«У нас уже есть поставщик, а вы чем лучше?» - с этим возражением встречается любой менеджер по продажам.

Первая мысль продавца, как правило, грустна и банальна:

«Да на самом деле, ничем. Торгуем тем же товаром, что и все…».

И вторую, уже озвученную вслух, оптимистичной и оригинальной тоже не назвать:

«У нас недорого, широкий ассортимент, высокое качество и мы десять (двадцать, тридцать) лет на рынке. А еще – у нас доставка, рассрочка и гарантия».

Увы, точно те же аргументы (дословно!) используют и сотрудники других поставщиков.

Куда ни позвони, по любой рекламе, по любому объявлению – все менеджеры по продажам зазывают на встречу.

Турфирмы, пластиковые окна, коттеджи, фитнес-центры – все зовут.

И это, в общем, верно))

Но как звать на встречи правильно?

Всем привет! 

Я получаю много разных писем от подписчиков блога. Первое, что я хочу сказать, всем огромное спасибо за интерес к моему блогу, моим мыслям. Второе, я всегда стараюсь отвечать развернуто на ваши сообщения, но не всегда есть свободное время. В любом случае, пусть и с опозданием, но я отвечу всем.

Последнее время все чаще меня спрашивают про развитие командного духа и о тех шагах, которые необходимо делать на пути к общему взаимопониманию. И я прекрасно понимаю, современная тенденция рынка такова, для успеха нужно иметь отличную команду, которая работает сверх продуктивно и не теряет время и сил на внутренние разногласия и разные перепалки.

Здравствуйте, уважаемые коллеги!

Заключительная статья для продажников из серии Чемпионы продаж.

Дальше займемся прооблемами РОПов.

Сегодняшняя тема - ДОЖИМ. Что необходимо знать про дожим и как это применить в своей работе.

Цель

Демонстрация сотрудникам преимуществ, которые несет в себя сложная задача или проблемная ситуация.

Притча

«У одного короля был близкий друг, с которым он вместе вырос. Этот друг, рассматривая любую ситуацию, которая случалась в его жизни, имел привычку говорить:

 «Это хорошо!»

Однажды король находился на охоте. Из-за неисправности ружья в момент выстрела, ему оторвало большой палец руки. Друг как обычно изрёк:

 «Это хорошо!»

На это король ответил:

 «Нет, это не хорошо!» -  и приказал отправить своего друга в тюрьму.

Терпение – неизменное состояние тех, кто на высоте.

Фетхуллах Гюлен

Всем привет. Речь пойдет о сложных продажах в В2В и роли менеджера при взаимодействии с клиентом. Сложной я называю многоэтапную продажу, с внедрением в организацию клиента, выявлением и/или формированием потребностей и дальнейшей работой. Как правило, сложная продажа подразумевает установление партнерских отношений.

Кардон Грант

Как разбогатеть, как стать миллионером – темы табу. А когда кто-то говорит, что можно стать миллионером к 30 годам – это может показаться не более, чем фантазией. Что ж, эти темы не должны быть табу, и да, это возможно. Когда мне был 21 год, я закончил университет без денег и в долгу, а к 30 годам я был миллионером.

Дабы увеличить свой уровень  продажа, приняла решение анализировать свои действия в письменном варианте. Так как на этом сайте много полезных вещей и фишек. Пусть это будет здесь.
Скорей всего блог, в первую очередь для меня. Но , буду непротив от советов более опытных личностей. Также, может кто-то еще найдет что-либо интересное в моих мыслях и выводах.
Занимаюсь продажами по телефону, по регионам. Товар один, несложный. Но необходимо найти партнеров в других регионах России.

Мои слабые стороны:
-мало знаю продукт, точнее знаю, но не сильно владею профессиональными терминами. След.шаг: составить реферат, доклад, прокачаться по теории и составить собственное достоверное мнение.
-поняла, что на 80 % разговора уделяю больше времени себе, нежели товарищам на противоположной стороне провода. След.шаг: список всевозможных вопросов.
-кучу времени потратила на звонки не совсем нашего клиента. След.шаг: в первую очередь оценка потенц клиента
-возражение - ответ не ок, спасибо за коммент, а больше узнать где, что зачем
- психологию поизучать люди такие разные, может у них загоны просто, а ко всем наверное разный подход
- помню интересный совет: делай так, что им больше нужно, а не тебе.