Всем привет! Очень давно не писал в блог, за что уж очень стыдно, но к сожалению нет минутки свободного времени. Буду исправляться! Сегодня я хотел бы поговорить с вами о такой важной вещи, как нематериальная мотивация отдела продаж.
Это огромная тема и существует множество методик проверенных временем и т.д. Я хочу поговорить о том виде мотивации, которую недавно попробовал в своей работе и получил хорошие результаты.

Левитас Александр

Время от времени мне доводится проводить успешный консалтинг за минуту или быстрее.

В смысле, давать клиенту полноценное и исчерпывающее решение его задачи, позволяющее добиться успеха - за минуту или быстрее.

И дело не только в моём опыте. Дело ещё и в том, что люди почему-то не любят простые решения, и предпочитают придумывать что-нибудь сложное.

Как бы мы не вкладывались в презентацию товара или услуги, всегда возникает вопрос - как назвать цену клиенту? Сразу хочу оговориться — этот вопрос вполне индивидуален и зависит от вида продаж, ассортимента, ниши и прочего, прочего, прочего. Приведем лишь идею, а в дальнейшем вы можете адаптировать её под себя и свой бизнес.

«К черту креатив, только аналитика!» — таков принцип владельца двух московских развлекательных клубов, где ежемесячная посещаемость – около 2,5 тысяч человек. Уже четыре года SEO-предприниматель занимается офлайн-бизнесом. 

                          Добрый день, уважаемые коллеги и те, кто проходил мимо!

                      Заметка рассчитана на молодёжь, акулам можно проплыть мимо.

   Тема такая – в последнее время при рассылке заявки (запрос информации сроки – цена – качество) достаточно часто мне перезванивает менеджер компании, в которую я скидывал заявку, и она попала к нему. Перезванивает с вопросом, озвученным довольно вялым голосом: «Добрый день! От Вас поступила заявка, скажите, на сколько она реальная?»   Довольно часто я это слышу!

Батурин Алексей

Если у вас на складе нет того, что нужно клиенту, то вы не сможете предоставить ему это.
А раз вы не можете дать клиенту желаемое, значит, ваш сервис нельзя считать хорошим. 
Но как сделать так, чтобы на складе было все, что может понадобиться вашим клиентам, 
причем в достаточном, но не избыточном количестве? 
Карл Сьюэлл «Клиенты на всю жизнь»

Зачем организовывать прогнозирование продаж и за счет чего можно повысить точность прогнозов?

Закончили полноценную интеграцию с OnlinePBX. Теперь можно не только делать звонки, но и переводить их, а так же распределять входящие по менеджерам.

Задача построения 2-х уровневого отдела продаж давно была на повестке дня, но было много других проектов, которых необходимо было завершить.

Что именно было добавлено в последнее обновление версии 6.2 CRM SalesMax:

1. Переделан механизм совершения звонка через OnlinePBX. Та схема, которая использовалась до этого - не позволяла переводить звонок на другого менеджера.
2. Добавлена возможность перевода звонка от оператора холодных звонков менеджеру - если при написании отчета трубка еще не повешена - звонок переводится менеджеру.
3. Добавлена возможность передачи клиента при планировании новой цели другому сотруднику
4. Система может автоматически выбирать случайного менеджера, у кого есть право на выполнение следующей цели.
5. При переводе звонка - у менеджера открывается карточка клиента.

Что касается входящих звонков - вызов автоматически коммутируется на того менеджера, который закреплен за звонящим клиентом, при этом CRM сразу предлагает открыть карточку компании, от которой пришел звонок.

Провели полевые испытания - результат более чем положительный.

http://mawisoft.com/cms/page/ru/lp?referal=prodaznik