Поиск работы, сотрудников

Когда менеджер по продажам становится программистом?

Когда менеджер по продажам становится программистом?Проработав в банковской сфере 3 года, далее 7 лет в торговле, я не знал ответа на этот вопрос.

После личного кризиса 2009 года, когда штат сотрудников расформировали вместе со мной, а жену переводили в другой город, точнее поставили перед выбором — либо сокращение, либо перевод, выбора у нас особого не было.

У меня появилось время пересмотреть свои взгляды на работодателей и искать иные источники дохода.

Как отвечать на вопрос «Сколько вы зарабатывали на прошлой работе?»

ИзображениеШенаев Александр

Часто ли ваш работодатель повышает вам зарплату (индексирует) по доброй воле? А обесценивание денег никто не отменял. Поэтому лучший способ поддерживать и увеличивать собственные доходы ― это время от времени менять работу.

Правда, есть загвоздка, отмечает в своем посте Лиз Райан, одна из ведущих экспертов HR в США. Одним из первых вопросов на собеседовании будет: «Сколько вам платил предыдущий работодатель?» Чем меньше были ваши прошлые заработки, тем, скорее всего, меньше будет и новая зарплата. Предыдущая зарплата будет волочиться за вами всегда.

Аватар пользователя Alex Levitas

Пять признаков успешного продавца

Пять признаков успешного продавцаЛевитас  Александр

Когда на моих семинарах заходит речь о продажах, я обычно прошу группу ответить, что влияет на продажи. Обычно называют и цену, и ассортимент, и сервис, и выкладку, и навигацию, и POS-материалы, и компетенцию консультанта, и... Но когда я прошу ответить, что важнее всего – обычно зал единодушно отвечает: «Работа продавца!»

И это действительно так. Многие бизнесмены наступают на одни и те же грабли: вкладывают миллионы рублей (а то и миллионы долларов) в помещение, ремонт, мебель, торговое оборудование, товарные запасы... А потом приходит один человек и спускает все вложенные деньги в унитаз. Кто этот человек? Плохой продавец.

Поэтому сделать так, чтобы продавцы хорошо работали – критически важно для любого бизнеса, если только это не магазин самообслуживания и не вендинговые автоматы.

Аватар пользователя Alex Levitas

Вопрос, который стоит задавать, нанимая продавцов

Вопрос, который стоит задавать, нанимая продавцов Левитас Александр

На нашем совместном семинаре в Москве две недели назад Брайан Трейси рекомендовал, нанимая менеджеров по продажам, задавать им (среди прочих) такой вопрос:
—С какими серьёзными трудностями или проблемами ты сталкивался в своей жизни - и как ты с ними справился?
Обоснование простое. Продавец - это человек, которому постоянно приходится бороться с трудностями. Преодолевать возражения клиентов, преодолевать недоверие, бороться с усталостью, сталкиваться с многочисленными отказами, побеждать конкурентов...

Как нанять менеджера по продажам

Как нанять менеджера по продажамХмелинин Михаил

Хочеться ли вам нанять на работу толкового и дисциплинированного менеджера по продажам, чтобы он не сидел в соцсетях, приходил всегда вовремя и много продавал? Наверное, да. Вот что можно сделать:

Сидя в кафе, я бесодовал с Ольгой. Они с мужем владеют оптовым бизнесом по продаже сантехники и расходных материалов к этой сантехнике. Бизнес у них находится на стадии роста, клиентов хватает.

Но трудность в том, что приемом входящего потока клиентов занимается Ольга и она уже на грани своих физических возможностей по своевременной обработке всех заявок. Кроме того, она не может перестать работать и принимать заявки и звонки, так как других менеджеров просто нет. Есть только бухгалтер, которая иногда тоже отвечает на звонки.

В связи с этим, они не могут поехать с мужем отдохнуть куда-нибудь, и вообще, уделить достаточно внимания себе.

Аватар пользователя Alex Levitas

Вопрос, который обязательно стоит задавать при найме

Вопрос, который обязательно стоит задавать при найме - часть 1 Левитас Александр

Когда Вы нанимаете человека на любую постоянную или проектную работу - неважно, токарем ли, торговым представителем или директором по производству - имеет смысл обязательно задать соискателю, помимо прочих, один простой вопрос:

—Какие три вещи, которые я могу проверить, являются Вашими главными поводами для гордости за последние 3-5 лет?


Один секрет найма и подбора персонала

Один секрет найма и подбора персоналаХмелинин Михаил

Представителям кадровых агенств эту статью лучше не читать. Там будут мои крамольные идеи, проверенные на практике. То, что не пишут в книжках по подбору персонала.

Мне в голову пришла эта идея (по нестандартному подбору персонала) когда я с нуля в другом городе запускал автосервис.

Я тогда еще не занимался консалтингом. Не знал вообще, что это такое. Как и у многих предпринимателей, у меня появилась большущая проблема с подбором нужных мне специалистов.

Аватар пользователя Константин Бакшт

Разместить вакансию, чтобы запороть конкурс: типовые ошибки проведения конкурса по приёму на работу

Разместить вакансию, чтобы запороть конкурс: типовые ошибки проведения конкурса по приёму на работуБакшт Константин

Что в наибольшей степени определяет эффективность работы Вашей Компании? Компания - это стопка бумаги в сейфе (учредительные документы) плюс сотрудники, которые ведут всю работу. Помещения, оборудование, имущество, лицензии - все это мертво и бесполезно без сотрудников. И качество работы Вашей Компании зависит именно от их работы. Как говорится, «кадры решают все».

То, каких сотрудников Вы приняли на работу, определяет, как они будут работать впоследствии. Если Вы приняли на работу неподходящего специалиста - учи не учи, толку не будет. А что, если конкурс провели, а принять не удалось вообще никого?

Аватар пользователя Вячеслав Богданов

Где найти продающих продавцов

Где найти продающих продавцовБогданов Вячеслав

На самом деле этой проблемой задаются огромное количество руководителей и сотрудников, которые занимаются наймом персонала. Если вы сейчас читаете эту статью, возможно у вас тоже существует эта проблема. Ниже я раскрою точные инструменты по поиску и нахождению продавцов. Если вы придёте в понедельник на работу и начнёте сразу применять ниже описанные инструменты, тогда вы будете среди первых, которые смогут раньше увеличить доход компании, находя быстрей хороших продавцов.

Итак инструменты:


Аватар пользователя Александр Деревицкий

Чего от Вас хотят?

Чего от Вас хотят?Деревицкий Александр

Если Вы впервые устраиваетесь на работу в продажи, то есть смысл сразу разобраться - чего от Вас хотят и чем Вашу работу будут измерять. Не удивляйтесь тому, что и ожидаемые от Вас результаты, и единицы их измерения могут быть совершенно разными. А еще на эту разницу вполне могут быть завязаны или не завязаны Ваши доходы.

Поскольку взгляды работодателя на все эти вопросы могут быть удивительны и совсем непредсказуемы, Вам придется самому решать - спрашивать обо всем этом прямо или попытаться это иными, окольными путями.


Аватар пользователя Аркадий Мизернюк

Как выбрать нового руководителя отдела продаж

Как выбрать нового руководителя отдела продаж Мизернюк Аркадий

Если не возражаете, я буду излагать от первого лица, лица владельца бизнеса. Неважно, какого бизнеса: малого, среднего или большого – выберите сами. Буду писать как бы от себя, а на самом деле от всех Больших Бизонов.

Это даст мне некое моральное право немного поиронизировать над этим самым лицом. Потому что подбор человека, отвечающего за продажи – серьёзнейший вопрос, а отвечать на него без слёз не получается.  Также в дальнейшем я буду называть руководителя отдела продаж сокращением НОП - «начальник отдела продаж», а владельца компании – ББ, или «Большой Бизон».  

Там, ниже по тексту, возможен ваш неубедительный ропот по поводу того, что «в большом бизнесе так не бывает», или «в малом бизнесе так не бывает», или «в нашем бизнесе так не бывает», или вообще «у меня всё совсем не так».

Аватар пользователя Евгения Арунас

Ошибка вторая: «А не купить ли нам успешного менеджера с клиентской базой?»

Ошибка вторая:  «А не купить ли нам  успешного менеджера с клиентской базой?»Арунас Евгения

И так,  Вы отправили Ваших менеджеров на тренинги продаж, семинары….потом ещё раз …и ещё…..и…. ожидаемых результатов – роста продаж  -  не получили.

Вот тогда (не всегда, но часто), в светлой голове начальника отдела продаж, или руководителя рождается мысль:

 «Да…. этих лоботрясов мы научить не смогли, но где- то же есть хорошие продажники, они уже всё умеют, они опытные. Только позови  – и они сами начнут продавать да ещё и базу с собой принесут!»

У этого решения действительно есть ряд плюсов.

Самый главный из которых,  это быстрые результаты. Особенно, если на падающем рынке купить менеджеров с  теплой клиентской базой, первые 2-3 месяца можно жить отлично.

Казалось бы,  это очень логично, нанять тех,  кто уже умеет и активно продаёт…

Аватар пользователя Константин Бакшт

Почему не удается набрать нормальных менеджеров по продажам?

Почему не удается набрать нормальных менеджеров по продажам?Бакшт Константин

Типичная ошибка руководителя - попытка найти «готовых» сотрудников, что в принципе нереально. Набирать нужно лишь тот «материал», тех потенциально сильных сотрудников, которых, вы сами будете развивать и «доводить до кондиции».


Аватар пользователя Константин Бакшт

Ультиматум продавца

Ультиматум продавцаБакшт Константин

Российский рынок труда изобилует продавцами, не умеющими продавать, уверен Константин Бакшт, генеральный директор холдинга «Капитал-Консалтинг»

— Как бы вы оценили качество российских продавцов?

— На конкурсах по набору торгового персонала, которые мы проводим, мы видим, что многие менеджеры по продажам, проработавшие на этих позициях много лет в разных компаниях, не способны даже на элементарные вещи. Более половины из них не умеют делать холодный звонок, а это — первая стадия активных продаж, то, что чаще всего нужно на этапе выхода на клиента, к примеру. То есть представьте, что вы нанимаете няню, которая не умеет пеленать.

А почему они ничего не умеют?

— Очень часто под вывеской отдела продаж находится совсем другое подразделение — сотрудники, которые вовсе не привлекают новых клиентов, а просто сидят на сложившейся базе, на входящем потоке тех, кто обращался в компанию раньше. Может быть, этих клиентов когда-то привлекли сами директора. Нужно сказать, что эта ситуация хуже в Москве, чем, допустим, в среднем городе-миллионнике.

Я, как продукт или продаем себя, перебивая конкурентов

Я, как продукт или продаем, перебивая конкурентовИванов Алексей Владимирович

Столкнулся в очередной раз с поиском работы. Обзванивая работодателей и предлагая себя, отметил связь между холодными звонками с предложением продукта и предложением самого себя. Рынок труда можно сравнить с рынком товаров и услуг.


Аватар пользователя Константин Бакшт

Запуск бизнеса услуг: 2.Первая команда: вербовка

Запуск бизнеса услуг: 2.Первая команда: вербовкаБакшт Константин

По моему мнению, существует ровно две эффективные технологии набора кадров: проведение конкурса и вербовка.

Проведение конкурса эффективно в большинстве случаев, когда на рынке труда присутствует значительное количество соискателей нужной Вам квалификации. Конкурсы можно проводить и на менеджеров по продажам, и на руководителей продаж. И на технических специалистов любой квалификации - монтажников, программистов, дизайнеров... А еще - на секретарей, юристов, бухгалтеров (в том числе главных) и руководителей любого ранга. Проведение таких конкурсов подробно описывается в моей книге «Построение отдела продаж» (ИД «Питер», 2005-2011).

Аватар пользователя Полухина Элина

Недобросовестный работодатель: как распознать обман на стадии собеседования?

Недобросовестный работодатель: как распознать обман на стадии собеседования?Полухина Элина

В погоне за лучшим сотрудником компании склонны сразу проверять их компетенции и навыки и потому нередко прибегают к испытаниям: тестам, кейсам, другим заданиям. Чаще всего кандидаты принимают эти правила. Однако не всегда это стоит делать: иногда с помощью незадачливых кандидатов компании пытаются решить свои проблемы. Как не попасться на удочку?


Аватар пользователя Алексей Урванцев

Как найти продажника? (видео)

Как найти продажникаУрванцев Алексей

Ролик, частично дублирующий статью "Как найти продажника в Москве?", и содержащий  дополнительные советы и техники для активных продажников


Аватар пользователя bzm

Как найти "Идеального Продажника"?

Как найти Идеального Продажника?Шерягин Владимир

Во время поиска подходящей кандидатуры на линейные и руководящие должности в отдел продаж любому работодателю хотелось бы, чтобы кандидаты удовлетворяли некоторым гипотетическим идеальным критериям:

1. Быть узким и высококлассным профессионалом в сегменте деятельности компании, иметь большой опыт работы.

2. Обладать навыками поддерживать высокий уровень позитивной энергетики и энтузиазма в течение 8 часов с одним перерывом на обед или вовсе без него.

3. Уметь понять другого человека, обладать устойчивостью к стрессам.

4. Идеально знать всю продуктовую линейку с первого дня работы.

5.Быть в состоянии "закрыть" любую сделку, независимо от ситуации потенциального Клиента и конкурентоспособности продуктов компании.

6. Обладать самомотивацией к созиданию, быть инициативным и работоспособным.

7. Быть адекватным, осознавать "свое место" и роль, отведенную ему на текущий момент в команде.

8. Готовность учиться, приобретать необходимые навыки.

Алгоритм поиска и отбора менеджеров по продажам

Алгоритм поиска и отбора менеджеров по продажамПапкова Людмила

Работа менеджера по продажам отличается точной определенностью задач. Например, к концу отчетного периода «продажник» должен пополнить клиентскую базу на 40 потенциальных клиентов, из них минимум с 10 должны быть заключены договоры купли – продажи, привлеченная прибыль в месяц должна составить 130 000 рублей. Все четко и понятно. Поднимай трубку телефона и начинай обзванивать, – командует руководитель отдела продаж своему менеджеру. Тот так и делает, но клиентов не прибавляется. Если отбросить все причины отсутствия продаж, связанные с качеством товара, его востребованностью, плохим маркетингом и прочие, то остается только одна - менеджер не обладает нужными навыками и личностными характеристиками для результативных продаж. Так один сотрудник может сменять другого, но ситуация с продажами мало меняется. 

Минимизация ошибок подбора продавцов на рынке B2B-услуг

Минимизация ошибок подбора продавцов на рынке B2B-услугСеливерстова Татьяна

Привлечение опытных сотрудников на должность «менеджер по продажам» для компании, занимающейся оказанием услуг на рынке B2B, – отнюдь не задача массового подбора, о каком бы количестве вакансий ни шла речь. Как же быстро и с минимальными затратами найти нужных людей, которые поднимут продажи B2B-компании на новый уровень? Своим опытом в деле эффективного найма успешных продавцов делится сотрудник Департамента по работе с персоналом SEO-компании Demis Group, которая специализируется на оптимизации и продвижении сайтов.


Не превращайте свое резюме в спам, или Почему я должен прочесть ваше резюме?

ИзображениеБеляев Сергей, Рекрутинговое агентство Навигатор

Вы ищете новую работу и рассылаете свое резюме на десятки и сотни вакансий, найденных на сайтах по трудоустройству? Но получаете только единичные звонки от рекрутеров и еще более редкие приглашения на собеседования? Не превращайте свое резюме в спам!

Иногда приходится слышать такие фразы от соискателей работы «Я разослал свое резюме на 200 вакансий в этом месяце». Это означает, что 200 менеджеров по персоналу должны потратить свое время на прочтение вашего резюме. Сколько из них на самом деле прочли ваше CV? Судя по тому, что вы еще в поисках работы, далеко не все 200. «Тупая рассылка» по всем возможным и невозможным вакансиям – не самый лучший путь для поиска работы.

Аватар пользователя Кузнецова Татьяна

«Мамочки» — лучшие сотрудники для сервисных компаний

Мамочки — лучшие сотрудники для сервисных компанийКузнецова Татьяна.

Молодых мам с маленькими детьми часто не берут на работу. Типичное объяснение: частые больничные, неготовность задерживаться после работы и т.д.

Однако практика показывает, что, исключая таких кандидаток из списка принятых на работу, мы теряем отличных «сервисных» сотрудников. Почему?

Работодатель, поторгуемся?

Работодатель, поторгуемся? Драгун Галина

Рынок труда – это торговые ряды, на которых выставлены умения и таланты, а спросом пользуются профессионализм и выдержка. Здесь всякий наниматель хочет купить подешевле, а кандидат – продаться подороже. И как на любом рынке главный конфликт – в цене. Как правильно торговаться на собеседовании?


Аватар пользователя Евгений Шишкин

Нужен ли не стандартный текст вакансии?

Очередь на собеседованиеШишкин Евгений
Без лишних слов, просто поделюсь опытом как увеличил количество откликов на Нашу вакансию, благодаря небольшому  изменению текста объявления. Снизу два варианта, первый (это было в начале) - в результате 1-2 резюме в день и второй - это обновленная версия того же текста - результат 4-5 резюме ежедневно. (Для чистоты эксперимента, обращаю Ваше внимание на то, что объявление размещалось только на одном интернет ресурсе за весь период поиска сотрудников). 
 
*Для справки: цель вакансии - найти продавцов в отдел продаж радиостанции.