Воронка продаж

Воронка продаж: зачем считать, как создать и автоматизировать

Воронка продаж: зачем считать, как создать и автоматизировать

Что такое автоматизированная воронка продаж

100% - практически все предприниматели и маркетологи слышали про такое понятие, как маркетинговая воронка продаж. Примерно 60% из них пытались разобраться что это и как оно работает. Где-то 30%разобрались и внедрили такой крутой инструмент. Примерно у 15%, автоматическая воронка продаж работает хорошо. Теперь разберемся со спецификой и ответим на конкретный вопрос: "Что это такое воронка продаж?".

Тексты в воронке продаж

Тексты в воронке продаж

Сегодня несколько слов про теорию, практику и тексты. А для начала...

Обращали внимание, что люди с начальным уровнем образования очень любят что-то систематизировать? Графики нарисовать, инфографику, в табличку свести что-то… Графики и таблички – это, действительно, хороший способ осмысления собственных полученных отрывочных знаний, но довольно слабая  попытка поделиться этими не системными знаниями с другими, представив их, как интересную новацию. Вот и сегодня коллега собрался выступать, а о чем конкретно – это пока еще не придумал.

Как увеличить продажи в B2B или Все о воронке продаж (Самый незаменимый инструмент в процессе управления)

Как увеличить продажи в B2B или Все о воронке продаж (Самый незаменимый инструмент в процессе управления)

В менеджменте существует большое количество самых разнообразных инструментов, которые своей целью имеют увеличение эффективности бизнеса и повышение его доходности. Одним из наиболее популярных и функциональных является, пожалуй, так называемая воронка продаж. О ней сегодня и поговорим.

Управление воронкой продаж. Как добиться, чтобы сейлы не забывали о клиентах

Управление воронкой продаж. Как добиться, чтобы сейлы не забывали о клиентах

Михаил Хаскельберг рассказывает о проблеме равновесия процессных и целевых показателей применительно к работе сейлов: как организовать работу менеджеров по продажам так, чтобы воронка продаж неожиданно не опустела
В современном мире руководители привыкли к тому, что сейлов надо мотивировать на конечный результат. Другие должности могут иметь фиксированную зарплату, но к сейлам этот подход не применяется. Считается, что если они не будут получать бонусов в виде процента от завершенных сделок, то не станут хорошо продавать. Обычно бонусы начисляются после получения оплаты от клиента.
Аватар пользователя Mangust

Типы клиентов: как с ними работать?

Типы клиентов: как с ними работать?

Сегодня отношения с клиентами строятся самым причудливым образом: он может знать о нас всё, а мы о нём — ничего или наоборот, мы получили о нём всю информацию, а он и не помнит, что пробегал по нашему сайту или звонил в компанию. При этом клиенты по-прежнему остаются самым ценным внешним ресурсом: ведь именно они приносят нам выручку в обмен на товары, услуги и нашу работу. А значит, работа с ними это больше, чем звонки, почта и даже больше, чем воронка продаж. Я в своих статьях ещё ни раз поговорю об этом, но пока давайте разделим клиентов на группы (почти цветовая дифференциация штанов).

7 шагов к построению эффективной воронки продаж

7 шагов к построению эффективной воронки продаж

Воронка продаж– это путь, который проходит потребитель с момента привлечения его внимания к вашему предложению до момента покупки.

В профессиональных трактовках это маркетинговая модель, описывающая прохождение аудиторией все этапы покупки. Умение правильно выстраивать воронку продаж, внедрять ее в CRMи анализировать эффективность взаимодействия с клиентом – залог многократного увеличения прибыли. Концепция одинаково эффективна в онлайн- и оффлайн-торговле с той только разницей, что в сети чаще используются «автоматические» воронки продаж.

Разбор воронки и обзор продаж

Разбор воронки и обзор продаж

«Что измеримо, то управляемо». Так ли это? Современные технологии продаж позволяют компаниям и менеджерам измерять почти все. Наверное, поэтому у менеджеров нет четкого представления о том, что действительно стимулирует продажи в бизнесе, а продавцы, которых оценивают по десяткам параметров, не понимают, на что ориентироваться.

Воронка продаж: что не так?

Воронку продаж любят все. Это наглядный и внятный отчёт, отображающий сразу несколько важных для бизнеса показателей: конверсию, динамику разработки клиентов, эффективность каждого менеджера. Его легко строить как подручными средствами, так и в специальных программах. Но тем не менее, зачастую воронку продаж воспринимают «как есть» — перевёрнутая пирамида, рассказывающая о том, сколько лидов прошли каждый из этапов продаж. Между тем, у воронки есть возможности, о которых некоторые даже не подозревают, хотя они относительно очевидны. О них и поговорим.

Дайте мне точку опоры, и я переверну воронку продаж

Дайте мне точку опоры, и я переверну воронку продажШапран Виктория

Современное общество слишком привыкло к стабильности. Стабильности во всем: работе, семье, благах, суждениях. И это, в целом, очень даже замечательно. Кроме одного маленького момента: застой в новых идеях. Все усреднено правильно, как у всех.


Аватар пользователя Дмитрий Камушкин

Воронка продаж. Дуршлаг продаж. Анализ отказов

Воронка продаж. Дуршлаг продаж. Анализ отказовКамушкин Дмитрий

Начнем нашу статью с совершенно жизненного письма с форума www.prodaznik.ru:

«Раньше, при проведении ежемесячной акции, только со звонков приходило 15-20 человек (с ноября по февраль). Следующую акцию запустили в августе - нулевой отклик. потом в октябре - нулевой отклик. Акции аналогичные, простые, ничего не мудрили..

Если продажи падают, кому быть виноватым кроме как продажнику? Как выяснить что пошло не так?»

Аватар пользователя Дмитрий Камушкин

Управление прямыми продажами. Воронка продаж

Управление прямыми продажами. Воронка продаж. Камушкин Дмитрий

Есть много компаний, в которых управление продажами сводится к констатации факта «Выполнил план – молодец, не выполнил – совсем не молодец, смотри у меня, чтоб в следующий период все было хорошо!». На этой картинке этот метод можно сопоставить с прибором «Тип 1». Мы не будем тратить много времени на этот метод и посвятим нашу статью методу управления продажами, который можно сопоставить с прибором «Тип 2» на картинке.


Аватар пользователя Игорь Афанасьев

Требуется менеджер со своей клиентской базой

Требуется менеджер со своей клиентской базойАфанасьев Игорь

Сегодня я отвечу на вопросы, связанные с клиентской базой.

Очень часто в объявлениях с вакансиями встречается "требуется менеджер по продажам со своей клиентской базой" .
Все это говорит о том, что у руководителя отдела продаж очень завышенные ожидания от этой самой клиентской  базы.
Что такое клиентская база?
Во-первых, это список клиентов, то есть организаций или физических лиц купивших товар или услугу.
Это самый ценный актив компании.
Аватар пользователя Spbtrainer

Воронка продаж, Прогнозирование и другие Расхитители вашего времени!

Воронка продаж, Прогнозирование и другие Расхитители вашего времени!Кобзев Игорь

«У меня нет на это времени!»
- Типичная реакция на холодный звонок

«Что? Воронка продаж и прогнозы попусту тратят моё время? Не может этого быть!»
Ну, в теории, нет. На самом деле, да, именно это ворует ваше время в продажах.

В предыдущем посте я упомянул такой термин, используемый многими компаниями, как «ВОРОНКА ПРОДАЖ», когда обзвон идет по всем возможным направлениям, с целью большего количества контактов с потенциальными клиентами. А на основе статистики по этим контактам строятся будущие прогнозы роста прибыли, увеличения клиентской базы и доли рынка и так далее. Воронка продаж и прогнозы это те инструменты, которые имеют смысл в теории и хорошо выглядят на бумаге, но имеют неприятные последствия на практике.

Аватар пользователя Alex-Saminsky

Планирование телемаркетинга и воронка продаж.

Image

Саминский Алексей Евгеньевич. Консультант и преподаватель в области маркетинга и организации продаж.

Я уже упоминал, что Розовая мечта бизнесмена – телефонные продажи, несколько слов о том, при каких условиях эта розовая мечта становится реальностью.