KPI для менеджеров по продажам

Как управлять показателями продаж магазина

Как управлять показателями продаж магазинаЖалило Борис

От чего зависит объем продаж магазина? Простые показатели для управления результатами.

Управляете ли вы продажами своего магазина? Или только наблюдаете за ними? Вы управляете каким либо показателем, только если выполняются сразу все следующие требования:


Как составить KPI для маркетинга и для пиара таким образом, чтобы удовлетворить всех топ-менеджеров?

Как составить KPI для маркетинга и для пиара таким образом, чтобы удовлетворить всех топ-менеджеров?Щербина Сергей

KPI, изначально придуманные для того, чтобы все сотрудники работали на стратегические цели компании и во многих случаях, действительно помогают. Но при неправильном использовании KPI могут привести к тому, что они станут самоцелью для сотрудников.

Оплата труда на основе KPI. Метод III

ИзображениеКулагин Олег

В одной из предыдущих статей: «Что такое оплата по результатам работы?» мы рассмотрели состав и принципы начисления оплаты по результатам работы (PRP - Pay Related Performance). Напомню, что в зависимости от выбранного подхода и расчетных соотношений, получается четыре метода определения PRP.


Оплата труда на основе KPI. Метод II

Оплата труда на основе KPI. Метод IIКулагин Олег

Несомненно, любого наемного сотрудника интересует – по каким критериям ему начисляют заработную плату. Занавесу бухгалтерских секретов приоткрывает Олег Кулагин. Автор на доступных примерах продемонстрирует все нюансы оплаты труда на основе матрицы KPI. Наверное, вам будет интересно, что этот метод учитывает даже те факторы, которым вы раньше, возможно, не уделяли должного внимания на работе.

В одной из предыдущих статей: «Что такое оплата по результатам работы?» мы рассмотрели состав и основные принципы начисления оплаты по результатам работы (PRP - Pay Related Performance). Напомню, что в зависимости от выбранного подхода и расчетных соотношений, получается четыре метода определения PRP.

Оплата труда на основе KPI. Метод I

Оплата труда на основе KPI. Метод IКулагин Олег

В одной из предыдущих статей мы рассмотрели состав и основные принципы начисления оплаты по результатам работы (PRP - Pay Related Performance). Напомню, что, в зависимости от выбранного подхода и расчетных соотношений, получается четыре метода определения PRP.


Соглашение о целях, или Что такое матрица KPI?

Соглашение о целях, или Что такое матрица KPI?Кулагин Олег

Чтобы сотрудник работал эффективно, ему нужна цель. Так заключите с работником соглашение, чего он должен достичь, ― создайте «матрицу KPI». Как сохранить эту матрицу и простой для понимания, и полезной для оценки эффективности? Олег Кулагин рассказывает о восьми шагах на конкретных примерах.


Аватар пользователя bzm

Простая модель для управления продажами и бизнесом (обзор методического пособия)

Простая модель для управления продажами и бизнесом (обзор методического пособия)Шерягин Владимир

Для работы потребуется калькулятор мобильного телефона.

Коллеги, публикация "Микроаудит. Как просчитать любой проект всего за несколько часов" вызвала много положительных отзывов, поэтому было создано пособие: "Микроаудит. О бизнесе просто", с помощью которого можно освоить одну из простейших экономических моделей для управления продажами и бизнес-процессом в целом. Эту методичку можно получить бесплатно.

К созданию этого пособия меня подтолкнуло массовое убеждение большого числа людей в том, что бизнес является очень сложным делом, разобраться в котором без специального образования практически невозможно.

Аватар пользователя Алексей Урванцев

Семинар Алексея Урванцева "Отдел продаж как автомат Калашникова" на конференции "Бизнес-Weekend 2012" 7 сентября в г. Киров. Часть 1. (видео)

Семинар Алексея Урванцева "Отдел продаж как автомат Калашникова"Урванцев Алексей

Семинар Алексея Урванцева "Отдел продаж как автомат Калашникова" на конференции "Бизнес-Weekend 2012" 7 сентября в г. Киров. Часть 1. 

Как БЕЗ ТРЕНИНГОВ И БЫСТРО на порядок повысить вероятность успешных сделок в продажах B2B? Какие планы нужно назначать менеджерам по продажам? Как заставить продажников интенсивно и помногу продавать холодным, а не только постоянным, Клиентам? Почему технология "6 ЭТАПОВ ПРОДАЖ" НЕ РАБОТАЕТ? Сколько этапов в работе отдела активных продаж НА САМОМ ДЕЛЕ?

5 точек приложения для увеличения прибыли, или «забытые» KPI

kpiКакой способ в первую очередь приходит в голову большинству из тех, кто задумывается об увеличении продаж? — Правильно, дать больше рекламы. Только мало кто задумывается, что реклама – лишь один из «рычагов», который может это обеспечить. Есть ещё как минимум четыре, про которые мало кто задумывается.

Это те самые KPI – key performance indicators, ключевые индикаторы эффективности, про которые почему-то знают только крупные компании и бизнес-консультанты, но упускают из вида владельцы малого и среднего бизнеса.

И как бы страшно это ни звучало, на деле всё достаточно просто. Из чего складывается прибыль компании? Она рассчитывается по довольно простой формуле:

Аватар пользователя Сафин Айнур

Как маркетинг из шаманства превратить в математику

ШаманСафин Айнур

В бизнесе для того, чтобы не работать вслепую, очень важно знать свои метрики. Так называемые KPI - key performance indicators, ключевые индикаторы эффективности. Их существует несколько, но сегодня поговорим только об одном.

Обычно ведь как в малом и среднем бизнесе решается вопрос о том, сколько денег выделить на маркетинг и рекламу? Затратным способом: какой процент от дохода мы можем на это дело пустить? Причём, определяется этот процент зачастую наугад или исходя из прошлых периодов.

А правильный подход состоит в том, чтобы рассматривать бюджет на маркетинг не как трату, а как инвестицию. Вложили n-ную сумму – заработали на сколько-то процентов (или даже в несколько раз) больше.

Что интересно, для этого достаточно знать всего одну цифру – среднюю сумму прибыли с одного клиента. Чтобы её узнать, нужно подсчитать среднюю сумму транзакции (или средний чек, average transaction cost, ATC) и умножить на вашу среднюю маржу (процент прибыли).

Т.е. если в среднем новый клиент покупает у вас на 5000 рублей (средний чек), а ваша маржа – 10%, то средняя прибыль с первой покупки каждого клиента – 500 рублей.