Блоги

Модель прямых продаж не работает – как перестроить схему?

Модель прямых продаж не работает – как перестроить схему?Костылев Виктор

Рассмотрим две модели продаж: нацеленную на прямую продажу и на помощь клиенту.

 

В модели, где усилия продавца направлены на прямую продажу товара или услуги, всего 10% нацелено на создание доверительных отношений с клиентом, 20% на выявление потребностей покупателя, 30% на презентацию материала и 40% на завершение сделки.


Аватар пользователя Руслан

Есть вопрос!

Доброе утро, коллеги! 

Хотел задать вопрос людям и специалистам, которые уже давно работают в продажах. 

Кто слышал о технике СПИН продаж? Как вы относитесь к ним? На сколько это применимо на российском рынке? 

Хотелось бы поднять хорошую дискуссию со знающими людьми. 

Вас все равно разоблачат!

Вас все равно разоблачат!

Сегодня многие кандидаты, желая устроиться  на работу штудируют интернет и другие источники, желая грамотно составить резюме и тем самым заинтересовать работодателя собой. Но как бы красиво вы не оформляли свое резюме, приукрашивая действительность, вас все равно разоблачат.
         Вот об одной такой истории я и хочу вам рассказать.

Непробиваемые герои из ненародных сказок. Слава героям!

Непробиваемые герои из ненародных сказок. Слава героям!

Добрый день, уважаемые коллеги!

Каждый новый день, приносит свои результаты и зачастую эти результаты приносят самые обычные ребята, подвиги которых зачастую сложно переоценить.

Очень редко в рабочее время удается увидеть обратную сторону медали. Зачастую видишь лощенную манеру одеваться, чистую обувь... натренированную улыбку. Больше увидеть не получается. Потому, что некогда смотреть.

Но бывают моменты, когда видишь все наоборот.

Аватар пользователя Sergei

Как оценивать скрипт звонка?

Господа и дамы! Коллеги и мимо проходящие, добрый день!  

Вопрос наверно больше к тренерскому составу.   Какова политика ценообразования при заказе написания продающего текста?

Исходя из каких факторов формируется его цена?  Кто писал скрипты за деньги - как это? 

Цепная реакция

Цепная реакцияЗамашкин Дмитрий

Радугу одним цветом не нарисуешь (пословица)

Думаю, не дадут мне приз за оригинальность, если скажу, что не все продавцы одинаково хорошо продают. Вроде бы, отбирали лучших, с огоньком в глазах, и на язык скорых… И мотивация самая прямая — на процентах сидят. А результат, мягко говоря, не очень.

Знаем выход — учить надо. Вот мы и учим … Информация о товаре, тренинги по технике продаж, командообразование… Небольшие подвижки есть, конечно, но мало. А если вспомнить во что это «удовольствие» обходится — слезы на глаза наворачиваются. И встает вечный, наверное, вопрос: как учить, чтобы продавали больше?

Статистика

Всем привет!

Вторую неделю осваиваю новую для себя работу - продажи на рынке b2b по России, только по телефону, без встреч. Рынок очень старый. Подведя итог и категоризировав обработанную, самостоятельно подготовленную с нуля базу получил следующую статистику:

Аватар пользователя Алла Гусарова

Не работайте с мудаками

«Не работайте с мудаками»: Что делать, если вам не повезло с коллегами

Преподаватель Стэнфордской бизнес-школы Роберт Саттон написал книгу о том, как выжить в непростом коллективе

Чем опасны мудаки

О правиле «не работайте с мудаками» я впервые услышал больше 15 лет назад в Стэнфордском университете во время общего заседания факультета. Наша маленькая кафедра была на удивление приятным местом коллегиальной работы, особенно по сравнению с мелкой, но нескончаемой гадостью, пронизывающей бóльшую часть академической жизни.

Аватар пользователя ИннаЯ

Из огня да в полымя

Коллеги продованы! Нужна помощь и поддержка...в двух словах по ситуации...в продажах много лет..опыт не кислый..но с таким столкнулась в первый раз...Перешла из продаж рекламы в сферу В2В..и вот..есть заказчик (уже оплатил кстати счет), а поставщик за час до подписания договора стал прятаться...и на его предприятии услышав о нас все резко бросают трубки...Но из-за сложности оборудования искать ему замену просто не успеваем. Вопросов два.1) Есть ли тут специалисты в области ЖБИ? 2)И как поступать с такими поставщиками?

 

Аватар пользователя Sergei

Дерьмовое утро!

Коллеги, доброе утро! Только, что, вернулся с оперативки, будь она неладна! И вот вопрос - где лучше работать, в говноконторе, где ЗП поменьше но и ответственности никакой, или в конторе посерьёзней, но руководство просто вурдалаки и орки! Причём орки, которые не боятся дневного света!   

Вот блин и карьерный рос и долбаный нервоз, горы окурков, куча придурков!

Всем удачного дня!

Аватар пользователя Борис Ишкин

Как я отвоевывал клиента, которого проворонил

Когда я был «зеленым», только учился «окучивать» клиентов и мало занимался разбором своих и чужих полетов, мой руководитель дал какой-то газете интервью, где сказал, что его любимая песня – это «Надежда» Александры Пахмутовой и Николая Добронравова.

Он имел в виду слова:

«Надо только выучиться ждать, 
Надо быть спокойным и упрямым, 
Чтоб порой от жизни получать 
Радости скупые телеграммы
».

Я запомнил этот факт. Просто запомнил на всякий случай. Прошло несколько лет. Я начал самостоятельное плавание, прочитал массу книг и статей по работе с клиентами, продажам, участвовал в тренингах и вел их сам.

Аватар пользователя Вячеслав Богданов

Советы от самых успешных, счастливых и разумных продажников

1. Окружай себя только теми людьми, кто будет тянуть тебя выше. Просто жизнь уже полна теми, кто хочет тянуть тебя вниз

2. Делай сегодня то, что другие не хотят, завтра будешь жить так, как другие не могут

3. Если вы найдете человека, с которым сможете вести себя также свободно, как ведете себя наедине с собой, то цените его как воздух

Успешный продажник и его базовые soft skills

Успешный продажник и его базовые soft skills

Александровская Татьяна

Где найти успешного продавца? – этот вопрос часто задают руководители компаний и директора по персоналу, озадаченные поиском талантливых кадров. По роду своей деятельности мне не раз приходилось сталкиваться с подобными ситуациями.

 

Часто перед руководителями возникает дилемма – вырастить своих специалистов или «перекупить» из другой компании с уже готовой клиентской базой и развитыми навыками продавца. Давайте рассмотрим эти два варианта.

Как понять, что я выгораю на работе?

Как понять, что я выгораю на работе?

    Признано считать, что эмоциональное выгорание наступает в результате хронических неразрешенных стрессов на  рабочем месте. Соответственно начало развития этого процесса часто бывает довольно стертым, и человек бьет тревогу, когда ситуация уже усугублена и он четко понимает, что дальше так больше продолжаться не может.

            Напомню, что выгорание на работе — это состояние нарастающего эмоционального истощения, усталости, которое проявляется нежеланием идти на работу, сниженным настроением, мыслями о своей не профессионализме, обострением разных заболеваний.  

Аватар пользователя Руслан

Коммерческое предложение в телефонных продажах

Добрый день! Началась новая неделя… Хотел бы поразмышлять на самую больную тему, которая случается в продажах — коммерческое предложение. Я не маркетолог и тем более копирайтер. Я не мастер написания продающих текстов, которые прочитал и сразу купил… Но я понимаю, что такое коммерческое или даже, более точно, ценностное предложение.