутствие иных, кроме деловых, отношений между покупателем и компанией-продавцом. Клиент всегда знает, что компания, предлагающая ему товар или услугу, гораздо более заинтересована в нем, чем он в ней.

Головченко Игорь

«Вышлите свое коммерческое предложение и мы его рассмотрим» – такой ответ очень часто слышат менеджеры по продажам при общении по телефону с потенциальных клиентом. Новички сразу рвутся в бой – готовят компреды и высылают по первому же требованию. Вот только вопрос – читают ли присланное КП руководители? И, вообще, доходит ли оно до них?

Иногда я встречаю продавцов, которые поражают меня своим мастерством. Это могут быть какие-то фразы, сказанные во время нашей беседы, или какие-то нестандартные ходы, направленные на вызов заинтересованности клиента. Иногда, это просто внешний вид и манера поведения.

Сегодня я хочу рассказать о своем вчерашнем опыте покупки батарейки для наручных часов, а так же об одном «заходе», который можно использовать во время холодных звонков.

Пару дней назад мои часы остановились, я достал из них батарейку и вчера, в переходе метро (Китай-Город), увидел киоск типа «Замена батареек в часах, ремонт зонтов и пр.», в котором работал молодой человек.

Ниже я приведу диалог, который состоялся между мной (МГ) и этим продавцом (П):

На основе книги А. Репьева «Трудные продажи»

Купить-то и дитя купит, а вот продать –
и дед намается.

Русская купеческая поговорка

В РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКЕ продажа должна быть делом всей фирмы, а не исключительно отдела продаж.

На продажи следует смотреть в широком контексте, в двух смыслах. Под продажей мы будем понимать собственно акты купли-продажи, в т.ч. и с помощью продавцов; а под «продажей» – искусство убеждать, «продавать» свои идеи. Популярна фраза – мы все живем, продавая что-то.

Быть хорошим «продавцом» полезно всем. Если на фирме все отлично с «продажей», то продажа ей часто нужна в основном в техническом смысле – принимать заказы и платежи.