Добрый день, господа коллеги! От всего сердца поздравляю всех нас с величайшим праздником. С днём победы!   Наши деды героически надрали задницу проклятым захватчикам. Мы заплатили высокую цену за победу. Так давайте стоя выпьем за подвиг нашего народа!

  Всех с праздником! 

Господа коттеджники, к вам ездил ревизор. Точнее ревизорша))

Наш маркетолог Юлия Андриянова снова проверяла продавцов.

Передаем ей слово!

Предыстория такова:  я решила сменить свой X-Trail на другую машинку - и занялась поиском. На каком ресурсе бы я не искала машину, везде меня догоняла реклама c предложением нового авто по очень привлекательной цене (% на 25-30 ниже салонной Минска).

Продажа. Эпизод 1. Первичный звонок.

В итоге оставила заявку на сайте - со мной созвонились в течение часа и менеджер Евгения рассказала мне об условиях покупки, а именно:

Любой отдел продаж — это люди. Люди, которые находятся по две стороны баррикад. С одной стороны — это клиенты, с другой стороны — это менеджеры по продажам, бек-офис, наставники.

Управление людьми всегда требует определенной изощренности. Необходимо множество разностей подводить под единый стандарт. Именно такой стандарт позволяет двигать процесс в нужном направлении. И здесь на помощь нам приходит идеологический формат воздействия.

Сэр Ричард Бренсон основал «Virgin Records» в 1972 году в возрасте 22 лет. Он единственный предприниматель, который создал восемь отдельных компаний в восьми различных отраслях стоимостью несколько миллиардов долларов каждая. При этом у него нет специального образования в области бизнеса. Мы восхищаемся Ричардом. Хотим поделиться советами великого бизнесмена – эти рекомендации «вне времени» были применимы как 30-40 лет назад, так и сейчас. Уверены, вы восхититесь вместе с нами.

Скелеты в шкафу

Как-то неудобно говорить в прошедшем времени, но придется привыкать.

Последнее время, все чаще и чаще задумываюсь над тем, что мешает продавать много.

Одна из причин, почему может снижаться результат — накопление «скелетов» в шкафу.

Что такое «скелет»?

Тренинг по продажам проходит на «Ура!». Заказчик доволен, участники воодушевлены и рвутся к клиентам! Но что же будет завтра, когда менеджеры, операторы и продавцы-консультанты выйдут на рабочие места?

Оказывается, только 20% участников активно внедряют полученные знания. Еще 30% пробуют новые приемы время от времени. Четверть вспоминает об этом «под давлением» начальника. И, наконец, 25% сотрудников не меняют в своей работе ничего, омрачая статистику роста продаж.

Как добиться от тренинга более высоких результатов?