Блог пользователя Главный редактор

Как снизить стоимость продажи?

Как снизить стоимость продажи?Сычевая Елена

О каком бы бизнесе мы ни говорили — маленьком или большом, новом или давно существующем — каждый из них напрямую зависит от продаж. Более того, именно с продаж начинается любой бизнес.
 
Не секрет, что в погоне за повышением продаж мы очень рискуем бюджетом: пока новый менеджер адаптируется, изучит ассортимент, выстроит отношения с коллегами… Мы всё это время платим ему зарплату. Кроме того, есть расходная часть, которая не сразу вспоминается — рабочее место, его оборудование и содержание, расходы на электричество, связь, интернет. Всё это выливается собственнику в копеечку.

Сколько эффективных холодных звонков в день можно сделать? Эксперимент менеджера по продажам

Сколько эффективных холодных звонков в день можно сделать? Эксперимент менеджера по продажам

Тарас Алтунин провел небольшой эксперимент, чтобы на собственном опыте выяснить, насколько эффективно может работать менеджер по продажам, не отвлекаясь на внешние раздражители.

В разных источниках оптимальное количество холодных звонков в день колеблется от 20 до 100, а некоторые инфоцыгане говорят даже про 250. Чтобы понять свой потенциал, помочь с формированием ключевых показателей эффективности по количеству холодных звонков в день и развеять мифы «гуру», которые призывают делать по 100+ звонков в день нон-стоп, я провел небольшой эксперимент.


Токсичная корпоративная культура: что это такое и где встречается

Токсичная корпоративная культура: что это такое и где встречается

За последние десятилетие бизнес-среда стала больше внимания уделять культурному капиталу своих компаний. Понятие корпоративная культура, сегодня, имеет множество определений и различных компонентов. В основе которой неизменно находится согласованная и принятая система ценностей, принципов и обычаев отдельно взятой организации, которая позволят всем двигаться в одном направлении.

В компаниях, где корпоративная культура имеет положительные черты наблюдается низкая текучка кадров, бесперебойное выполнение задач, высокие показатели заинтересованности работников, стабильности и высокие корпоративные результаты. Что в свою очередь положительно сказывается на имидже компании и экономическом развитии.

Как продавать дороже конкурентов?

Колотилов Евгений

Позвольте я угадаю.

Ваши конкуренты обходят вас по цене. Прибыль уменьшается вплоть до полного исчезновения, потому, что клиенты вынуждают вас снижать цены на ваши продукты и услуги до минимального уровня. Доходы вашей компании поставлены под удар. Ну а если лично вы получаете в качестве вознаграждения комиссию с прибыли, то и ваш собственный кошелёк находится в большой опасности. Это может происходить даже в ситуации, когда объемы продаж растут: у вас появляется всё больше клиентов, работать приходится гораздо больше, а прибыль оставляет желать лучшего.

AMP письма: модернизация email рассылок

AMP письма:  модернизация email рассылок (партнёрский пост)

AMP письмо — это абсолютно новый формат email, который содержит элементы динамического контента. Теперь пользователи могут прямо в сообщении листать карусели, отвечать на комментарии, проходить опросы, давать согласие на подписку, подтверждать бронь и делать многое другое. Внедрение AMP технологии перевело email маркетинг на новый уровень и позволило улучшить качество обслуживания клиентов. 


Тактика и стратегия в переговорах. Позиционная и деловая борьба

Тактика и стратегия в переговорах. Позиционная и деловая борьбаCмирнов Константин

Сегодня поговорим о двух понятиях управленческой борьбы, которые помогут вам правильно выстраивать коммуникации с людьми, создавать взаимовыгодные отношения как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Иногда локальная победа в сделке может быть поражением в долгосрочных отношениях.

Как агентству дополнительно монетизировать клиентскую базу, а разработчику — сократить цикл продаж

Как агентству дополнительно монетизировать клиентскую базу, а разработчику — сократить цикл продажЕпишкин Андрей

Это — про увеличение среднего чека. Абсолютно меркантильная тема. Про деньги. Про желание получить больше денег из тех клиентов, с которыми уже налажено сотрудничество.

Впрочем, это — только на первый взгляд.

Мы разработчики. Потихоньку создаём продукт для компаний оптовой торговли. Выявляем проблемы и боли нашей целевой аудитории, разрабатываем решения, тестируем, привлекаем новых клиентов. Типа: никого не трогаем, примус починяем. Иногда публикуем заметки о чём-то интересном в нашей работе.

Как разработать текст и дизайн коммерческого предложения, чтобы клиенты у вас купили

Как разработать текст и дизайн коммерческого предложения, чтобы клиенты у вас купилиКушнир Екатерина

Как написать текст
 

Объем

Коммерческое предложение – только один из этапов продающей воронки. Оно может быть начальной точкой контакта или находиться в середине между первым касанием и завершением сделки. От этого зависит объем его текста.

 

1. Если отправляем «холодной» аудитории, например, в качестве рассылки по базе

Такое КП еще называют анонсом.

Объем – 1–2 листа А4.

Письмо будет первым соприкосновением компании с клиентом. Его задача – зацепить, быстро рассказать о предложении, заинтересовать, стимулировать к обращению в компанию. Нужен короткий текст с интересным заголовком и темой письма.

Конференция «Антикризисный PR-2019: защита репутации и работа с негативом» – уже в этот четверг!

На этой неделе в четверг и пятницу – 24 и 25 октября в Москве пройдет большая конференция по кризисным коммуникациям и управлению репутацией. 

 

25 спикеров. Два потока докладов. Специальный мастер-класс для PR-специалистов из государственных структур. Выступления топовых спикеров по самым актуальным темам:


Чему учить менеджеров по продажам: составляем планы обучения для каждого сотрудника

Чему учить менеджеров по продажам: составляем планы обучения для каждого сотрудника

Эксперт по маркетингу и продажам Вера Бокарева приводит простой и доступный алгоритм действий, который поможет систематизировать подход к обучению продавцов в компании, который, соответственно, помогает сотрудникам быть эффективнее и тратить ресурсы только на приоритетные вопросы.

Самое распространенное опасение руководителей: «Если я обучу сотрудников, а они уйдут в другую компанию?» Лучше пусть они уйдут в другую компанию, чем подставляют вас, вашу репутацию, а руководство будет тратить свое время на управление некомпетентным персоналом. Посмотрим на эту ситуацию с обратной стороны, глазами наемного работника. Компания не вкладывается в работника, значит не видит в нем стратегического потенциала, а его будущее в компании мутно.

Оранжевая радость. История одной продажи

Оранжевая радость. История одной продажиШульченко Марианна

Легкая статья о продажах, не об отпуске товара за деньги, а о живом контакте, когда за работой видишь человека. О том, что продавать, это не фокусироваться на выгоде, а о том, чтобы заметить клиента, потом его услышать, понять и предложить или помочь выбрать. Ведь продажи - самая интересная работа на свете! Никогда ничего не повторяется дважды, а, значит, скучно не будет!

Инфоцыгане: инструкция по опознанию

Инфоцыгане: инструкция по опознанию

Солнцева Анастасия

Все сталкивались с курсами, которые обещают прокачать продажников до уровня «бог», научить вести бизнес как надо и зарабатывать в пятнадцать раз больше, чем сейчас. Подумали про нас? Ха! Сейчас расскажем про настоящих инфоцыган.

Начнем с терминов. То, что у нас принято называть инфобизнесом, на Западе всегда называли инфомаркетингом. В конце девяностых – начале нулевых оттуда сюда хлынул поток литературы, который предприимчивые товарищи стали переводить, присваивать ценные идеи и продавать под видом собственных. Потом появились самобытные продукты от реальных бизнесменов — карусель инфомаркетинга закрутилась.

Книги, курсы, email-рассылки и прочие обучающие программы оказались довольно популярными, поэтому к их производству подключились не самые честные люди. Они продавали — и продают до сих пор — абсолютный шлак, который никоим образом ничью жизнь не меняет. Но упакован красиво: приличный сайт, отзывы довольных клиентов и преподаватель, который делает паузы во время выступления. Полезной информации при этом ноль.

Как Instagram рубит крылья, или почему подписчики не становятся клиентами?

Как Instagram рубит крылья, или почему подписчики не становятся клиентами?Коваленко Валерия

Главный инстаграмный облом: владельцы коммерческих страниц тратят сотни долларов на набор подписчиков, а потом выясняется, что затраты не окупаются. До тысяч $ слива не доходит — большинство бизнес-профилей «сворачиваются» в первые месяцы продвижения из-за отсутствия реального выхлопа.

Продажи со сцены: «плюсы», «минусы», предостережения

Продажи со сцены: «плюсы», «минусы», предостережения

Алексей Милованов перечисляет сильные и слабые стороны публичных продаж, рассказывает о возможностях для развития бизнеса, которые открывают «продажи со сцены» — на больших форумах, круглых столах, вебинарах
Хочешь быть успешным и богатым — научись продавать себя! Современный лидер, топ-менеджер, эксперт должен быть хорошим спикером, который умеет вовлечь в себя и в свой продукт или услугу. Сегодня эта компетенция — обязательная составляющая успеха. О каких продажах мы говорим, когда имеем в виду первое лицо? Давайте для начала вспомним, какие вообще ключевые каналы продаж существуют на текущий момент, разберем их «плюсы» и «минусы», рассмотрим, с какими из них рекомендовано работать руководителю. А также поговорим о том, что является «черной меткой» для любого бизнеса и бизнесмена.

Продукты и привычки. Как поймать покупателя на крючок соцсетей

Продукты и привычки. Как поймать покупателя на крючок соцсетейСолнцева Анастасия

Замечали, сколько раз в день рука сама тянется к телефону? Мы постоянно проверяем, что новенького появилось в инстаграме, вконтакте, фейсбуке — и наши покупатели тоже. Как использовать эту привычку, чтобы вырастить продажи, читайте в нашей статье.

Идея текста возникла, когда мы наткнулись на книгу Нира Эяля и Райана Хувера «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки». Она вышла два года назад и рассказывает о том, как создавать цепляющие диджитал-продукты: сайты, сервисы, приложения — прежде всего мобильные.

Авторы описали модель, по которой формируется привычка пользователя к продукту. В ней четыре этапа, и когда вы будете читать о каждом, поймете, что именно так работают все популярные соцсети — и большинство людей на планете уже подсели на этот крючок. В том числе ваша целевая аудитория.