Блоги

Аватар пользователя Виталий Голицын

Манипуляции, НЛП, гипноз в продажах. Как дурят покупателей

Манипуляции, НЛП, гипноз в продажах. Как дурят покупателей

Топ-10 манипулятивных НЛП фраз, которые гипнотически действуют на покупателей. В конце видео - простейший способ, при помощи которого можно эффективно защититься практически от любых манипуляций и техник НЛП.

Виталий Голицын - бизнес-тренер по продажам с географией 58 городов в 17 странах мира.

Аватар пользователя Профессор Преображенский

6 принципиально важных «НЕТ» для потенциального клиента

6 принципиально важных «НЕТ» для потенциального клиента

Коллеги, предлагаю вашему вниманию краткое содержание статьи.

Каждый продавец, невзирая на стаж, опыт и занимаемую должность сталкивался с не комфортной ситуацией. Необходимостью сказать «НЕТ» потенциальному клиенту. … если вы не хотите давать людям заведомо невыполнимые обещания, формировать ожидания, не соответствующие действительности, будьте готовы к этому. Если вы столкнетесь с одной из шести ситуаций, описанных ниже, ваш ответ должен звучать как твердое «НЕТ».

Аватар пользователя Вячеслав Богданов

Этика, технология и администрирование в организациях (только для руководителей)

Об этом можно написать целую книгу. И некоторые преподаватели высших учебных заведений написали или пишут такие книги. К сожалению, не каждый кто пишет подобные книги, вообще погружался или имел дело с этими вопросами в действующей организации. Далее вы прочитаете строки, в которых огромное количество положительного опыта в введении в молдавские компании этики, технологии обучения и администрирования.

Давайте для начала сделаем для себя ясными основные термины этой статьи.

Аватар пользователя Илья Косоруков

Отзыв на книгу Игоря Манна "Номер 1 как стать лучшим в том, что ты делаешь"

Отзыв на книгу Игоря Манна "Номер 1 как стать лучшим в том, что ты делаешь"

Добрый день, коллеги. Пару недель назад, я наконец-то получил в пользование книгу, которую я давно хотел прочесть. Про Книгу И. Манна «Как стать №1 в том, что ты делаешь», я слышал много, в том числе от самого автора. И по прочтению её, я сожалею лишь об одном, что я её не прочитал год назад ещё. Ну а теперь по порядку, обо всём, да понемногу:

 

11 способов увеличить средний чек

11 способов увеличить средний чекМилованов Алексей

Средний чек — один из ключевых показателей эффективности работы бизнеса. Это одна из главных цифр, которую отслеживает владелец. Из нее складывается прибыль. Однако, многие предприниматели до сих уверены в том, что главное — заманить клиента. Вопрос о том, чтобы он оставил как можно больше денег в компании, часто игнорируется. Счастливчики те, кто может обеспечить себя постоянным потоком входящих клиентов. А что делать в случае, когда Ваша услуга или товар не является массовой и каждая покупка имеет значение?

Аватар пользователя Алексей Чурин

Как преодолеть прокрастинацию?

Прокрастина́ция — в психологии склонность к постоянному откладыванию даже важных и срочных дел, приводящая к жизненным проблемам и болезненным психологическим эффектам.

Бывает даже матерый бизнесмен попадает под влияние этого феномена. Казалось бы, прошел огонь, воду и медные трубы, и тут, на тебе, дела валятся из рук.

Если это состояние бывает у вас не чаще одного дня в месяц, то это нормально. Проблемы здесь нет. А вот если это случается с вами по несколько раз в неделю, то это уже проблема посерьезней.

Если Ваши клиенты – простые люди, дайте им ПРОСТУЮ причину выбрать именно Ваш товар или Вашу услугу

Если Ваши клиенты – простые люди, дайте им ПРОСТУЮ причину выбрать именно Ваш товар или Вашу услугуЛевитас Александр

Когда Вы продаёте свой товар или услугу, важно понимать, что есть аргументы в пользу приобретения Вашего продукта, адресованные профессионалу, и есть аргументы, адресованные простому человеку.

Прекрасный пример Вы видите на фото. Мелким шрифтом набраны аргументы для профессионалов – «образует мало розеток», «вкус десертный» – извините, не знаю, что это означает. А крупно приведён аргумент для простых людей, понятный в том числе и мне: «Клубника для лентяев». Не хочешь много возиться в огороде – надо брать этот сорт.

О работе с возражениями

– Профессиональный продавец, – начал консалтер свой спич про "работу с возражениями", – приветствует возражения, ибо они, косвенно, обозначают интерес клиента. Чем больше возражений вы получите,тем легче вам будет вести с ним диалог о продаже... 

Слушатели, молодые и не очень сотрудники разных отделов продаж, были удивлены, однако законспектировали это утверждение. Я же с трудом сдержал протяжный стон, внешне сохраняя дежурную невозмутимость и уважение к аудитории. На моих глазах новое поколение продавцов и руководителей отделов продаж впитывало один из самых больших мифов о продаже – если потенциальный покупатель начал вам возражать, то у вас появилась причина и повод переубедить его с целесообразности покупки, названный "работа с возражениями" ("борьба с возражением").

Аватар пользователя Алексей Чурин

Как разработать свой продукт или услугу

Часто на консультациях встает вопрос о том, как разработать новый продукт. Или услугу. И это действительно важный вопрос, так как от детальной проработки этого вопроса

Согласитесь, если у вас онлайн школа, коучинг, психологическая практика, частные уроки, то вам приходится регулярно формировать предложение своих услуг для рынка. Так сказать показывать "товар" лицом..

Охотники и фермеры: как делить обязанности в отделе продаж

Охотники и фермеры: как делить обязанности в отделе продажСолнцева Анастасия

Менеджеров по продажам принято делить на охотников и фермеров. Это давно не новость, а в нашей первопрестольной и вообще в западной части страны таким разделением профессионально занимаются целые эйчар-агентства. Поднимаем старую тему и разбираемся, как разделить обязанности в отделе продаж, чтобы все были довольны.

Аватар пользователя Алексей Чурин

Как поднять прибыль своего магазина на 67% за 2 недели

Вы давно просили рассказать мои бизнес-кейсы. Я упорно сопротивлялся. Понимаете, каждый кейс, это некий интимный процесс между клиентом, коучем (консультантом) и бизнесом клиента.

Это сродни тому, как если бы вы попросили гинеколога рассказать вам о своих клиентах, и его пациентах. Что тут рассказывать? У всех одно и тоже. Все хотят больше прибыли, более эффективные бизнес-процессы, более трудолюбивых и лояльных сотрудников.

Однако, не могу с вами не согласиться по поводу кейсов. Истории успеха необходимы. Так проще учиться, и применять уже проверенные практикой стратегии в своем бизнесе.

Аватар пользователя Илья Косоруков

Чему меня научил продавец сладкой ваты?

Чему меня научил продавец сладкой ваты?

Привет всем продаванам, с вами Илья Косоруков. И сегодня я бы с вами хотел обсудить одно очень попсовое видео, которое набрало в Ютубе несколько миллионов просмотров. Я думаю, все вы видели видеоролик про Давида,  короля сладкой ваты в Сочи, который танцует под музыку Майкла Джексона и накручивает вату. (если нет, то загуглите, а точнее заютубтеJ чтобы понимать о чем идёт речь). Его даже позвали на Вечерний Ургант, настолько оно получило широкую известность. Вы удивитесь,  но сейчас я предлагаю взглянуть на этот ролик с профессиональной точки зрения. 

 

А что мы всё про CRM да про CRM? Давайте про ERP!

Признаемся честно — нам очень нравится разрабатывать CRM, внедрять CRM, продавать CRM, писать о CRM. Реально кайфуем от того, что делаем. В общем, мы немного увлеклись и обратили внимание на то, что одна из топовых редакций нашей системы (а именно RegionSoft CRM Enterprise Plus) значительно выросла функционально и...стала «почти ERP». Во всяком случае, на сегодняшний день ее возможности соответствуют ожиданиям большинства самых требовательных клиентов, в том числе со сложным внутренним учетом и бизнес-процессами, включающим автоматизацию проектной и производственной деятельности. Давайте немного поговорим про то, что такое ERP и почему малый и средний бизнес должны задуматься на эту тему, хотя раньше им это и в голову бы не пришло.

Аватар пользователя Виталий Голицын

ТОП-10 заблуждений в продажах

ТОП-10 заблуждений в продажах

Смотрите видео "ТОП-10 заблуждений в продажах" и Вы узнаете:

- 10 самых популярных стереотипов в продажах
- Почему не каждый может продавать 
- Правда ли что продажи это манипуляции 
- Есть ли способы продавать каждому клиенту 
- Почему все клиенты стремятся сэкономить 
- Почему тренинги по продажам не работают 

В конце видео, розыгрыш бесплатного мастер-класса от бизнес-тренера Виталия Голицына. 

Аватар пользователя Алексей Урванцев

Как отличить настоящее возражение от ложного. Техники продаж

Любой продавец встречается с возражениями:

  • Уже есть поставщик, все устраивает.
  • Слишком дорого.
  • У конкурентов лучше.
  • О вас не слышали.
  • Слышали плохое.
  • Надоели предложениями.
  • Нам этого не надо!

Посмотрим на этот список - всегда ли собеседник говорит то, что думает?