управление

Аватар пользователя 42 Clouds

1С в кармане: Перезагрузка

«Загрузка документов» + мобильное приложение Sauri - уникальное решение для комфортной работы ваших клиентов и сотрудников, которое позволит организовать эффективную работу компании, повысить качество обслуживания, и самое главное - отказаться от рутинной работы с документами.

Что же даст решение пользователям 1С? Давайте рассмотрим вместе.

Вы предпочитаете все делать в одиночку?

Занин Сергей

Вы можете задумать великолепный проект, но никогда не реализуете его, если попытаетесь самостоятельно сделать работу, которая требует участия двух, пяти или двадцати человек.

Нельзя в одиночку построить многоэтажный дом. Нельзя в одиночку заработать десять миллионов, если только вы не гениальный игрок на бирже или не сорвали джек-пот в национальную лотерею.

Большая часть дел не рассчитана на одиночек. Если вы собираетесь пилить дрова двуручной пилой, вам понадобится помощь еще одного человека. Вы не сможете одновременно вести танк и стрелять из его орудия, поэтому танковый экипаж состоит тоже как минимум из двух человек – механика-водителя и стрелка. Если вы строите дом, то вам не удастся передвигать носилки без напарника.

8 «дырок» во входящем потоке

 

8 «дырок» во входящем потоке

Эта первая из небольшого цикла статей о типичных ошибках в продажах. Ошибках банальных, но от того не менее популярных.

Сегодня разбираем, какие основные ошибки делаются на входящем потоке - когда клиенты сами звонят или пишут в компанию.

Аватар пользователя Алексей Фомин

Рефрейминг или как мотивировать сотрудников?

Цель

Демонстрация сотрудникам преимуществ, которые несет в себя сложная задача или проблемная ситуация.

Притча

«У одного короля был близкий друг, с которым он вместе вырос. Этот друг, рассматривая любую ситуацию, которая случалась в его жизни, имел привычку говорить:

 «Это хорошо!»

Однажды король находился на охоте. Из-за неисправности ружья в момент выстрела, ему оторвало большой палец руки. Друг как обычно изрёк:

 «Это хорошо!»

На это король ответил:

 «Нет, это не хорошо!» -  и приказал отправить своего друга в тюрьму.

Как мы «запускаем» нового сотрудника?

Как мы «запускаем» нового сотрудника?

20 человек (большая часть - продавцы) устроились в Навигатор Продаж в 2015 году.

20, Карл!

Для такой небольшой компании – это серьезное испытание. Выдержать его нам помогла наша новая система запуска разведывательных спутников сотрудников.


Подробнее о ней расскажет наш HR-менеджер Инесса Май.

О том, как Фёдор послал меня в нокаут

 

О том, как Фёдор послал меня в нокаут

Нет, не Емельяненко.

15 мая я летал к Фёдору «и ботаники делают бизнес» Овчинникову. И был сражён наповал тем управленческим раем, который он создал.

Но обо всём по порядку...

Аватар пользователя Андрей Карпенко

5 Жёстких Ошибок Руководителей при обучении своей команды. Как их не допустить?

5 Жёстких Ошибок Руководителей при обучении своей команды. Как их не допустить?

На сегодняшний день обучение своего персонала, а именно команды продаж, становится всё более важным фактором для получения результатов. Для этого вокруг существует множество курсов, программ, семинаров и тренингов. Каждый Профессиональный Руководитель сможет найти то, что подойдёт его команде. Самое обидное и неправильное по итогу обучения, что "Обучение провели, а поведение и убеждения не изменились!" Что делать с этим?

 

Актуальные проблемы управления в российском бизнесе

Ицхак Калдерон АдизесСтаровойтова Елена

В мире не стоит на месте ВСЕ: история, политика, рынки... Знания обновляются и расширяются с необыкновенной скоростью.

Не меняются быстро проблемы.

Проблемы российского бизнеса из года в год остаются прежними.

Модель кнута. Русская модель управления

Модель кнута Русская модель управленияИльяхов Максим

Здравствуйте!

В серые ноябрьские дни нет ничего лучше,
чем жестокая правда жизни.У нас проблема.

В России никому не нужна эффективность. Это статистический и культурный факт. Этой идеологией пропитан каждый квадратный метр нашей части суши: от кремлевской брусчатки до снежных сочинских склонов. Всем наплевать на бережливость и рачительность. Никому не нужно качественно и в срок. Никому не интересно делать лучше других.

Аватар пользователя Аркадий Мизернюк

Управление отделом продаж

Управление отделом продажМизернюк Аркадий

Тем, кто знает, как руководить отделом продаж, дальше можно не читать. Статья для тех, кто решил сделать карьеру, кто сегодня был менеджер, а буквально завтра переходит к управлению отделом продаж. Оговорюсь, уже имеющимся отделом. Так вышло, что за последние 20 лет мне повезло создать отделы продаж дюжину раз, чаще всего «с нуля», и в совершенно разных отраслях бизнеса. И мне это понравилось. Экипировку для восточных единоборств и одежду, автомашины, сантехнику и электроинструмент, продукты питания, лес и пиломатериалы, обувь, бижутерию, автозапчасти для отечественных грузовиков и легковых машин, бытовую технику, офисную мебель, услуги по ремонту АКПП, услуги перевозки и логистики, торговые автоматы – вот что продавали и продают эти отделы. В целом нет никакой разницы. Везде нужно одно и то же – изменить ситуацию, наладить продажи, начать стабильно зарабатывать деньги. Прошёл страх перед неизвестностью, выработался алгоритм, пришло понимание того, как это делают другие и какие рецепты наиболее действенны.

Качество обслуживания. Презентация рядового сотрудника руководству

Качество обслуживания. Презентация для руководства. Иванов Алексей Владимирович

Смотрел, смотрел. Пока смотрел изучал. Пока изучал, думал. В итоге как рядовой сотрудник создал презентацию и отправил начальству, да менеджерам по персоналу! Да Вам добрым людям на суд предлагаю, что и как могу дополнительно пояснить, а в целом вроде бы все изложено кратко и доступно! Тут тебе и качество, тут тебе и управление с мотивацие!