мотивация сотрудников

Аватар пользователя Вячеслав Богданов

Мотивация персонала в продажах

Мотивация персонала в продажах

Здравствуйте, уважаемые руководители, директора, владельцы бизнеса и специалисты, которые занимаются наймом персонала. 
Сейчас мы хотим немного задеть тему уровней мотивации при найме продажников, проведения для них интервью и разработки стимулов для достижениями ими более высоких результатов. 
Обязательно дочитайте эту статью до конца. Так как в этой статье Вы точно найдёте вопрос, который на все 100% Вам укажет уровень мотивации человека. И что очень важно – этот вопрос можно задать даже во время интервью по телефону. 
Для начала давайте проясним, что такое мотивация. Так как очень часто  замечаю, что ассоциируются такие термины как «мотивация» и «стимулирование».

Как оценить степень мотивированности сотрудников

Как оценить степень мотивированности сотрудников

Мерзлякова Лера

В представлении большинства людей мотивация — это нечто эфемерное, непонятное и неизвестно зачем нужное. На деле статистика свидетельствует о том, что есть прямая взаимосвязь между вовлечённостью сотрудников и прибылью компании. Шон Грабер (Sean Graber), основатель и CEO Virtuali, рассказывает о двух факторах, которые помогут оценить степень мотивированности сотрудников в вашей организации.

Каждый год в мире компании тратят почти три четверти миллиарда долларов на повышение мотивации сотрудников.

Аватар пользователя Портал вебинаров B2B basis

Как бодрить отдел продаж без кнута и пряника [видео]

 

Портал эффективного обучения B2B Basis выложили в бесплатный доступ видео «Как бодрить отдел продаж без кнута и пряника». Видео короткое — всего 30 минут, — но толковое. Судите сами:

Аватар пользователя Алексей Фомин

История успеха в лицах

Цель

Сформировать у нового сотрудника образ успешного будущего.

Как это работает

Люди, достигшие большого успеха в жизни или в какой-то профессиональной области, часто нам кажутся небожителями.  Для объяснения их успехов, как правило, используются такие  категории, как «везение», «прирожденный талант», «большие связи»  и т.п.  Вообщем, все те формулировки, которые делают этих людей еще более неземными, а их успехи недостижимыми для простого человека. Именно такие чувства испытывают молодые сотрудники, когда видят успешного руководителя, паркующего новенький «Майбах» на корпоративной стоянке. Но, как говорил, Френсис Бекон: «на высокую башню можно подняться лишь по винтовой лестнице». За каждым серьезным успехом стоит длинный путь покоренных трудностей.

Аватар пользователя Алексей Фомин

Рефрейминг или как мотивировать сотрудников?

Цель

Демонстрация сотрудникам преимуществ, которые несет в себя сложная задача или проблемная ситуация.

Притча

«У одного короля был близкий друг, с которым он вместе вырос. Этот друг, рассматривая любую ситуацию, которая случалась в его жизни, имел привычку говорить:

 «Это хорошо!»

Однажды король находился на охоте. Из-за неисправности ружья в момент выстрела, ему оторвало большой палец руки. Друг как обычно изрёк:

 «Это хорошо!»

На это король ответил:

 «Нет, это не хорошо!» -  и приказал отправить своего друга в тюрьму.

Аватар пользователя Алексей Фомин

Как работать с сотрудниками - "нытиками"?

Как работать с сотрудниками - "нытиками"?

Цель

Преодоление явного и скрытого негативизма в коллективе.

Как это работает

Вспомните известный советский мультфильм «Ох и Ах».  История про двух друзей – соседей. Ах – добряк и шутник, на все смотрит оптимистично и потому него все получается. Ох, напротив, вечно чем-то  недоволен, во всем видит причину, чтобы вздохнуть. Поэтому, у него дела не клеятся.

Аватар пользователя Алексей Фомин

Как мотивировать сотрудников в период кризиса?

Как мотивировать сотрудников в период кризиса?

Цель

Недопущение демотивации и упаднических настроений в коллективе.

Преодоление сложного периода в работе компании.

Как это работает

Кризис…Иногда, создается ощущение что это слово воспринимается нашими соотечественниками, как нечто повседневное, традиционное. Растут цены на нефть – кризис, падают цены на нефть – снова кризис. А уж кризисами на работе, вообще, никого не удивишь.

Аватар пользователя Алексей Фомин

Чтобы поверить в добро, надо начать его делать!

 

Чтобы поверить в добро, надо начать его делать!

Цель

Развитие у сотрудников лучших человеческих качеств.

Как это работает

Несмотря на то, что жизнь большинства людей проходит в погоне за материальными благами, почти в каждом человеке есть стремление к чему-то высшему.  Это можно назвать по-разному: потребность в смысле жизни (В.Франкл), потребность в самореализации (А.Маслоу) и т.д. Важен сам факт - такая потребность есть (пусть даже в слабом и неотчетливом виде)!

Аватар пользователя Вячеслав Богданов

Кто такие ПРОДУКТИВЫ

Как определить продуктивность кандидата на интервью?
Почему в «кризис» и «несезон» легче найти продуктивных сотрудников?
Почему продуктивность является первым фактором в отборе кандидатов?
Чем отличаются продуктивные люди?
Где искать продуктивных сотрудников?

Нестандартная мотивация: примеры

Нестандартная мотивация: примерыЯкуба Владимир

Искусство менеджмента заключается не только в умении управлять, но и поощрять за хорошо проделанную работу. Классические учебники по управлению персоналом наряду с традиционной материальной мотивацией содержат много других способов, типа благодарностей, наград, профессионального обучения и т.д. 
Однако на практике руководители в погоне за максимальнойэффективностью выходят за рамки общепринятых мер, придумывают новые нестандартные способы мотивации: оригинальные офисы, капсулы для отдыха, отгулы по причине разбитого сердца, смена названий должностей и многое-многое другое. 

Борьба с пофигизмом. Как и зачем мотивировать сотрудников в кризис

Борьба с пофигизмом. Как и зачем мотивировать сотрудников в кризис

Сехина Екатерина, Мегаплан

В России привыкли мотивировать работников деньгами. Однако в кризис страдает не только курс доллара, но и финансы компаний. Увольнение отстающих не лучший выход.

Выживают в мире кризиса благодаря опытным сотрудникам. Но что делать, если они потеряли к работе интерес? Есть соблазн нанять мотивированных студентов, но этот путь финансово невыгодный. Обучать новичков дороже: им требуется время на адаптацию в компании.

В кризис нужны быстрые инициативные предложения от опытных сотрудников. Но за прежние усилия они теперь получают меньше, и это вгоняет их в депрессию, продуктивность падает. Выход — нематериальная мотивация.

Сущностный подход

А предисловия не будет, потому

что я его не придумал)

Последнее время довольно часто становлюсь участником дискуссии на тему того, что такое цели? Кем они определяются? И какие бывают.  Тем более эта тема актуальна на фоне часто встречающихся целей организации, в данном тексте и далее под организацией будет пониматься юридическое лицо, или отдела и т.д. И в какой-то момент я и сам запутался, что есть что и с чем едят, но выход был найдет.

Интриги в офисе

Интриги в офисеСарычева Люда

Не все сотрудники готовы вкалывать для продвижения по службе.

Руководители склонны доверять сотрудникам, которые много лет работают в компании. Но такого отношения заслуживает не каждый. Иногда сотрудник годами работает в компании, получает доверие руководителя и злоупотребляет им в корыстных целях. Руководитель этого не замечает и из-за своей доверчивости принимает решения, опасные для компании.


Изменения системы оплаты во время кризиса (видео)

Изменения системы оплаты во время кризисаХарский Константин

Представьте что у вас всегда есть список, где сотрудники проранжированы от самого полезного до самого бесполезного. Самый полезный знает, что при любом кризисе он будет уволен последним. Слабое, но утешение. Самый бесполезный знает: случись чего - он первый навылет. И если он не дурак, он постарается продвинуться в начало списка.


О роли личности в команде или правда ли, что гуртом и батьку бить легче

 Игнатов Андрей, генеральный директор компании

Еще Лев Толстой считал, что роль личности в истории ничтожна. В «Войне и мире» так и писал, если, мол, будем считать истинным тот факт, что насморк Наполеона не дал французам победить в Бородинском сражении, значит, камердинер Бонапарта, не подавший вовремя императору сухие сапоги, пустил историю по другому пути. А все эти армии, пушки, Кутузов с Барклаем – это так, массовка.
Но мы оставим подобные споры историкам, а сами исследуем-ка два бизнес-вопроса. Во-первых, что важнее для собственника или руководителя – сыгранная команда или сильные одиночки? А во-вторых, как комфортнее работать самому сотруднику – быть одним из многих звёзд или стоять плечом к плечу в команде единомышленников? 

Говорить на пяти языках (Простые приемы мотивации сотрудников)

Говорить на пяти языках (Простые приемы мотивации сотрудников)Сарычева Люда, Мегаплан

Здравствуйте! Сегодня мы применяем методы семейной психотерапии к офисной работе.

Гэри Чэпмэн в 1992 году опубликовал книгу «Пять языков любви: как выразить свои чувства к партнеру». Автор — семейный психолог — рассказывает, почему любящие супруги разводятся и как это предотвратить.


Семь «морковок» для уснувших продавцов

Семь «морковок» для уснувших продавцовПруживин Артем

Скажите откровенно, у вас в отделе продаж все сотрудники «рвут и мечут», «искрят», «грызут асфальт ради нового заказа»? У меня не все, думаю, и у вас тоже...

Я понимаю их – заснувших титанов. Трудно мотивировать себя на подвиги, когда уровень определенного дохода уже достигнут, «хорошие» клиенты звонят сами, «плохие» уже не вынимают мозг каждый день, план процентов на 90 выполняется, а больше и не надо, а то на следующий месяц поднимут... Знакомая картина? Что будем делать? Не замечать? Может, увольнять? Или попробуем разобраться, что происходит с человеком, и вернуть ему интерес к работе?

Аватар пользователя Борис Соколенко

Нытье, как национальная идея

Поколение YСоколенко Борис

Почему сейчас так трудно найти специалиста, который готов работать и зарабатывать? Почему кандидат на должность менеджера по продажам спрашивает, не сколько я могу заработать, а какой оклад я получу? Наверное ответ на этот вопрос лежит глубже частных определений современной молодежи, наверное это раковая опухоль которая пронизывает и разлагает все наше общество и масштаб проблемы значительно шире частного среза.

Откуда берется волшебная мотивация для сотрудников

Откуда берется волшебная мотивация для сотрудниковКозырева Екатерина

Типичный вопрос, который задают мне руководители: как разработать такую систему оплаты, чтобы сотрудники сами хотели работать? Где у них та самая кнопка, на которую нужно нажать, чтобы мне не надо было бы над ними стоять?

"Наши продавцы не эффективно работают. Нам надо срочно надо разработать систему мотивации!"

"Сотрудники работают с 9 до 18:00 и уходят домой, люди не заинтересованы работать больше. Я думаю, что у  нас не работает система мотивации для торгового персонала!" 

"Вся причина того, что наши люди плохо работают в том, что у нас не прозрачная система мотивации в компании!".

Аватар пользователя Андрей Якимович

Мотивация рублем

Мотивация рублем

Андрей Якимович

Сегодня совсем коротенькая заметочка. На этой неделю двоим знакомым объяснял вроди бы простую вещь. И понял, что это не всем очевидно и надо бы шире поделиться с людьми. 

Речь идет о материальной мотивации и заблуждении с этим связанном. Дело в том, что руководители отделов продаж и собственники являются людьми с активной жизненной позицией. Они много добились благодаря тяжелой работе и шилу в заднем месте. Соответственно им кажется совершенно очевидным, и они даже не подвергают сомнению тот факт, что если сотруднику предложить работать, например, на 30% больше, а зарплату пообещать на 100% больше, то для сотрудника это будет отличная мотивация. Причем на 30% больше работать не по времени, а просто интенсивнее. Например, поручить дополнительные обязанности или больше ответственности. Так вот, из моего опыта, примерно 20% сотрудников не хотят больше работать. Зарабатывают они свои 30-40 тыс в месяц. Делают 20 звонков в день. И им так комфортно. Деньги конечно им нужны, кому же они не нужны? Но они не хотят прикладывать никаких дополнительных усилий, чтобы получить больше. Выведи такого из его зоны комфорта, например уменьшив фикс. до 15 тыс и посадив на жесткий процент - он либо сократит свои расходы под новые условия, либо уволится. Но работать больше из-за денег все-равно не станет.