Маркарьян Олег

Все маркетологи мира знают историю об удивительной распродаже диванов. Вот вкратце суть той истории. Владелец мебельной фабрики обнаружил у себя на складе диван, на который с крыши капала вода. Обивка покрылась разводами, и не соответствовала товарному виду. Хотя во всем остальном – диван был не плох. Владелец выставил его на продажу со скидкой и информацией о том, почему эта скидка предоставлена. Испорченный товар был куплен вечером того же дня. Что произошло далее? Через какое-то время в торговом зале появились уже 5 диванов, аналогичных предыдущему. И вновь их купили быстрее, чем такую же мебель, но без разводов на обивке (хотя разница в цене была не столь существенна).

Жилин Андрей

Во время любой продажи, вам необходимо помнить, что вы не просто продаете или представляете товар или услугу – одновременно вы продаете себя. В самом начале завязывания отношений с новым покупателем важно помнить о самопрезентации.

Терещенко Ольга

Продажа и любовь… Любовь и продажа. Казалось бы, что общего между любовью и продажей? Возможно, продажная любовь?! Нет!!! Речь пойдёт не о ней…

Речь пойдёт совсем не о продажной любви, а скорее о любовной продаже. Продаже, возникающей в результате искреннего доверия клиента к продавцу.

Продажу услуги условно можно сравнить с продажей воздуха. Клиент покупает то, что не может потрогать, понюхать, попробовать, положить в портфель и унести с собой.

Графский Михаил

Каждый раз, когда меня просят дать совет или поделиться секретом успешной продажи, я отвечаю примерно следующее. Хорошая продажа – это тогда, когда продавец знает потребности клиента и умеет с ними работать. Ничего оригинального. Извините. Но я знаю, что качественное выявление потребности клиента в процессе продажи – это большая проблема, особенно для начинающих продавцов.

Жалило Борис, Люфанов Михаил

Продавцы, которые учатся работать с возражениями и находится в самом начале своего пути, обычно двигаются по некоторым этапам и на каждом из них узнают что-то новое. Можно читать книги Деревицкого, работать “в полях” и бороться с возражениями наугад, а можно пойти на какой-нибудь тренинг, семинар, прослушать вебинар и получить сразу большую порцию информации.

Хмелинин  Михаил

Многие предприниматели глубоко разочаровались в рекламе. Она не работает! Что можно услышать, если задать человеку вопрос, как у тебя дела (в бизнесе)? Я слил на рекламу кучу денег в холостую! Для тех, кто разочарован в рекламе, посвящаю эту статью:

Давайте прямо сейчас наступим на больную мозоль многих и многих предпринимателей нашей Родины - на рекламу.

Костылев Виктор

Здравствуйте коллеги! Вы знаете кто ваши потенциальные клиенты? Какими способами сбора информации о них вы пользуетесь, перед как позвонить им и предложить  свой товар или услуги? Проблема многих продавцов состоит в том, что они имеют недостаточно информации о своих клиентах, не знают  их потребностей, лиц принимающих решения о покупке или пользуются стандартными источниками сбора информации о клиентах, такими как телефонные и электронные справочники, базы данных. В результате они натыкаются на секретарей и узнают, что их товары или услуги не нужны.

Люфанов Михаил

Все деловые взаимоотношения построены на основе продаж товаров, услуг, идей и т.д. От того, насколько грамотно они осуществляются, зависит успех бизнеса, насколько этично – реноме компании, но в итоге все сводится к одному – результативности.

Но сначала давайте определимся с терминами. Сегодня мы поговорим о так называемых “активных продажах”, потому что, как известно, продажи могут быть различные. Например, они могут быть пассивными, когда клиенты обращаются к продавцу непосредственно за тем, чтобы они им отпустили товар или оказали услугу – понятно, что это, собственно, не продажа, а обслуживание. Это простой, чисто технический процесс, хотя в нем и присутствуют привычные нам товаро-денежные отношения.

Жилин Андрей

Многие начинающие менеджеры по продажам не знают, как правильно назвать потенциальному клиенту цену товара и не «спугнуть».

Андрей Жилин

На первый взгляд кажется очевидным то, что всегда нужно продавать людям. Но даже если вы об этом знаете и понимаете, всегда помните о том, что в любой продаже (даже в секторе B2B) вы продаете не организации или корпорации, а реальным людям.

Кондратенко Василий

Многие руководители компаний и менеджеры пытаются вести продажи так же, как это было несколько лет назад. А это, к сожалению, уже не соответствует действительности. Те компании, которые были построены в 2000-х, а уж тем более 1990-х вынуждены перестраиваться. Или смотреть, как их обгоняют молодые и ретивые.

На встречах по консалтингу мои клиенты часто говорят - "я начинал 10 лет назад", "я все знаю", "я уже 5 лет в бизнесе". К сожалению, сегодня этого уже недостаточно. Необходимо выстраивать стратегию продаж с учетом новых тенденций на рынке.